新任銷售代表技能訓練（嚴家明）

課程目標
 
通過課程講授和研討互動提升參與者營銷實戰(zhàn)能力。
 
課程大綱
 
全員營銷--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本
營銷思想簡要回顧
實現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的前提
人人都是營銷員

我們不只是會說話的說明書
為什么需要銷售人員
實現(xiàn)銷售的唯一準則
銷售工作要做好哪些事
養(yǎng)奶牛理論

優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì)
成功推銷的四個階段
如何獲得客戶的信任
優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì)
銷售人員的形象改造工程

銷售技巧訓練
識別客戶的技巧
應(yīng)對客戶拒絕的技巧
處理反對意見的技巧
讓客戶回頭的技巧
銷售溝通技巧
銷售談判技巧

課程總結(jié)
銷售人員的知識儲備
銷售人員應(yīng)具備的功夫
銷售人員易犯的通病
銷售人員為何失敗
一流銷售人員成功的要素
 
授課講師 嚴家明 先生
 
管理學博士，畢業(yè)于復旦大學，企業(yè)慣性管理學派創(chuàng)始人
曾先后任職于 某紡織服裝集團市場部總監(jiān)
某大型機械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理
國內(nèi)幾十家培訓機構(gòu)的特聘講師
擁有二十五年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、營銷咨詢與培訓行業(yè)經(jīng)驗積累。
主持或參與過眾多管理咨詢項目:
內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷管理與策劃、激勵體系設(shè)計、流程再造、私企股份化改造、管理規(guī)范與運營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)等。
咨詢服務(wù)過的企業(yè)包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅、滬東重機、龍頭股份、上海煙草等近二十家企業(yè)。
 
主要培訓課程：
 
《銷售人員的素質(zhì)與銷售技巧》《顧問式銷售技巧訓練》《如何建設(shè)、管理、激勵銷售隊伍》《贏在忠誠》《做高效管理者的六大技巧》《企業(yè)制度建設(shè)與規(guī)范化管理》《管理層股權(quán)激勵的原理與私企股權(quán)激勵操作》
 
培訓的主要特色：
 
豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、以及廣泛的咨詢、培訓閱歷，使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練，讓受訓者掌握運用工具的同時，學會制造供工具。
課程基本特征為:
結(jié)構(gòu)型知識介紹+ 典型案例分析+ 切合企業(yè)的流程對照+ 感悟游戲與互動型技巧訓練。
嚴老師培訓服務(wù)過的部分知名企業(yè)包括:
百度公司、聯(lián)邦快遞、愛立信、飛利浦、亨斯邁化工、中國電信、寶鋼集團、華潤集團、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團、滬東重機、龍頭股份等眾多知名企業(yè)。