雙贏商務(wù)談判策略與技巧（周老師）

培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。

培訓(xùn)目標(biāo)：
1、了解什么是成功的商務(wù)談判；
2、掌握談判的重要因素及基本原則；
3、了解談判過程中處理沖突的方法及應(yīng)對策略；
4、雙贏談判布局的實施；
5、化解談判僵局中的矛盾和爭議；

前    言：
你會談判嗎？你能夠如意地控制談判的局面嗎？你能夠在談判中創(chuàng)造與對手雙贏的局面嗎？無論是做銷售，還是做采購，談判能力是最高等級的“武功”。這種“武功”之精妙在于窺視對手的心理，把握談判的主導(dǎo)權(quán)，步步為營，爭取更多的利益。通過本課程可以幫助你學(xué)習(xí)談判的基本理念，掌握談判各個過程所需要的技巧，賦予你談判的自信，變被動談判為主動談判，輕松應(yīng)對商務(wù)談判，真正做到談判中的控局。

第一講 什么是成功的商務(wù)談判
  談判的基本概念
  商務(wù)談判的特點
  談判的三個層面
  雙贏的態(tài)度和結(jié)果
  何為成功的談判

第二講：雙贏談判的八大要素
  談判的八大要素
  目標(biāo)
  風(fēng)險
  信任
  關(guān)系
  雙贏
  實力
  準(zhǔn)備
  授權(quán)

第三講 雙贏談判的準(zhǔn)備流程
  談判過程的三步驟
  談判的準(zhǔn)備
  廣泛搜集信息
  談判目標(biāo)設(shè)立
  確立談判項目
  確定優(yōu)先順序
  列出選擇項
  設(shè)定每一談判問題界限
  制定談判表格

第四講 雙贏談判的策略制定
  尋找共同點
  外部因素影響
  談判的計劃階段：計劃在談判中使用的策略
  角色策略
  時間策略
  議題策略
  喊價策略
  權(quán)力策略
  讓步策略
  地點策略

第五講 雙贏談判的實施
  談判的實施
  關(guān)鍵談判步驟RUSE
  Relate       關(guān)系
  Understand   了解
  Suggest      提議
  Endorse       簽約
  談判的跟進(jìn)

第六講 如何突破談判的僵局
  職業(yè)采購的談判原則和采購哲學(xué)
  談判的四項法則
  如何面對拒絕壓力
  如何突破談判僵局
 
一、專家簡介
周先生，職業(yè)培訓(xùn)師，美國GEC授權(quán)培訓(xùn)師，復(fù)旦大學(xué)、中國人民大學(xué)、南京大學(xué)商學(xué)院醫(yī)藥EMBA、南京中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理學(xué)院及心理學(xué)院、中山大學(xué)及西南財經(jīng)大學(xué)國際商學(xué)院客座教授，美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會高級職業(yè)經(jīng)理國際資格認(rèn)證和營銷經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)講師，國際瑜伽教育學(xué)院客座教授，中國藥學(xué)會醫(yī)院藥師人文素養(yǎng)培訓(xùn)特聘專家。

二、工作經(jīng)歷
曾任西安楊森醫(yī)院銷售明星，銷售主管，地區(qū)經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理。在西安楊森的業(yè)務(wù)拓展及醫(yī)院客戶開發(fā)中積累了豐富的經(jīng)驗，所轄區(qū)域業(yè)務(wù)飛速增長；在員工培訓(xùn)方面成績突出，是楊森最受學(xué)員歡迎的培訓(xùn)師，培訓(xùn)了大批銷售及管理精英。后出任美國惠氏百宮制藥公司全國培訓(xùn)經(jīng)理，為惠氏打造了培訓(xùn)體系，創(chuàng)建了地區(qū)銷售經(jīng)理，銷售主管，和醫(yī)藥代表的“階梯式系列培訓(xùn)課程”，培養(yǎng)了多名成功的主管和銷售明星，使員工素質(zhì)及實戰(zhàn)技能顯著提高。
周先生曾在新加坡國立大學(xué)管理學(xué)院進(jìn)修，在韓國，香港等地研習(xí)企業(yè)銷售和管理的高級課程，但是一向反對將西方的營銷理念簡單移植給中國企業(yè)。周先生通過多年以來對中國市場現(xiàn)實的親身觀察和深入剖析，以西方的營銷課程為藍(lán)本，熔入大量的中國企業(yè)實戰(zhàn)案例。

三、主講課程
《金牌銷售團(tuán)隊建設(shè)與管控》、《卓越銷售團(tuán)隊管理》、《醫(yī)患溝通技巧》、《以客戶為中心的銷售技巧》、《經(jīng)銷商管理》、《重點客戶管理》、《中高層管理技能提升》、《高效管理溝通技巧》、《贏在執(zhí)行力》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》等課程。

四、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
西安楊森、雙鶴藥業(yè)、華潤制藥、東盛藥業(yè)、修正藥業(yè)、德國貝朗、三九同達(dá)藥業(yè)、萬通藥業(yè)、石藥集團(tuán)、中諾藥業(yè)、重慶藥友、珠海安生藥業(yè)、默克.雪蘭諾、羅氏制藥、輝瑞制藥、南京美瑞制藥，南京正大天晴、天津宏仁堂藥業(yè)、四環(huán)制藥有限公司、哈藥集團(tuán)、華東醫(yī)藥股份有限公司、國藥物流、微創(chuàng)醫(yī)療、成都恩威、北醫(yī)三院、協(xié)和醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、南京軍區(qū)總醫(yī)院、江蘇省中醫(yī)院、江蘇省腫瘤醫(yī)院、常州市人民醫(yī)院、徐州第四人民醫(yī)院、鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院、上海華山醫(yī)院、上海東方醫(yī)院、深圳第二人民醫(yī)院、成都第六醫(yī)院、寧夏第三人民醫(yī)院、青海藏醫(yī)院等。