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戰(zhàn)略管理
提高企業(yè)競爭力的能動(dòng)管理模式之中高層管理(王慧奇)
參加對象:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理一家企業(yè)經(jīng)營管理到底有多復(fù)雜?為什么很多企業(yè)的管理弄得一片混亂?其實(shí)思路清晰了,模式確定了,管理也就那七件事!為什么有跨國資本家,而沒有跨國地主? 為什么資本家的企業(yè)可以存活200多年,而地主卻富不過三代? 理論與現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)管理到底有什么差別?為什么書本上的管理方法在企業(yè)中行不通?客戶到底想要啥?對手到底在做啥?我們應(yīng)該怎么做?如果一家企業(yè)沒有確定管理框架——管理系統(tǒng)或者叫管理模式的指引,企業(yè)會(huì)越來越迷茫!能動(dòng)管理模式從七大模塊(目標(biāo)、戰(zhàn)略、投資、營銷、管理、專業(yè)、執(zhí)行)入手,去梳理企業(yè)在現(xiàn)實(shí)管理中的具體操作思路和方法:
目標(biāo)收益:
梳理企業(yè)生存發(fā)展歷程中的典型成敗思路;
了解能動(dòng)管理模式的七大模塊;
學(xué)會(huì)應(yīng)用七大模塊中的管理工具;
學(xué)習(xí)如何建立自己的管理模式。
課程大綱:
模塊一:目標(biāo)
企業(yè)經(jīng)營和管理目標(biāo)設(shè)定的六大原則:
一、適應(yīng)三大目標(biāo);二、單純;三、界定;四、資源;五、環(huán)境;六、信念。
模塊二:戰(zhàn)略
通過優(yōu)化戰(zhàn)略帶來的回報(bào)是最大的,好的戰(zhàn)略應(yīng)該是結(jié)合靜態(tài)格局分析和動(dòng)態(tài)趨勢分析去中和設(shè)計(jì)。
分析戰(zhàn)略主要從格局、趨勢、競爭三個(gè)方面展開,
格局包含以下四個(gè)要素:
(1)客戶是誰?客戶到底要什么?
(2)主要競爭對手是哪幾個(gè)?他們的強(qiáng)項(xiàng)是什么?
(3)影響企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵政策有哪幾項(xiàng)?是鼓勵(lì)的,還是限制的?
(4)企業(yè)所處的環(huán)境的主流文化是什么?與企業(yè)的戰(zhàn)略有沒有沖突?
模塊三:投資
投資的兩大關(guān)鍵:項(xiàng)目要具有壟斷性,人才要具有專業(yè)性。
通過壟斷去規(guī)避競爭,通過人才去超越對手。
樹立企業(yè)的壟斷要素。
如何識別和投資專業(yè)人才?
模塊四:營銷
營銷的四大目標(biāo):品牌美譽(yù)度、市場占有率、銷量、回款。
營銷六大任務(wù):
(1)價(jià)值:你的產(chǎn)品和服務(wù)有什么價(jià)值?在客戶心目中真正的價(jià)值到底是什么?
(2)差異:在客戶關(guān)注的主要方面,與對手有哪些差別?差別有多大?是否引起客戶的關(guān)注?
(3)告知:請給客戶一個(gè)購買理由。怎樣的告知能讓客戶真正明白,并且有消費(fèi)沖動(dòng)?
(4)渠道:您在通過哪些渠道來接觸客戶?您的網(wǎng)絡(luò)有沒有讓你的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)增值?
(5)促銷:怎樣通過促銷去啟動(dòng)銷售?怎樣通過促銷去維護(hù)客情關(guān)系?
(6)品牌:您的品牌是否符合信任原則?您的品牌是否標(biāo)識一個(gè)品類?
模塊五:管理
管理最終要解決的是系統(tǒng)效率問題。
提升效率的六大管理方式:
(1)裁決:裁決是最基本的管理方式;在什么情況下適用裁決式管理;裁決式管理的誤區(qū)。
(2)協(xié)調(diào):為什么說協(xié)調(diào)是比裁決更好的管理方式?
六大基本協(xié)調(diào)方式:目標(biāo)協(xié)調(diào)、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)、流程協(xié)調(diào)、標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)、例外協(xié)調(diào)、個(gè)性化協(xié)調(diào)。
(3)計(jì)劃:計(jì)劃是現(xiàn)代化管理的第一步,是企業(yè)運(yùn)作的主動(dòng)脈;計(jì)劃的任務(wù)是預(yù)測變化、引導(dǎo)變化、控制變化、適應(yīng)變化。
企業(yè)三大計(jì)劃:戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、周期計(jì)劃。如何解決計(jì)劃不如變化快的問題?
(4)流程:重復(fù)的工作用流程去管,提煉流程就是沉淀企業(yè)的生存基礎(chǔ)。
流程設(shè)計(jì)的六大要素:目標(biāo)、步驟、標(biāo)準(zhǔn)、要求、權(quán)限、工具。
(5)結(jié)構(gòu):一切問題的根源都取決于結(jié)構(gòu)。如果上述方式都不能徹底解決問題時(shí),就要考慮調(diào)整結(jié)構(gòu)。如何優(yōu)化三大結(jié)構(gòu):業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)。
(6)激勵(lì):如何激發(fā)人的能動(dòng)性,去彌補(bǔ)制度的不足?
四大激勵(lì)方式:組織激勵(lì)、機(jī)制激勵(lì)、任務(wù)激勵(lì)、文化激勵(lì)。
激勵(lì)的目標(biāo):歸屬感、成就感、自豪感。
模塊六:專業(yè)
競爭越激烈越比拼誰比誰更專業(yè)。
保持優(yōu)勢的要素:拓展未知邊界、預(yù)測關(guān)鍵變化、多元化選擇、提升專業(yè)能力、尋找結(jié)構(gòu)壁壘、識別歸屬認(rèn)同。
模塊七:執(zhí)行
過度強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力是上級推卸責(zé)任的借口。
高效執(zhí)行三要素:
(1)系統(tǒng):好的系統(tǒng)能讓平凡人做出不平凡的業(yè)績。
(2)工具:好的工具能讓外行成為專家。
(3)人才:正確的觀念和態(tài)度可以指引人們找到正確的目標(biāo)和方法。優(yōu)秀的專業(yè)技能可以彌補(bǔ)系統(tǒng)和工具的不足。
講師簡介:
王慧奇,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,THINK KEY拓克決策、首席顧問 、《能動(dòng)管理》叢書主編,北大清華等十多所院校MBA研修班、總裁班特聘教授,擔(dān)任多家大中型企業(yè)的常年管理顧問,業(yè)內(nèi)譽(yù)為“決策專家”、“治亂專家”。曾在萬人軍工企業(yè)(南方航空動(dòng)力)、大型電器集團(tuán)(萬寶集團(tuán))、政府管理型公司、大型港商獨(dú)資集團(tuán)(香港飛龍集團(tuán))、倫敦和香港上市的港資集團(tuán)(香港華潤)等多種類型的企業(yè)任中高層經(jīng)理,其中擔(dān)任總經(jīng)理、常務(wù)副總等職務(wù)超過8年。同時(shí)曾為北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)等十多所院校的在職碩士(MBA)和博士研究生(DBA)課程班及總裁班,講授《能動(dòng)管理》、《理性決策》、《企業(yè)變革與管理創(chuàng)新》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》。
王老師主要研究方向:
管理危機(jī)拯救、管理模式咨詢、高管決策顧問。
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