德魯克經(jīng)營(yíng)之道——贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新（郭云）

【課程背景】
“企業(yè)存在的唯一理由，就是創(chuàng)造客戶”——彼得德魯克
隨著互聯(lián)網(wǎng)在商界的重大影響，越發(fā)讓人們意識(shí)到“客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代”已經(jīng)撲面而來，誰(shuí)擁有更輕的管理，更輕的產(chǎn)品，更輕的營(yíng)銷，誰(shuí)就能擁有用戶，從而贏得市場(chǎng)。如何通過科學(xué)的管理而讓企業(yè)、部門和個(gè)人更加卓有成效，讓知識(shí)工作者發(fā)揮更大的效率，讓每一位員工都成為組織的經(jīng)營(yíng)伙伴，從客戶接觸界面、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面做出高效率的決策與行動(dòng)，這就是我們所說的”更輕的管理“，當(dāng)下激烈競(jìng)爭(zhēng)的組織，越發(fā)需要卓有成效的管理者，發(fā)揮組織效率；
無論是硬件還是軟件，企業(yè)在每一次的解決方案的升級(jí)，都會(huì)為新時(shí)代的客戶提供更輕的解決方案（或更輕的產(chǎn)品），其背后是對(duì)用戶的深刻理解，和有目的的創(chuàng)新；
彼得德魯克先生也提出”營(yíng)銷的目的就是讓銷售和促銷成為多余“，互聯(lián)網(wǎng)又一次加速了這一遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)，蘋果、小米等企業(yè)正在通過產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和用戶參與的研發(fā)與營(yíng)銷方式，讓組織獲得了更輕的營(yíng)銷創(chuàng)新。
《全員經(jīng)營(yíng)》，依托德魯克管理思想，結(jié)合實(shí)踐，旨在讓每一個(gè)員工都成為組織的經(jīng)營(yíng)者，以卓有成效的管理和贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新為目的，為企業(yè)經(jīng)理人提供完整的學(xué)習(xí)方案。
 
【課程收獲】
■ 理解“經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新”的根本來源，建設(shè)組織創(chuàng)新的通道和機(jī)制。
■ 學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的4技能
①大幅度提高資源的產(chǎn)出
②創(chuàng)造出新穎而與眾不同的東西提升價(jià)值
③開創(chuàng)新市場(chǎng)和新顧客群
④視變化為常態(tài)和機(jī)遇而加以利用
 
【課程大綱】
 
第一單元 對(duì)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的再認(rèn)識(shí)
■ 究竟什么是創(chuàng)新？中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新為什么要加“自主”？
■ 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與管理、顧問和組織是什么關(guān)系？
■ 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的主體、動(dòng)力、動(dòng)機(jī)在哪里？
■ 偉大創(chuàng)新的標(biāo)志究竟是什么？
■ 比知識(shí)技術(shù)創(chuàng)新更重要有效的創(chuàng)新是什么？
■ 最有效、風(fēng)險(xiǎn)最小、成功把握最大的創(chuàng)新是什么？
 
第二單元  如何進(jìn)行創(chuàng)新？
■ 創(chuàng)新的七個(gè)來源(重點(diǎn)模塊)
   1、意外之事
   為什么說這是向組織提供最偉大且最小風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇創(chuàng)新領(lǐng)域？
   為什么它會(huì)遭到大多數(shù)管理者的拒絕和抵制？
   2、不協(xié)調(diào)
   不協(xié)調(diào)出現(xiàn)的四種表現(xiàn)形式及適用的企業(yè)
   程序的環(huán)節(jié)或邏輯不協(xié)調(diào)。
   3、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化           
    評(píng)估產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化的4個(gè)指標(biāo)是什么？
    領(lǐng)先企業(yè)容易犯的三大錯(cuò)誤
    4、認(rèn)知或理解方式上的變化
    認(rèn)知變化如何引導(dǎo)創(chuàng)新
    認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新的時(shí)機(jī)問題
    5、新知識(shí)新技術(shù)
    基于新知識(shí)新技術(shù)創(chuàng)新的6個(gè)特征
要確保技術(shù)創(chuàng)新成功必須做到些什么呢？
6、人口變化
■ 創(chuàng)新的四個(gè)策略(重點(diǎn)模塊)
   1、孤注一擲
   目標(biāo)是贏得新市場(chǎng)或新產(chǎn)業(yè)的永久領(lǐng)導(dǎo)地位
   如何運(yùn)用孤注一擲戰(zhàn)略的指引
2、攻其軟肋
  （1）創(chuàng)造性模仿
   市場(chǎng)業(yè)已形成，需要已經(jīng)產(chǎn)生，風(fēng)險(xiǎn)較低
   運(yùn)用創(chuàng)造性模仿的指引
  （2）企業(yè)家柔道
   利用市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者壞習(xí)慣奪取市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位
   市場(chǎng)/行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了什么變化，顧客需求和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品之間
   有什么差距？
   3、生態(tài)利基
   在小范圍內(nèi)獲得實(shí)際的壟斷地位
   避免遭受其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)
   4、產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新
   如何將已有產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)換為新的東西？
   改變價(jià)值經(jīng)濟(jì)特征的4個(gè)具體表現(xiàn)形式
 
第三單元  如何持續(xù)創(chuàng)新？如何在企業(yè)中對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目管理？
■ 推進(jìn)創(chuàng)新工作的方法和步驟
■ 創(chuàng)新項(xiàng)目績(jī)效的評(píng)估
■ 創(chuàng)新組織的結(jié)構(gòu)及人員安排
■ 如何引領(lǐng)組織的變革？
■ 創(chuàng)新組織的結(jié)構(gòu)及人員安排
■ 創(chuàng)新業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)、資源配置 財(cái)務(wù)預(yù)決算、考核激勵(lì)、
  匯報(bào)體系應(yīng)如何進(jìn)行？
■ 什么是創(chuàng)新中必須不能做的事情？為什么？(重點(diǎn)模塊)
  什么是創(chuàng)新中必須要做的事情？為什么？
■ 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新如何引領(lǐng)組織的變革？
 
全課總結(jié)回顧點(diǎn)評(píng)：
4點(diǎn)具體建議
創(chuàng)新的核心關(guān)鍵詞是什么？
 
【講師介紹】
  
郭云德魯克經(jīng)營(yíng)思想資深實(shí)踐專家
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
多年在央企擔(dān)任企業(yè)中高層管理職務(wù)，主要從事企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)、管理素質(zhì)技能提升方面的管理與培訓(xùn)。長(zhǎng)期以來，專注研究德魯克管理思想并用于分析指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)及自身工作實(shí)際，逐漸成為企業(yè)資深管理咨詢培訓(xùn)專家。
以學(xué)員為中心，以案例為牽引、講授與研討并存，理論與實(shí)踐并重，觀點(diǎn)鮮明、邏輯清晰、互動(dòng)討論、咨詢答疑、模擬演練、案例多、節(jié)奏快、信息量大、鼓勵(lì)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)疑、語(yǔ)言深入淺出、通俗易懂，使學(xué)員能夠在自覺主動(dòng)、輕松愉悅的過程中達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
授課與咨詢經(jīng)驗(yàn)
生產(chǎn)制造：鞍鋼、美的、創(chuàng)維、三一重工、南方水泥、海爾、一汽、TCL、同濟(jì)堂、中國(guó)一重、中外運(yùn)輸、九牧王、勁霸、貓人等通訊運(yùn)輸：電信、聯(lián)通、移動(dòng)、南航、國(guó)航、華為、大唐、交通部、中外運(yùn)、北京EMS等
金融證券：招行、建行、工行、交行、民生、中行、人保、太保、平安、泰康、中國(guó)黃金、中國(guó)印鈔、東方證券、廣州證券、廣發(fā)證券、中國(guó)證券、中信證券、泰達(dá)荷銀、周大福等