6S實(shí)戰(zhàn)管理

引題：快速增長的經(jīng)濟(jì)，等一等你的管理      
一、 認(rèn)識(shí)6S     
      1、什么是 6S ?
日本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)）
      2、中國特色的6S
準(zhǔn)時(shí)、整理、清掃、標(biāo)準(zhǔn)、安全、素養(yǎng)
3、中國特色的6S的特點(diǎn)
         ——更體現(xiàn)“人”的管理，
         ——重視“時(shí)間”管理，
         ——重視管理的“標(biāo)準(zhǔn)化”；
4、推行6S的6大目的
         （1）改變不良習(xí)慣；             （2）提高生產(chǎn)效率；
         （3）減少消除故障，保障品質(zhì)；   （4）保障企業(yè)安全生產(chǎn)；
（5）改善員工精神面貌；         （6）提升企業(yè)形象；
         小結(jié)：推行6S管理，實(shí)現(xiàn)四個(gè)相關(guān)滿意：客戶滿意、股東滿意、員工滿意、社
會(huì)滿意：
  
二、6S內(nèi)容分解：
（一）準(zhǔn)時(shí)：
1、準(zhǔn)時(shí)的意義 
（1）6S管理首先是“管人”，其次才是管事；
（2）準(zhǔn)時(shí)是守信的開始；（案例：猶太人的最高信仰）
（3）準(zhǔn)時(shí)是一種素質(zhì)；
（4）準(zhǔn)時(shí)是一種習(xí)慣，是成功的第一前提！
2、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)                     
          案例：豐田模式  
3、人力資源“供應(yīng)”準(zhǔn)時(shí)制       
（二）清潔：
1、清潔習(xí)慣的養(yǎng)成：（案例：一痰千金李鴻章）
2、清潔的要義—點(diǎn)檢：（“形”與“神”---- 鄉(xiāng)下公子的故事）
3、清潔的核心—責(zé)任的落實(shí)
（三）整理
 1、整理的要義
2、整理的內(nèi)容（清理+整頓）
3、整理的實(shí)施步驟：
（1）物品分類與標(biāo)識(shí)（“看板”的價(jià)值）
（2）定制管理（案例：辦公室的6S）  
（3）維護(hù)與保持
4、整理的應(yīng)用（故事：扁鵲的醫(yī)術(shù)）
           討論：怎樣對(duì)待“文物”的價(jià)值
（四）標(biāo)準(zhǔn)
 1、標(biāo)準(zhǔn)化的意義
2、標(biāo)準(zhǔn)化特征（案例：為什么要學(xué)習(xí)麥當(dāng)勞?）
3、標(biāo)準(zhǔn)化的作用：
 （1）復(fù)制能人—實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力向組織能力的轉(zhuǎn)變（案例：某公司會(huì)議流程）     
（2）解放老板—權(quán)責(zé)明確，管理者只做例外事；（案例：小保姆職業(yè)化訓(xùn)練）
（3）減少浪費(fèi)—精簡非增值活動(dòng)；（案例2：國內(nèi)某五星級(jí)酒店的“服務(wù)”）
（4）提高效率—投資回報(bào)大；（案例：福特汽車生產(chǎn)流水線的發(fā)明）
4、標(biāo)準(zhǔn)化的方法：
           （1）簡單化——將復(fù)雜的技術(shù)轉(zhuǎn)化成易懂易掌握的基本技能；
           （2）通用化——將不同的各種方法、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一成一種或幾種；
           （3）流程化——將一種管理標(biāo)準(zhǔn)演繹成相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)過程。
5、標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)
（五）安全   
 1、安全的本質(zhì)
          “安全”的本質(zhì)是一種狀態(tài)：一種沒有危險(xiǎn)、不出事故的狀態(tài)；
 2、現(xiàn)代安全管理與傳統(tǒng)安全管理的主要區(qū)別
 3、安全的推行要領(lǐng)
（1）特別關(guān)注新員工；
（2）從抓違章開始；（莫菲定律與海因里希法則）
（3）生產(chǎn)部門安全要點(diǎn)（案例：王家?guī)X礦難的啟示）
（4）管理部門安全要點(diǎn)
（5）安保部門安全要點(diǎn)
小結(jié)  預(yù)防為主、流程保證；

（六）素養(yǎng)
1、素養(yǎng)的含義：(故事：體面的人生)
素養(yǎng)=教育+訓(xùn)練（教育--做正確的事情；訓(xùn)練--正確的做事）
2、素養(yǎng)的養(yǎng)成
(1)學(xué)習(xí)與應(yīng)用;（德魯克所揭示的秘密;李嘉誠成功的奧秘）
(2)溝通與合作(故事“海豚的故事”;“超限效應(yīng)”—唇印)
(3)形象與禮儀

三、6S管理的落地
1、6S管理意識(shí)誤區(qū)
2、6S導(dǎo)入的三個(gè)步驟
（1）先僵化——強(qiáng)制——習(xí)慣——自然
（2）再優(yōu)化——否定式思考
（3）再固化——PDCA管理循環(huán)
3、推行6S的三個(gè)保障機(jī)制
（1）實(shí)行管理崗位AB角制度；
（2）建立督察檢查機(jī)制；
（3）建立文字傳達(dá)機(jī)制
4、6S“成功”的氛圍-企業(yè)文化
 
王教授觀點(diǎn)分享：
1、把6S做好，就可以把執(zhí)行力貫通；
2、沒有堅(jiān)持哪有創(chuàng)新？沒有制造哪有創(chuàng)造？沒有敬業(yè)哪有創(chuàng)業(yè)？  
3、一個(gè)偉大的企業(yè)之所以成為企業(yè)，不是看它在經(jīng)濟(jì)高漲期能夠賺多少錢，而是在大蕭條的時(shí)候能否立于不敗之地。
4、標(biāo)準(zhǔn)化就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力向組織能力的轉(zhuǎn)變，把一個(gè)人的優(yōu)秀變成100個(gè)、1000個(gè)、10000個(gè)人的優(yōu)秀。
5、對(duì)于企業(yè)來說，有道理沒用，有用才有用。
6、有了標(biāo)準(zhǔn)，“疑人可用，用人可疑”。
7、給員工講100遍大道理，不如給他一個(gè)方法、一個(gè)工具。
8、讓員工會(huì)做的是6S，讓員工想做的則是文化。    

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，中國社會(huì)科學(xué)院研究生學(xué)歷；清華大學(xué)、上海交大EMBA班、總裁班特聘教授；北大縱橫商學(xué)院特聘教授；多家上市公司管理顧問； NLP式管理教練。
 
專業(yè)資格：國家授證高級(jí)管理咨詢顧問；
      中國企聯(lián)管理咨詢委員會(huì)執(zhí)行委員；
      國際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）認(rèn)證管理教練;
擅長領(lǐng)域：精細(xì)化管理、流程管理、人力資源管理、績效管理、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、NLP教練式管理等；
涉足行業(yè)：制造業(yè)、房地產(chǎn)、煤炭、電力、酒店服務(wù)業(yè)、政府管理部門等；

工作經(jīng)歷：
三十多年的國有大中型企業(yè)、民營企業(yè)、經(jīng)濟(jì)部門管理工作和咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任設(shè)備科長、企管科長、行政總監(jiān)、總經(jīng)理等職；擔(dān)任包括上市公司在內(nèi)的多家公司的管理咨詢顧問。在流程管理、人力資源管理、績效管理、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。擅長用NLP教練技術(shù)駕馭現(xiàn)代企業(yè)管理。

職業(yè)成果：
在《經(jīng)濟(jì)與管理研究》、《中國人民大學(xué)學(xué)報(bào)》、《企業(yè)管理》、《中國經(jīng)濟(jì)體制改革》、《中國改革報(bào)》等十多家國家級(jí)報(bào)刊上發(fā)表論文30多篇。
課程特點(diǎn)：擁有職業(yè)培訓(xùn)師的演講風(fēng)范，課程集實(shí)用性、可操作性、趣味性和藝術(shù)性于一體，在培訓(xùn)界廣受好評(píng)；
咨詢特點(diǎn)：①汲取前沿理論又不固守理論；②源于企業(yè)，量身定做；③強(qiáng)化基礎(chǔ)、講求精細(xì)；④敢于創(chuàng)新，簡潔實(shí)用；創(chuàng)造了“卡式流程管理”方法，善用NLP教練技術(shù)駕馭現(xiàn)代企業(yè)管理，在中國咨詢界獨(dú)樹一幟。