金牌班組長

授課對象：
班組長、拉長、課長、車間主任、主管、經(jīng)理等企業(yè)中基層管理者

培訓(xùn)內(nèi)容：
第一篇　班組長的角色認(rèn)知與自我發(fā)展                           
第一章　班組長的角色認(rèn)知
第一節(jié)　班組長的基礎(chǔ)管理知識(shí)
第二節(jié)　班組管理
第三節(jié)　班組長的使命和基本任務(wù)
第四節(jié)　班組長的角色分析、定位與轉(zhuǎn)換
第五節(jié)　班組長文化與學(xué)習(xí)型組織
第二章　班組長的自我發(fā)展
第一節(jié)班組長的基本素質(zhì)
第二節(jié)班組長的能力開發(fā)
第三節(jié)班組長的自我成長與提升
第四節(jié)班組長提高工作績效的方法
第二篇班組長的管理技能開發(fā)
第三章班組長領(lǐng)導(dǎo)能力的開發(fā)                                   
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
第二節(jié)班組長影響力的培養(yǎng)
第三節(jié)典型的領(lǐng)導(dǎo)理論
第四章班組長激勵(lì)能力的開發(fā)
第一節(jié)激勵(lì)概述
第二節(jié)早期激勵(lì)理論
第三節(jié)現(xiàn)代激勵(lì)理論
第四節(jié)常見的激勵(lì)手段
第五章班組長人際能力的開發(fā)
第一節(jié)改變組員態(tài)度的技巧
第二節(jié)說服組員的技巧
第三節(jié)表揚(yáng)組員的技巧
第四節(jié)批評組員的技巧
第六章班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一節(jié)團(tuán)隊(duì)概述
第二節(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第三節(jié)團(tuán)隊(duì)精神
第四節(jié)團(tuán)隊(duì)溝通
第五節(jié)團(tuán)隊(duì)沖突
第三篇班組長的現(xiàn)場管理技巧
第七章作業(yè)管理
第一節(jié)作業(yè)準(zhǔn)備與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
第二節(jié)作業(yè)計(jì)劃安排
第三節(jié)作業(yè)進(jìn)度控制
第四節(jié)人員調(diào)配
第五節(jié)目視管理
第八章物料管理
第一節(jié)物料申請與領(lǐng)用
第二節(jié)物料消耗與成本核算
第三節(jié)在制品控制
第四節(jié)ABC物料控制方法
第九章質(zhì)量管理
第一節(jié)質(zhì)量管理基本概念
第二節(jié)QC小組
第三節(jié)ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量認(rèn)證
第四節(jié)6西格馬管理與卓越績效
練習(xí)：計(jì)算此此設(shè)備OEE
案例一：十六種危險(xiǎn)人
案例二：誰能達(dá)到金字塔尖
案例三：掃出來的事故
案例四：出事了能隱瞞嗎
案例五：檢查團(tuán)走了之后
案例六：給流浪的工具找個(gè)家
故事1:他瘋了
故事2：海輪是怎樣消失的
討論：日企成功的原因
第十章設(shè)備管理
第一節(jié)設(shè)備及設(shè)備分類
第二節(jié)設(shè)備的使用與維修
第三節(jié)備件管理
第四節(jié)全員生產(chǎn)維修（TPM）
第五節(jié)安全管理
第十一章5S管理
第一節(jié)整理的含義與實(shí)施
第二節(jié)整頓的含義與實(shí)施
第三節(jié)清掃的含義與實(shí)施
第四節(jié)清潔的含義與實(shí)施
第五節(jié)素養(yǎng)的含義與實(shí)施
第六節(jié)5S的發(fā)展及與其他管理活動(dòng)的關(guān)系

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