班組長“一次做對(duì)”訓(xùn)練營

課程內(nèi)容：

第一部分  負(fù)債班組長轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)班組長訓(xùn)練
第一單元 負(fù)債班組長和資產(chǎn)班組長的內(nèi)涵
1.1什么是負(fù)債班組長？負(fù)債班組長的表現(xiàn)形式有哪些？
1.2 什么是資產(chǎn)班組長？資產(chǎn)班組長的表現(xiàn)形式有哪些？
 
第二單元 為什么“一次做對(duì)”可以把負(fù)債班組長轉(zhuǎn)化成資產(chǎn)班組長
2.1一次做對(duì)體驗(yàn)演練
2.2一次做對(duì)推行的背景和由來
2.3漫畫的啟示：該擦水還是該關(guān)水？
2.4一次做對(duì)的內(nèi)涵：四正為本
2.5一次做對(duì)的理論基礎(chǔ)：零缺陷管理的四大原則
2.6對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)的七重特性
2.7滿足客戶三層需求的對(duì)
 
第三單元 推行“一次做對(duì)”的收益和誤區(qū)
3.1企業(yè)推行“一次做對(duì)”的四重收益
3.2員工實(shí)施“一次做對(duì)”中的六大收益
3.3推行“一次做對(duì)”的五大誤區(qū)
 
第四單元 員工如何實(shí)行“一次做對(duì)”的四心訓(xùn)練
4.1心向： 從“心”做起，學(xué)會(huì)做正確的事
4.2心力：從“新”做起，學(xué)會(huì)正確的做事
4.3 心行：從“芯”做起，學(xué)會(huì)用對(duì)的方法做對(duì)事
4.4 心酬：從“薪”開始，學(xué)會(huì)在物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上配合精神激勵(lì)
 
第五單元 “一次做對(duì)”六進(jìn)式思維訓(xùn)練：傻瓜變成聰明人的學(xué)問
5.1點(diǎn)狀思維
5.2線狀思維
5.3面狀思維
5.4體狀思維
5.5系統(tǒng)思維
5.6動(dòng)態(tài)思維
 
第六單元 “一次做對(duì)”六步操作法訓(xùn)練：負(fù)債員工快速轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)員工的階梯
6.1明確標(biāo)準(zhǔn)
6.2識(shí)別差距
6.3預(yù)先防范
6.4心行到位
6.5科學(xué)衡量
6.6持續(xù)改進(jìn)
6.7鞏固練習(xí)：理念鞏固分組練習(xí)
 
第七單元 鞏固訓(xùn)練：謎語和漫畫寓意競猜
 
第二部分  班組長角色認(rèn)知和“一次做對(duì)”管理能力提升
 
第一單元 班組長是企業(yè)成功之母
1.1 班組長的工作職責(zé)
1.2 班組長的類型
1.3 班組長的四大特點(diǎn)
 
第二單元 具備什么能力的班組長才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
2.1 六能
2.2 六能展開
2.3 六會(huì)
2.4 六會(huì)展開
2.5 六能+ 六會(huì)= 利潤
2.6 如何識(shí)別班組長的能力-工具診斷
2.7 如何識(shí)別班組長的能力-六能診斷
2.8 如何識(shí)別班組長的能力-六會(huì)診斷
2.9 班組長應(yīng)具備的能力一--工具掌握
2.10 班組長應(yīng)具備的能力二--六能掌握
2.11 班組長應(yīng)具備的能力三-六會(huì)掌握
 
第三單元 班組長實(shí)行“一次做對(duì)”應(yīng)具備什么樣的條件
3.1 誠信是“一次做對(duì)”的根本
3.2 用“一次做對(duì)”的理念來統(tǒng)一思想
3.3 營造“一次做對(duì)”的條件
3.4 班組長如何帶領(lǐng)員工實(shí)行“一次做對(duì)”
3.5 班組長帶領(lǐng)員工實(shí)行“一次做對(duì)”的溝通技巧
 
第四單元 班組長實(shí)行“一次做對(duì)”的九大方法
4.1領(lǐng)導(dǎo)先行
4.2目標(biāo)明確，貫通標(biāo)準(zhǔn)
4.3心向心力,培訓(xùn)預(yù)防
4.4優(yōu)化固化,流程做對(duì)
4.5測量監(jiān)控,加長補(bǔ)短
4.6重新疑難，改進(jìn)創(chuàng)新
4.7考核獎(jiǎng)懲，激發(fā)潛能
4.8互動(dòng)競爭，競賽求精
4.9關(guān)愛員工,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力

培訓(xùn)對(duì)象：
班組長、拉長、線長、基層主管
教學(xué)方式：
課堂講授、講師示范、互動(dòng)游戲、案例分析、小組討論、講師點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場答疑等

李見明，經(jīng)濟(jì)管理碩士,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，國際認(rèn)證注冊管理咨詢師(CMC)
全面員工關(guān)懷模型創(chuàng)始人，卓越績效模式導(dǎo)入與創(chuàng)獎(jiǎng)專家，精益零缺陷管理系統(tǒng)導(dǎo)入專家，人力資源管理863績效系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)專家，流程管理實(shí)戰(zhàn)咨詢培訓(xùn)專家，深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家，中國首批公共服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家，多家平面和網(wǎng)絡(luò)媒體專欄作家及特約撰稿人，深高職職業(yè)規(guī)劃大賽評(píng)委專家，2010年4月入選《中國培訓(xùn)年鑒》首卷。

專注領(lǐng)域及行業(yè)：
李見明老師跨越了多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，主要涉及到教育業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、管理咨詢業(yè)等。咨詢培訓(xùn)涉及到的企業(yè)性質(zhì)包含：日資、美資、英資、臺(tái)資、港資、民營、國有企業(yè)，政府機(jī)關(guān)及行政事業(yè)單位等等。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
李見明老師擁有系統(tǒng)的管理理論又有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在16年的職業(yè)生涯中，8年基中高層管理經(jīng)驗(yàn)、8年管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾接受過日本戴明質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)的專家國分正義全面質(zhì)量管理和QC新舊七大手法的系統(tǒng)訓(xùn)練；美國卓越績效模式管理國際大師卡特博士卓越績效模式的系統(tǒng)訓(xùn)練和多個(gè)咨詢項(xiàng)目的實(shí)踐。李老師在咨詢培訓(xùn)的實(shí)踐中，充分掌握和領(lǐng)悟到精益管理（精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理、零缺陷）、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃和卓越績效模式的精髓，并在此四大理論和咨詢實(shí)踐的基礎(chǔ)上首次提出了全面員工關(guān)懷模型（發(fā)表于《人力資源》雜志2011年第3期），確立了李老師在咨詢培訓(xùn)領(lǐng)域的核心地位。

授課風(fēng)格：
李見明老師的授課思路清晰、通俗易懂、深入淺出、注重實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用、案例研討、互動(dòng)分享、輕松親和、復(fù)雜問題簡單化、理論與實(shí)踐相結(jié)合。

著作及文章：
《人才培養(yǎng)需要“三加工”模式》，《人力資源管理》雜志，2007年第10期
《充電，你做好了規(guī)劃嗎？》，《人力資源管理》雜志，2007年第10期
《高績效的人力資源管理是怎樣煉成的》，《人力資源管理》雜志，2007年第12期
《成功的職業(yè)生涯是需要經(jīng)營的》，《大學(xué)生健康》雜志，2007年，第9期
《跳槽，跳糟還是跳高》，《人力資源管理》雜志，2008年第1期
《用全面員工關(guān)懷提升員工忠誠和感恩》，《人力資源》雜志，2011年第3期
《從315事件看中國企業(yè)與卓越企業(yè)的差距》，《銷售與市場》評(píng)論版 ，2011年第5期
《全面關(guān)懷，打造員工忠誠和感恩》，《HR經(jīng)理人》，2011年第5期
《打造一流管理者只需八招》，《創(chuàng)富指南》2011年第12期