標(biāo)桿管理技巧和方法

• 課程內(nèi)容：
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• 一、標(biāo)桿管理的心理作用機(jī)制分析
  • 人的本質(zhì)特性及人的意志欲望
  • 人的行為選擇機(jī)制：有無結(jié)構(gòu)
  • 組織目標(biāo)統(tǒng)一機(jī)制：目標(biāo)引導(dǎo)與標(biāo)桿對差
  • 成功地實施標(biāo)桿管理的七個原則

 

• 二、標(biāo)桿選擇的技巧和方法
  • 選擇何種對象作為標(biāo)桿最有激勵作用？
  • 單一標(biāo)桿選擇的技巧和方法
  • 復(fù)合標(biāo)桿選擇的技巧和方法
  • 標(biāo)桿組合的技巧和方法
  • 標(biāo)桿選擇的系統(tǒng)思考方法
  • 一個標(biāo)桿選擇失誤的典型：小鴨集團(tuán)

 

• 三、標(biāo)桿管理對標(biāo)的技巧和方法
  • 對標(biāo)體系確立的技巧和方法
  • 對標(biāo)重點(diǎn)選擇的技巧和方法
  • 對標(biāo)差的評價的技巧和方法
  • 結(jié)果對標(biāo)與過程對標(biāo)
  • 績效對標(biāo)與規(guī)則對標(biāo)
  • 行為對標(biāo)與觀念對標(biāo)
  • 標(biāo)桿管理對標(biāo)過程中的六個誤區(qū)

 

• 四、標(biāo)桿學(xué)習(xí)組織的技巧和方法
  • 標(biāo)桿學(xué)習(xí)自主激勵的技巧和方法
  • 崗位標(biāo)桿學(xué)習(xí)組織的技巧和方法
  • 部門標(biāo)桿學(xué)習(xí)組織的技巧和方法
  • 企業(yè)整體標(biāo)桿學(xué)習(xí)組織的技巧和方法
  • 標(biāo)桿學(xué)習(xí)組織過程中的四大失誤

 

• 五、標(biāo)桿管理與相關(guān)管理技術(shù)的關(guān)系
  • 標(biāo)桿管理與目標(biāo)管理的關(guān)系
  • 標(biāo)桿管理與六西克碼的關(guān)系
  • 標(biāo)桿管理與績效考核的關(guān)系
  • 標(biāo)桿管理與薪酬管理的關(guān)系
  • 標(biāo)桿管理與流程管理的關(guān)系
  • 標(biāo)桿管理與架構(gòu)設(shè)計的關(guān)系

 

• 六、標(biāo)桿管理實施程序
• 分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確定標(biāo)桿管理目標(biāo)
• 分析戰(zhàn)略實施措施，確定標(biāo)桿比較目標(biāo)
• 收集分析標(biāo)桿數(shù)據(jù)，確定對標(biāo)標(biāo)桿量值
• 進(jìn)行標(biāo)桿跟蹤，設(shè)計系統(tǒng)跟標(biāo)方法
• 全面跟標(biāo)管理，定期對標(biāo)分析效果
• 總結(jié)標(biāo)桿管理效果，評價再次定標(biāo)

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，著名管理學(xué)家，企業(yè)規(guī)范化管理體系創(chuàng)建人，山東財經(jīng)大學(xué)教授。1956年生于屈原故里，中南財經(jīng)大學(xué)碩士研究生畢業(yè)。從事企業(yè)規(guī)范化管理研究近30年，先后對數(shù)十家發(fā)展穩(wěn)定、基業(yè)長青的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、考察，其中包括二十多個世界500強(qiáng)企業(yè)。他把西方管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)理論與中國傳統(tǒng)文化精粹相結(jié)合，創(chuàng)建了他獨(dú)樹一幟的管理學(xué)理論和企業(yè)管理理論。他強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理咨詢實踐過程中研究企業(yè)管理理論，在企業(yè)管理理論研究過程中發(fā)展完善企業(yè)管理技術(shù)方法。他對規(guī)范化管理的研究，不僅形成了完整的理論體系和系統(tǒng)的技術(shù)方法，而且在管理咨詢中通過實踐檢驗了其實用性和有效性，甚至通過所服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)造了與世界第一的沃爾瑪單店對單店打擂式競爭顯勝的奇跡。

　　中國管理科學(xué)研究院研究員、中國社會科學(xué)院客座研究員、中國創(chuàng)新管理研究院特聘高級研究員、中國企業(yè)規(guī)范化管理網(wǎng)首席專家、某國際教育集團(tuán)咨詢培訓(xùn)專家，并受聘為多家著名學(xué)府總裁班的客座教授。