高效倉儲(chǔ)管理與庫存控制實(shí)操技巧

【課程收益】
       明確倉儲(chǔ)與庫存管理在供應(yīng)鏈運(yùn)作中意義及職業(yè)前景
       倉儲(chǔ)作業(yè)流程優(yōu)化原則與技巧，以及包裝、搬運(yùn)合理化的方向
       掌握倉庫選址、布局、儲(chǔ)位優(yōu)化、設(shè)備選擇的原則與方法
       掌握提高賬物一致準(zhǔn)確率、實(shí)現(xiàn)FIFO的操作方法
       物料品類管理及貨架區(qū)位規(guī)劃的原則與方法
       通過降低庫存提高物料周轉(zhuǎn)率，達(dá)到成本節(jié)約目標(biāo)的方法
       實(shí)現(xiàn)庫存水平與客戶滿意度之間的平衡
       降低倉儲(chǔ)離職率及指導(dǎo)在職人員職業(yè)規(guī)劃
 
【培訓(xùn)對(duì)象】PMC部/物流部/物控部/采購部/資材部/電商配送中心（DC) 等相關(guān)從業(yè)人員

【落地輔助工具】
工具一：《倉儲(chǔ)/配送中心選址模型》《配送路線優(yōu)化模型-節(jié)約法》
工具二：《儲(chǔ)位優(yōu)化規(guī)劃模型-周轉(zhuǎn)率法》《儲(chǔ)位優(yōu)化規(guī)劃模型-訂單容積法》適合倉庫單門和雙門
工具三：《運(yùn)輸型物流企業(yè)評(píng)估表》  《倉儲(chǔ)型企業(yè)評(píng)估表》（適用選擇3P）
工具四：（通用管理）ABC  XY矩陣  象限分析  關(guān)系圖譜  市場(chǎng)定位矩陣 項(xiàng)目管理工具
 
【培訓(xùn)大綱】
第一部分：倉儲(chǔ)與庫存管理企業(yè)意義及職業(yè)前景(why)
 經(jīng)歷分享：13年磨一劍的自我成長(zhǎng)之路
 職業(yè)前景：李 斯科特
 最容易取得成就人員的特征（八種素質(zhì)與能力）
                  小故事：《晚報(bào)》社面試記者的做法
                          上海IUX公司某倉管員月薪14000的工作方式
 倉儲(chǔ)庫存管理職業(yè)化準(zhǔn)備度
 倉儲(chǔ)與庫存認(rèn)識(shí)
 倉儲(chǔ)在物流作用（蓄水池-以時(shí)間換空間）
 庫存在供應(yīng)鏈中定位(黏結(jié)濟(jì))
 庫存誤區(qū)（萬惡之淵、零庫存、越低越好等）
 倉儲(chǔ)與庫存區(qū)別（動(dòng)VS靜）
 倉儲(chǔ)與庫存意義（增值功能）
 倉儲(chǔ)與庫存目標(biāo)（多快好省）
 重要意義（第三方利潤(rùn)源、物流冰山、總成本模型）
案例：蒙牛酸奶的存儲(chǔ)周期導(dǎo)致成本
 傳統(tǒng)與現(xiàn)代倉儲(chǔ)區(qū)別
 組織架構(gòu)情況分析
 五項(xiàng)運(yùn)作準(zhǔn)則
 倉儲(chǔ)發(fā)展趨勢(shì)（社會(huì)化  產(chǎn)業(yè)化  標(biāo)準(zhǔn)化  現(xiàn)代化）
頭腦風(fēng)暴：“高效”體現(xiàn)在何處？（精益是手段，高效是結(jié)果）
 
第二部分：實(shí)現(xiàn)“高效”倉儲(chǔ)的十二技能（what）
    模塊一：戰(zhàn)略布局早規(guī)劃（三層次：地理、廠內(nèi)、庫內(nèi)）
 選址的位置及數(shù)量與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配
案例：深圳漢高科技倉儲(chǔ)布局（數(shù)量失誤）
      日照鋼鐵高速增長(zhǎng)的秘密（位置優(yōu)勢(shì)）
   企業(yè)倉儲(chǔ)規(guī)劃發(fā)展四個(gè)階段
應(yīng)用：選址的原則與規(guī)劃求解技術(shù)
   廠內(nèi)布局原則：線型.U形.凸形 n m 形
案例：信義玻璃倉庫在廠區(qū)位置的最佳實(shí)踐
                        邁瑞醫(yī)療原料庫在廠區(qū)設(shè)計(jì)的最佳實(shí)踐
   倉庫庫內(nèi)六大功能區(qū)
   庫內(nèi)布局六原則
      案例：OSA庫內(nèi)平面圖
    
模塊二：業(yè)務(wù)操作遵原則
 作業(yè)計(jì)劃層
     范疇：任務(wù) 資源
 入庫
      16字方針
      操作流程
      注意事項(xiàng)
 儲(chǔ)存
      20字方針
      儲(chǔ)存流程
      注意事項(xiàng)
 出庫
      9字方針
      出庫流程
 作業(yè)差錯(cuò)率分析
   
模塊三：裝卸搬運(yùn)集裝化
 裝卸搬運(yùn)
 意義（銜接性 附屬性 衍伸性）
 三大方法（人工  機(jī)械  AGV）
 合理化（距離-布局、環(huán)節(jié)-流程、重量-機(jī)械、次數(shù)-集裝）
 搬運(yùn)12項(xiàng)注意
     案例：深圳青島啤酒的倉儲(chǔ)布局
           TESCO的優(yōu)化方案
           穩(wěn)泰電聲布局優(yōu)化效益
 堆碼
 七項(xiàng)注意
 貨卡八項(xiàng)內(nèi)容（二維碼）
 12字方針
 堆碼四大方法
      案例：各種堆碼圖示
 包裝
 種類（保護(hù)產(chǎn)品  方便消費(fèi)  促銷包裝  運(yùn)輸包裝）
 原則：集裝化 節(jié)約化  標(biāo)準(zhǔn)化 環(huán)?；?nbsp;簡(jiǎn)單化
 合理化：替代  剔除  減少
 10大注意事項(xiàng)
                 案例：TOSHIBA泰格原材料的供應(yīng)策略
            
模塊四：儲(chǔ)位管理精細(xì)化
 三定原則 （定置  定量  定容）
 思路：數(shù)據(jù)分析 分而治之
                 案例：歐時(shí)RS電子36人管理4800平米倉庫的實(shí)踐
                       聯(lián)想公司通過加強(qiáng)儲(chǔ)位管理提高作業(yè)績(jī)效案例
                       深圳青啤大庫存配合小庫位的實(shí)踐
 
模塊五：安全防護(hù)不放松
          案例：印度博帕爾化學(xué)品泄露事故
                  圓通快遞包裹氟乙酸甲脂泄露事故
                  中大印刷刀片割裂手掌事故
                  信義玻璃原料倉倒踏致員工肺炸事故
 范圍：十二防
 工具：5S 
 原則：遵守紀(jì)律、規(guī)范操作
                  案例: 東芝泰格的目視化管理
 
模塊六：訂單處理靈活化
 分揀作業(yè)特征
 三種方法（訂單別、批量別）
         案例：穩(wěn)泰按工序設(shè)計(jì)不同揀貨策略
 編碼技術(shù)
 
模塊七：先進(jìn)先出有方法
 先進(jìn)先出意義
 未來展望：批次對(duì)批次
 FIFO常用方法（顏色法、雙箱法等）
    案例：金寶利鞋業(yè)不出批次導(dǎo)致鞋面顏色色差
              
模塊八：盤點(diǎn)查賬制度化
 盤點(diǎn)意義 
 盤點(diǎn)方法（循環(huán)盤點(diǎn)、異動(dòng)盤點(diǎn)等）
 盤點(diǎn)流程（七字口訣）
 注意事項(xiàng)
 
模塊九：流程優(yōu)化時(shí)變化
 流程八步曲-流程圖
 VSM分析
 ECRS法
案例：OSA如何成為小而美的電商領(lǐng)跑者（SKU合并 庫位合并 路線合并）
 
模塊十： 配送管理信息化
 運(yùn)輸與配送區(qū)別
 線路優(yōu)化原理
 車輛配載
 資源管控
 3P的選擇
 單據(jù)回收
案例：某公司配送路線優(yōu)化計(jì)算過程
 
模塊十一：設(shè)備管理貴預(yù)防
 設(shè)備選擇注意事項(xiàng)
 目標(biāo)：能力有彈性  運(yùn)行無故障
 
模塊十二：有效溝通無邊界
 職場(chǎng)沖突管理
 自我，他我，雙方情緒管理
 溝通四大基本技能
 對(duì)上溝通（時(shí)間+地點(diǎn)+禮節(jié)+方式+態(tài)度）
視頻：《亮劍》片斷（中日下級(jí)不同回答）
 主動(dòng)回報(bào)，讓上司寬心
 給出選擇，讓上司省心
 堅(jiān)持學(xué)習(xí)，讓上司放心……
 
 對(duì)下溝通
 同理感受
 了解事實(shí)，查證而不是批評(píng)
 提供方法
 給出意見……
視頻：《亮劍》片斷（李云龍布置段鵬任務(wù)）
 如何管理帶刺員工
視頻：《亮劍》牌段（軍事學(xué)院院長(zhǎng)與三人談話）
 
 平行溝通
 主動(dòng)+謙讓+體諒
 自己先付出
 利弊分析
 減少對(duì)方讓步成本
 創(chuàng)造雙贏……
案例：A 下面有個(gè)人JACK ,B 想調(diào)到自己部門，A不肯放。B如何做？
工具：（三）
練  習(xí)：請(qǐng)列出現(xiàn)工作中的問題及制定出優(yōu)化策略
 
第三部分：高效庫存管理的五大技能（what）
模塊一：戰(zhàn)略要匹配
 五種庫存緩沖點(diǎn)
　　　　　　　  案例：DE與聯(lián)想庫存戰(zhàn)略解析
                案例：五種吃鈑模式導(dǎo)出五種庫存戰(zhàn)略
　　　　　　　　　
　模塊二：預(yù)測(cè)是關(guān)鍵
 預(yù)測(cè)四大特點(diǎn)
 常用預(yù)測(cè)方法
 影響預(yù)測(cè)八大因素
 提高精準(zhǔn)度策略
                案例：某快銷公司利用S&OP提高預(yù)測(cè)精度
　　　　　　　　
　模塊三：策略必精細(xì)
 庫存分類（生命周期、流通環(huán)節(jié)、物料性質(zhì)、價(jià)值、T、需求、風(fēng)險(xiǎn)）
 庫存策略-VMI　JIT   
訂貨模式的選擇策略（定量訂購模型  定期訂購模型）
訂貨時(shí)間與批量的確定
經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型
         定量訂貨法的訂貨點(diǎn)
         定期訂貨模型的訂貨量
 安全庫存的設(shè)定
T固定，需求量變化的情況
需求量固定，T變化的情況
需求量和T都波動(dòng)的情況
 庫存降低策略
　　           戰(zhàn)術(shù)：T壓縮、聯(lián)合采購、SKU、EOQ、就近采購  ABC CVA EOQ  MRP JIT
戰(zhàn)略：VMI 、JIT、關(guān)系管理
案例：Haier實(shí)施VMI效益分析
 供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存優(yōu)化方向
案例：庫存上癮的科洛斯
 
　模塊四：績(jī)效需量化
 庫存總成本分析
 KPI(配套率FKR（Fu Kits Rate）、周轉(zhuǎn)率、面積有效率、保管損耗率、差錯(cuò)率、賬物一致率等)
 呆舊廢殘防范及處理
 相關(guān)者對(duì)庫存責(zé)任承擔(dān)權(quán)重分析
 第三方倉儲(chǔ)供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)（如果是外包）
   案例：長(zhǎng)虹、李寧庫存之痛
 
　模塊五：流程求簡(jiǎn)單
 越庫作業(yè)
 信息傳遞流程
案例：某公司解決“冰棒球”效應(yīng)的實(shí)踐
　　　　
第四部分：從知道到實(shí)現(xiàn)（HOW）
 工具包
 實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效提升
 實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)夢(mèng)想
 平衡輪引導(dǎo)
 案例：挑戰(zhàn)者示范
 提問與問答

【授課風(fēng)格】 案例剖析深入，理論結(jié)合實(shí)際，操作性強(qiáng)、系統(tǒng)性高
【學(xué)習(xí)方式】 互動(dòng)、講授、發(fā)問、頭腦風(fēng)暴、案例分析、角色扮演
【培訓(xùn)課時(shí)】 2天(6H/天）

申明江，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師，采購物流供應(yīng)鏈實(shí)戰(zhàn)管理專家；曾任：信義汽車玻璃（控股）公司供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部經(jīng)理；大連錦程國(guó)際物流有限公司商務(wù)經(jīng)理；CIPS/ILT/CPS國(guó)際采購職業(yè)資格認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師；《中國(guó)物流行業(yè)崗位規(guī)范指導(dǎo)叢書》副主編；《國(guó)際物流職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)體系指導(dǎo)》編委成員；《中國(guó)海關(guān)》雜志、《現(xiàn)代物流報(bào)》撰稿人；《企業(yè)觀察報(bào)》供應(yīng)鏈專欄特約撰稿人；中國(guó)物流行業(yè)協(xié)會(huì)專家顧問；總裁網(wǎng)特聘專家顧問；廣州外語外貿(mào)大學(xué)、深圳大學(xué)物流采購專業(yè)特聘講師。

     實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

     申明江老師10年大型企業(yè)物流實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，3年采購/物流/供應(yīng)鏈咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，曾任深圳信義汽車玻璃（控股）有限公司供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部經(jīng)理期間，幫助公司完善了請(qǐng)購政策。對(duì)部門請(qǐng)購實(shí)行責(zé)任人制度，全流程跟蹤領(lǐng)用情況，并與部門績(jī)效掛鉤，控制了呆舊物料發(fā)生。對(duì)日本、德國(guó)供應(yīng)設(shè)備高價(jià)值配件，協(xié)調(diào)工程部門開發(fā)，增加了國(guó)產(chǎn)化比例，降低了采購成本，對(duì)貴重物品適量庫存，壓縮了設(shè)備停機(jī)時(shí)間。完善了回收制度，給公司每月帶來營(yíng)業(yè)外收入30萬以上。在擔(dān)任大連錦程國(guó)際物流有限公司商務(wù)經(jīng)理任職期間，負(fù)責(zé)推廣公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品（即簽約航線艙位），通過郵件營(yíng)銷同行，創(chuàng)150TEU標(biāo)箱的業(yè)績(jī)，屢次在八大口岸城市排名第一或第二名。

     項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

     深圳穩(wěn)泰電聲有限公司供應(yīng)鏈優(yōu)化項(xiàng)目：通過建立供應(yīng)商選擇與評(píng)估SOP并實(shí)施，淘汰了不合適供應(yīng)商，加大優(yōu)秀供應(yīng)商訂單比例，以就近選擇為準(zhǔn)則，提高了交付準(zhǔn)時(shí)性達(dá)98%以上、質(zhì)量穩(wěn)定性達(dá)95%以上、采購cost down10%，將庫存周轉(zhuǎn)率由8次提高到14.2次。 黑龍江中信物流股份有限公司流程再造項(xiàng)目：參與中信物流國(guó)內(nèi)鐵路專線，省內(nèi)公路專線，國(guó)內(nèi)多條干線業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、流程優(yōu)化及線路整合項(xiàng)目。通過將直營(yíng)轉(zhuǎn)化為外包、參股、合資等形式，將公司由過去人、事的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槠跫s的管理。公司由150人優(yōu)化為12人。

     授課風(fēng)格

     1. 豐富性與針對(duì)性：課程包含豐富的理論及專業(yè)知識(shí)，分享豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)； 2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性：能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，從而提出改善意見與建議，讓培訓(xùn)更有指導(dǎo)性與實(shí)用性； 3. 操作性與實(shí)效性：課程在介紹基礎(chǔ)理論、框架、流程的同時(shí)，也將分析分享標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、工作流程、制度、工具模板等，以便學(xué)員可以參考借鑒； 4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)：授課方式深入淺出，通俗易懂，將專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化；并鼓勵(lì)學(xué)員積極提問、質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析、解答、互動(dòng)。
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