服務(wù)業(yè)“非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理沙盤模擬訓(xùn)練”

授課對象：
服務(wù)行業(yè)中希望了解財(cái)務(wù)和經(jīng)營知識(shí)的非財(cái)務(wù)人員
服務(wù)行業(yè)中希望理解整體經(jīng)營思路和策略重點(diǎn)的管理人員和資深員工（除高級財(cái)務(wù)經(jīng)理）
服務(wù)行業(yè)中沒有經(jīng)過系統(tǒng)財(cái)務(wù)訓(xùn)練的企業(yè)主
希望分析自己公司核心經(jīng)營問題的服務(wù)業(yè)高級管理人員

課程內(nèi)容：
第一部分 接受一家新的公司
您得到了一家服務(wù)業(yè)公司，公司資產(chǎn)規(guī)模不小。需要您先了解一下公司的財(cái)務(wù)問題。您首先需要學(xué)會(huì)通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看懂公司的財(cái)務(wù)報(bào)表。
 財(cái)務(wù)名詞意義
 財(cái)務(wù)報(bào)表，名詞分析
 通過關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)觀察公司經(jīng)營績效
 服務(wù)性公司毛利率和利用率的綜合評估
 資產(chǎn)的流動(dòng)性和盈利性分析
 了解總資產(chǎn)回報(bào)率、股東權(quán)益回報(bào)率

第二部分 服務(wù)業(yè)經(jīng)營規(guī)律
服務(wù)業(yè)與其它行業(yè)相比具有易腐性和實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，依據(jù)其經(jīng)營規(guī)律進(jìn)行商業(yè)決策才能獲得持續(xù)發(fā)展。
 關(guān)鍵服務(wù)資源和產(chǎn)出
 服務(wù)型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)
 客戶需求與公司供給矛盾及其對策
 尋找服務(wù)企業(yè)的關(guān)鍵經(jīng)營問題
 衡量關(guān)鍵經(jīng)營瓶頸
 尋找對策

第三部分 銷售預(yù)測
服務(wù)行業(yè)的銷售預(yù)測受許多不確定因素干擾，不能因?yàn)轭A(yù)測難做而放棄預(yù)測，因?yàn)轭A(yù)測真得很重要。
 結(jié)構(gòu)性銷售
 現(xiàn)金流的概念
 預(yù)算體系
 銷售預(yù)測

吳瑤簡介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，沙盤模擬導(dǎo)師，MBA。吳瑤老師是一名僅講授企業(yè)模似經(jīng)營沙盤課程的講師。吳瑤老師師同時(shí)在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域有高屋建瓴的學(xué)術(shù)思維，吳老師是國內(nèi)目前唯一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)與沙盤模擬結(jié)合點(diǎn)評頗深的沙盤模擬講師。吳瑤，作為中國現(xiàn)代管理研究會(huì)的沙盤研究人員，吳老師在財(cái)稅沙盤、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域發(fā)表書籍、論文，其中財(cái)稅沙盤已經(jīng)出版。吳老師長期為MBA學(xué)生授課，深的學(xué)生好評。 

資歷背景：
 中國現(xiàn)代管理研究會(huì)沙盤研究員和高級講師
 中國航天信息工業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)顧問
 天津某有限公司首席顧問
 國家特級講師
 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)MBA

工作經(jīng)歷：
 先服務(wù)于康師傅、北京理工大學(xué)、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)實(shí)施沙盤模擬培訓(xùn)；
 先服務(wù)于北京某有限公司擔(dān)任培訓(xùn)顧問、教務(wù)長、研發(fā)總監(jiān)；
 現(xiàn)服務(wù)于北京培黎大學(xué)管理系主任；
 曾服務(wù)于國際著名咨詢公司漢邦咨詢擔(dān)任高級咨詢顧問；
 長期擔(dān)任國內(nèi)著名財(cái)稅機(jī)構(gòu)航天信息擔(dān)任培訓(xùn)顧問

授課專長：
擅長主題：企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬（執(zhí)行類）、企業(yè)戰(zhàn)略決策沙盤模擬、非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理沙盤模擬、高級財(cái)務(wù)分析沙盤模擬 、全面計(jì)劃預(yù)算沙盤模擬、人力資源沙盤模擬、營銷戰(zhàn)略沙盤模擬等。

課程風(fēng)格：
 量化剖析：使用專業(yè)軟件動(dòng)態(tài)跟蹤、全面深度分析學(xué)員經(jīng)營數(shù)據(jù)，展示企業(yè)經(jīng)營潛核心規(guī)律，避免主觀評論；
 融入經(jīng)濟(jì)學(xué)理念：在傳授知識(shí)、訓(xùn)練技能的同時(shí)，幫助學(xué)員建立積極有效的思維模式，幫助企業(yè)在管理團(tuán)隊(duì)中形成統(tǒng)一的思考模式。
 制訂改善計(jì)劃，跟進(jìn)輔導(dǎo)，達(dá)成績效提升：吳老師將制訂對現(xiàn)實(shí)工作的改善計(jì)劃作為課程的重要組成部分，并在培訓(xùn)后進(jìn)行跟進(jìn)，達(dá)到快速提升個(gè)人及企業(yè)績效。