EAP人本關(guān)懷計(jì)劃

前言
1、 什么才是企業(yè)真正的財(cái)富？
2、 企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3、 關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)最大財(cái)富的思考

一、 員工心理援助（EAP）的概念與理論
1、 EAP的由來
1)  什么是EAP？
2)  員工心理健康對(duì)個(gè)人和組織績(jī)效的影響
3)  EAP——人力資源待開發(fā)的領(lǐng)域

2、 EAP的發(fā)展歷史沿革和現(xiàn)狀
1)  EAP的起源
2)  EAP在國(guó)外的發(fā)展歷史
3)  EAP在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)況

二、 企業(yè)為什么需要EAP
1、 新形勢(shì)——看社會(huì)如何“轉(zhuǎn)”
1)  社會(huì)轉(zhuǎn)型期的特點(diǎn)
2)  M型社會(huì)的出現(xiàn)

2、 新形勢(shì)——看企業(yè)如何“變” 
1)  新生代員工逐漸成為主流
2)  “陣痛”中的沖擊：新形勢(shì)VS老觀念
3)  企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)絹碓揭蕾囉趩T工的心理狀態(tài)

3、 現(xiàn)代企業(yè)中的心理困境
1)  職場(chǎng)調(diào)查：我最關(guān)注的心理健康問題
2)  現(xiàn)代企業(yè)的心理焦點(diǎn)問題
3)  員工心理問題給企業(yè)帶來的巨大損失

三、 EAP服務(wù)分類
1、 EAP的分類（按時(shí)間劃分）
1)  長(zhǎng)期EAP
2)  短期EAP

2、 EAP的分類（按供應(yīng)商劃分）
1)  外部EAP
2)  內(nèi)部EAP
3)  內(nèi)/外部EAP服務(wù)利弊分析

四、 中國(guó)EAP服務(wù)模式
1、 中國(guó)式EAP五大模塊
1)  心理健康調(diào)查模塊
2)  心理健康宣傳模塊
3)  心理培訓(xùn)模塊
4)  心理咨詢模塊
5)  效果評(píng)估模塊

2、 EAP服務(wù)的三大原則
1)  保密原則
2)  無條件接納原則
3)  助人自助原則

五、 EAP對(duì)企業(yè)的作用
1、  EAP對(duì)企業(yè)組織的作用
2、  EAP對(duì)管理者的作用
3、  EAP對(duì)員工個(gè)人的作用
4、  EAP實(shí)施對(duì)企業(yè)的可見回報(bào)

六、 國(guó)內(nèi)知名企業(yè)EAP實(shí)施案例
1、  案例展示與討論
2、  案例分析與說明
3、  現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
國(guó)家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家認(rèn)證二級(jí)心理咨詢師
國(guó)家認(rèn)證高級(jí)人力資源管理師
中德模式精神分析師
總裁班特聘導(dǎo)師
曾任世界五百強(qiáng)上市公司人力資源總監(jiān)

講師背景
20年大型國(guó)企、房地產(chǎn)、五星級(jí)酒店等世界500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)高管經(jīng)驗(yàn)
淘寶大學(xué)客座顧問，搭建員工EAP計(jì)劃

多年的大型企業(yè)CHO實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)領(lǐng)域的鉆研，裘老師對(duì)不同企業(yè)文化下的職場(chǎng)人士，以及不同階層的職場(chǎng)人士的性格色彩、心理動(dòng)態(tài)有深入的研究，并完美地將企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)，可持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與職場(chǎng)心理調(diào)節(jié)與把控結(jié)合起來，為企業(yè)的文化建設(shè)與戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)開辟一條新的管理之路。

裘老師認(rèn)為，當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，同質(zhì)化日趨嚴(yán)重，企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，作為主要生產(chǎn)力—人才的重要性可見一斑。而一個(gè)企業(yè)的員工是否擁有健康的職場(chǎng)心理直接決定著工作效率，質(zhì)量等方面，故解決企業(yè)員工管理問題，首當(dāng)其沖幫助員工擁有一個(gè)良好的職場(chǎng)心態(tài)。