從技術(shù)走向管理 ——如何成為卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者

課程目標(biāo)
Ø  解決管理者動(dòng)力問題，調(diào)整員工心態(tài)，激發(fā)學(xué)員強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對(duì)企業(yè)感恩的心態(tài)；
Ø  具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位，理解上級(jí)意圖并能有效輔佐；
Ø  尋找執(zhí)行力不佳的根源，找到提升執(zhí)行力的途徑；
Ø  養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務(wù)技巧，擁有高效溝通能力、提高工作效率和提升業(yè)績(jī)；
Ø  展示出激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能，優(yōu)化人際關(guān)系。

授課對(duì)象
本課程作為各級(jí)管理者管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程，亦可用于儲(chǔ)備干部、管培的培養(yǎng)計(jì)劃。

培訓(xùn)用時(shí)
2天，每天6-6.5小時(shí)

授課方式
通過“講授—演練—分享—點(diǎn)評(píng)—感悟—突破”訓(xùn)練法，50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動(dòng)+10%總結(jié)、點(diǎn)評(píng)、糾偏，使學(xué)員在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)中體驗(yàn)和成長(zhǎng)，改變心智模式，從效能邁向卓越，成為具備職業(yè)素養(yǎng)、能有效執(zhí)行上級(jí)意圖、擁有更多追隨者的卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者。

課程大綱
一、讓心靈起航——打開轉(zhuǎn)變之門
1、思維轉(zhuǎn)換的力量
1）從技術(shù)精英到管理高手
2）思維轉(zhuǎn)換的力量
演練：做做看
3）卓越之路——拒絕平庸的原則

2、你為誰打工
1）職業(yè)還是事業(yè)
教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》
2）影響圈與關(guān)注圈

3、如何找到工作樂趣
1）如何理解“老板永遠(yuǎn)是對(duì)的”
教學(xué)影片《不可能的任務(wù)》
2）全力以赴
3）激情、敬業(yè)、責(zé)任、決不放棄

4、成功之源——積極心態(tài)

5、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
1）管理者角色認(rèn)知
演練：張經(jīng)理的苦惱
2）修身——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的八大素質(zhì)元素
3）專業(yè)致勝——專注才能專業(yè)
4）卓越領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)意識(shí)
演練：內(nèi)部客戶

6、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的四大天職
1）以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
2）信任的速度

二、執(zhí)行秘訣——如何布置任務(wù)與接受任務(wù)
1、執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
演練：同心順

2、如何面對(duì)“任務(wù)黑洞”
教學(xué)影片：如何獲取上級(jí)資源

3、如何布置與接受任務(wù)？
1）如何接受與布置任務(wù)
2）找什么人來執(zhí)行
3）布置工作七大要?jiǎng)?wù)
教學(xué)影片《如何布置和接受任務(wù)》

4、如何消除執(zhí)行阻力？
1）如何爭(zhēng)取執(zhí)行者支持
2）如何化解執(zhí)行阻力
教學(xué)影片《如何消除執(zhí)行阻力》

5、高效能執(zhí)行六步曲
理解上級(jí)意圖、制定執(zhí)行計(jì)劃、付諸實(shí)際行動(dòng)、
校正執(zhí)行偏差、確保執(zhí)行成果、完善執(zhí)行體系。

三、溝通無處不在——知彼解己的溝通藝術(shù)
1、溝通的本質(zhì)
1）溝通的定義和原則
2）溝通模型

2、溝通不良的弊病
價(jià)值判斷、追根究底、好為人師、自以為是
演練：情境對(duì)話

3、高效能溝通四大技巧
1）聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)
2）同理心溝通
演練：印第安發(fā)言棒

4、向上級(jí)溝通的技巧
5、第三種解決方式
演練：如何解決這樣的難題

四、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)管理
1、情境領(lǐng)導(dǎo)模型
情境練習(xí)：卡里的情境管理

2、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬的準(zhǔn)備度

3、領(lǐng)導(dǎo)者首先是人力資源管理者
1）非人力資源經(jīng)理要做哪些人力資源工作
2）如何管理這些員工
老員工、8090后員工、刺頭員工、老油子、爭(zhēng)強(qiáng)好勝員工
教學(xué)影片：李鴻章的用人之道

4、如何打造高效能團(tuán)隊(duì)
1）為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
2）低效團(tuán)隊(duì)表象
3）激勵(lì)和培育部屬
4）打造高效能團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵點(diǎn)
演練：通天塔
教學(xué)影片：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

5、雙贏的真義——雙贏實(shí)現(xiàn)模式圖
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，高效能三棲教練——國(guó)內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營(yíng)銷、管理領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)教練、運(yùn)營(yíng)管理與營(yíng)銷專家、全國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特約高級(jí)講師、多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授、曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)CSIC中國(guó)船舶重工集團(tuán)、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)、美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人、職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營(yíng)銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理、多個(gè)版權(quán)課程認(rèn)證講師、品牌中國(guó)研究院高級(jí)研究員、高效能管理研究中心首席導(dǎo)師、提倡訓(xùn)練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營(yíng)銷能力、致力于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效能和領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改善。

　　授課風(fēng)格：獨(dú)有的培訓(xùn)理念：講授開闊思路、演練付諸行動(dòng)、分享碰撞智慧、點(diǎn)評(píng)升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破！——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學(xué)員要能用、十多年大型企業(yè)營(yíng)銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營(yíng)銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度；深厚的專業(yè)基礎(chǔ)，理論功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，淵博的知識(shí)，深具職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范；課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、語言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、超強(qiáng)互動(dòng)性和控場(chǎng)力，特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，觀點(diǎn)新穎，論述精辟；獨(dú)特的春秋筆法、微言大義、睿智風(fēng)趣的風(fēng)格倍受參訓(xùn)學(xué)員的好評(píng)。

　　從業(yè)背景：世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)船舶重工集團(tuán)（CSIC）歷任班長(zhǎng)、計(jì)劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)（營(yíng)收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理（紅桃開集團(tuán)全國(guó)擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一）、美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人、某全國(guó)知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個(gè)億的服飾生產(chǎn)基地）、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺(tái)中國(guó)商街網(wǎng)營(yíng)銷總監(jiān)，中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管，十余年的管理與營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，精研豐田生產(chǎn)方式，接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項(xiàng)目管理、NLP、九型人格、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS情境領(lǐng)導(dǎo)®、Franklin Covey®授權(quán)認(rèn)證訓(xùn)練，熟悉大型企業(yè)集團(tuán)管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，對(duì)機(jī)械制造、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理、大賣場(chǎng)銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。