從技術(shù)走向管理

一、案例分析1)討論：技術(shù)走向管理的煩惱
二、從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換
1、為什么要從技術(shù)走向管理（背景、原因）
2、技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型
3、管理人員的角色定位和素質(zhì)模型
4、技術(shù)型管理者的角色與核心工作（技術(shù)管理者的不是說(shuō)不要技術(shù)，而是層次越高的技術(shù)管理者，越需要技術(shù)廣度、技術(shù)敏銳度與市場(chǎng)敏銳度，而且更需要溝通、管理與領(lǐng)導(dǎo)技能）
5、技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)
6、角色轉(zhuǎn)換的成長(zhǎng)之路（角色、態(tài)度、知識(shí)、技能）

三、從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣1、習(xí)慣的價(jià)值與培養(yǎng)
2、習(xí)慣與原則
3、習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向
4、習(xí)慣之二：綜觀全局
5、習(xí)慣之三：聚焦重點(diǎn)
6、習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
7、習(xí)慣之五：集思廣益

四、如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通1.何謂有效的溝通
2.溝通中的語(yǔ)言與非語(yǔ)言訊息
3.非語(yǔ)言訊息的使用技巧
4.溝通中的傾聽(tīng)與說(shuō)的技巧
5.組織溝通的技巧
1）上下溝通的技巧
2）橫向溝通的技巧
3）雙向溝通與單向溝通
5.性格與溝通
1）了解自己的性格
2）解讀性格
3）如何與不同性格類型的人相處
4）如何調(diào)整與克服性格的缺陷
6、管理溝通要用心

五、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之一：目標(biāo)與計(jì)劃1、目標(biāo)對(duì)我們的影響
2、個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系
3、如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定部門和項(xiàng)目的目標(biāo)
4、部門和項(xiàng)目的目標(biāo)如何分解到個(gè)人
5、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
6、目標(biāo)的制定與下達(dá)（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））
7、項(xiàng)目的目標(biāo)為什么不容易SMART
8、為什么培訓(xùn)了很多次SMART項(xiàng)目目標(biāo)還是做不到SMART
9、工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)
10、產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品計(jì)劃、版本計(jì)劃、特性計(jì)劃之間的關(guān)系
11、流程與計(jì)劃的關(guān)系
12、項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
13、PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
14、計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理

六、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之二：組織與分派工作
1、常見(jiàn)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)
2、如何對(duì)工作進(jìn)行分解
3、給人員分派工作的原則
4、給人員分派工作的步驟
5、給人員分派工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題
6、如何給其它部門分派工作
7、執(zhí)行力缺失的原因分析？

七、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之三：控制與糾偏1、工作為什么難以控制
2、工作的問(wèn)題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理
3、工作追蹤的步驟
4、工作控制方法
5、部門中的“因人而異”的管理方法
6、費(fèi)用和成本的控制要點(diǎn)
7、關(guān)于控制的誤區(qū)（用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾）
8、關(guān)于執(zhí)行力

八、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之四：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來(lái)源
2、領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個(gè)人魅力
3、如何針對(duì)不同環(huán)境和不同的人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)
4、討論：如何增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣
5、領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)
6、如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人
7、的考核與激勵(lì)（專題講解）
8、建立功能型團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)面向結(jié)果的績(jī)效考核辦法
9、技術(shù)型人才的培育與任職資格管理
10、技術(shù)型人才的非物質(zhì)激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方法

企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級(jí)管理咨詢師、資深流程管理專家、生產(chǎn)質(zhì)量管理專家、擁有近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)、國(guó)內(nèi)其它幾十家培訓(xùn)與教育機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師、注冊(cè)六西格瑪黑帶大師（ASSA）、上海市注冊(cè)企業(yè)管理咨詢專家、冉老師在近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中有八年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔(dān)任某上市公司企業(yè)管理部經(jīng)理、人事經(jīng)理、生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理等管理職務(wù)、有十多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷和近十年教學(xué)經(jīng)歷、2003年，致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來(lái)，先后到美資、日資、臺(tái)資以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)考察調(diào)研，在不斷優(yōu)化整合國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上，為國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)提供最具針對(duì)性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)、現(xiàn)在在多個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作，短短幾年時(shí)間已在全國(guó)各地舉辦各類培訓(xùn)班、研討會(huì)幾百場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)上萬(wàn)人次，其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作，而且注重企業(yè)管理過(guò)程設(shè)計(jì)與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評(píng)。