能力素質(zhì)模型構(gòu)建與運用技巧

【課程特色】
針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的
科學(xué)性：對世界標桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進經(jīng)驗主義泥潭，確保課程的正確性和科學(xué)性
實操性：精選了9個咨詢案例在課程中深入講解，9個咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的，極具參考性，可模仿或創(chuàng)造性地模仿
工具性：課程提供5個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具，價值不菲，拿回去就能用。
實戰(zhàn)性：針對性設(shè)計實戰(zhàn)沙盤，消化課程知識，讓學(xué)員把錯誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。

【教學(xué)模式】
講解+ 咨詢案例分享+ 現(xiàn)場實操+ 工具應(yīng)用+ 疑難問答

【課程對象】
總經(jīng)理、副總、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、中層管理干部、有志成為人力資源管理的專業(yè)人士

【課程課時】
12小時/2天

【課程大綱】
A．我們現(xiàn)實中的困惑？（帶著問題來課堂）

1. 為什么招聘的員工難以滿足崗位的要求？
2. 員工究竟需要什么樣的培訓(xùn)？
3. 態(tài)度能力考核的結(jié)果為什么讓員工難以信服？
4. 能力強的員工，在薪酬中如何體現(xiàn)？
5. 績效好的員工，是否就可以晉升？

B．課程目標（我們的學(xué)習(xí)方向）

1. 系統(tǒng)理解和認識能力素質(zhì)模型；
2. 掌握公司通用能力素質(zhì)模型構(gòu)建的方法和技巧；
3. 掌握公司專業(yè)能力素質(zhì)模型構(gòu)建的方法和技巧；
4. 掌握素質(zhì)模型運用體系開發(fā)的方法和工具。

C．課堂上能獲取的重點收獲?。?strong>行動計劃的基礎(chǔ)）
第一部分：能力素質(zhì)模型認知

1. 咨詢案例1：客戶經(jīng)理晉升為客戶主任為何業(yè)績急劇下降？
2. 企業(yè)人力資源管理常見的挑戰(zhàn)
3. 以能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的人力資源管理
4. 什么是能力素質(zhì)和能力素質(zhì)模型
5. 咨詢案例2：兩個人經(jīng)歷和知識背景一致，為什么績效卻大不一樣？
6. 能力素質(zhì)構(gòu)成要素
7. 能力素質(zhì)與行為驅(qū)動、績效結(jié)果的關(guān)系
8. 能力素質(zhì)類別分析
9. 能力素質(zhì)模型的表現(xiàn)形式

第二部分：企業(yè)通用能力素質(zhì)模型構(gòu)建

1. 咨詢案例3：該客戶的人才定位與企業(yè)通用能力素質(zhì)模型
2. 理解和認識通用能力素質(zhì)辭典
3. 通用能力素質(zhì)模型構(gòu)建流程
4. 尋找與行業(yè)相關(guān)的素質(zhì)
5. 企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)文化和行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析
6. 素質(zhì)與戰(zhàn)略、文化、行業(yè)成功關(guān)鍵因素的關(guān)聯(lián)性分析
7. 統(tǒng)計各項素質(zhì)得分并排名
8. 運用BEI對核心素質(zhì)進行定義、分級

第三部分：專業(yè)能力素質(zhì)模型構(gòu)建

1. 咨詢案例4：該客戶銷售類專業(yè)能力素質(zhì)
2. 理解和認識專業(yè)能力素質(zhì)辭典
3. 專業(yè)能力素質(zhì)模型構(gòu)建流程
4. 職位進行分類，形成職類（或職位簇）
5. 提煉履行崗位職責必備的能力素質(zhì)
6. 運用BEI對專業(yè)素質(zhì)進行定義、分級
7. 匹配崗位與能力素質(zhì)等級的關(guān)系

第四部分：能力素質(zhì)模型在招聘中的運用

1. 咨詢案例5：該客戶如何將能力素質(zhì)模型運用于招聘？
2. 企業(yè)人才定位與招聘管理
3. 能力素質(zhì)模型與招聘測評工具開發(fā)
4. 能力素質(zhì)模型運用于招聘的注意事項

第五部分：能力素質(zhì)模型在薪酬中的運用

1. 咨詢案例6：該客戶技術(shù)經(jīng)理為何享受總監(jiān)的待遇？
2. 能力素質(zhì)等級與薪酬等級匹配管理
3. 能力素質(zhì)模型運用于薪酬的注意事項

第六部分：能力素質(zhì)模型在績效考核中的運用

1. 咨詢案例7：該客戶如何在企業(yè)推廣素質(zhì)考核？
2. 能力素質(zhì)考核客觀評價的原則
3. 能力素質(zhì)模型運用于績效考核的注意事項

第七部分：能力素質(zhì)模型在職業(yè)生涯中的運用

1. 咨詢案例8：該客戶為何員工晉升機制不成功？
2. 職業(yè)生涯目標管理
3. 職業(yè)生涯通路選擇
4. 能力素質(zhì)模型運用于職業(yè)生涯的注意事項

第八部分：能力素質(zhì)模型在培訓(xùn)中的運用

1. 咨詢案例9：該客戶如何通過素質(zhì)模型分析員工的培訓(xùn)需求？
2. 素質(zhì)模型與培訓(xùn)需求分析
3. 能力素質(zhì)模型運用于培訓(xùn)的注意事項

D．現(xiàn)場實操（做過不會忘）

1. 選擇某家企業(yè)建立通用能力素質(zhì)模型
2. 選擇某家企業(yè)建立專業(yè)能力素質(zhì)模型
3. BEI訪談技巧運用模擬
4. 基于素質(zhì)模型的面試題庫設(shè)計
5. 基于素質(zhì)模型的職業(yè)生涯通路選擇
6. 基于素質(zhì)模型的培訓(xùn)需求分析
7. 基于素質(zhì)模型的薪酬等級分析

E．工具（回崗位后就可運用）

1. 能力素質(zhì)辭典
2. 通用能力素質(zhì)構(gòu)建模型
3. 專業(yè)能力素質(zhì)構(gòu)建模型
4. 能力素質(zhì)等級與崗位匹配模型
5. 能力素質(zhì)測評工具

人力資源業(yè)績管控體系設(shè)計創(chuàng)始人，運用人力資源業(yè)績管控體系幫助3家企業(yè)實現(xiàn)利潤100％以上增長 北京大學(xué)民營經(jīng)濟學(xué)院總裁班特聘教授 國內(nèi)知名的人力資源管理專家、企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師、課程開發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師 原創(chuàng)型、實戰(zhàn)型、顧問型的培訓(xùn)師，長期致力于人力資源業(yè)績管控體系理論、技術(shù)、實踐的研究 AACTP注冊培訓(xùn)師 澳大利亞心理學(xué)家協(xié)會心理測評師 博敏電子股份、嘉利控股集團、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信省、市公司長期顧問 職業(yè)成就： 1.博敏電子股份通過導(dǎo)入人力資源業(yè)績管控體系公司銷售額順利突破10億大關(guān)，銷售額實現(xiàn)62％增長，公司利潤實現(xiàn)150％增長。 2.嘉利控股集團通過導(dǎo)入人力資源業(yè)績管控體系公司人員從7000人壓縮到5500人，公司利潤實現(xiàn)400％增長。 3.祺馨色彩通過導(dǎo)入人力資源業(yè)績管控體系公司銷售額從300萬順利沖突500萬，銷售額實現(xiàn)66％增長，公司利潤實現(xiàn)105％增長。