中高層管理者核心能力提升

學(xué)員對象：企業(yè)中高層管理人員

課程內(nèi)容：
核心技能訓(xùn)練一：角色認(rèn)知
如果在足球場上，后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置，這支球隊(duì)能贏嗎？我們企業(yè)這支隊(duì)伍，象這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎？在地圖上，除了知道東西南北后我們還必須知道地圖上的第五點(diǎn)——我們在哪兒。
訓(xùn)練摘要：管理者的五大角色轉(zhuǎn)變，作為下屬的您，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)營者的替身；作為同事的您，應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶；作為上司的您，應(yīng)當(dāng)是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、績效伙伴、教練、游戲規(guī)則的制定者維護(hù)者。
 
核心技能訓(xùn)練二：時(shí)間管理
一項(xiàng)國際調(diào)查表明：一位糟糕的管理者與一位高效的管理者工作效率相差可達(dá)10倍以上。您是忙亂的管理者？還是高效的管理者呢？
訓(xùn)練摘要：時(shí)間管理的四個(gè)原則；時(shí)間管理的改進(jìn)方法；時(shí)間管理的特點(diǎn)；與人有約：一個(gè)現(xiàn)場演練
 
核心技能訓(xùn)練三：有效溝通
管理上有一個(gè)著名的雙50%，即管理者50%以上的時(shí)間用在了溝通上，如開會、談判、指示、評估?？墒?，工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的，一個(gè)溝通不好的管理者，您能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎？做好工作嗎？
訓(xùn)練摘要：溝通對象分析溝通對象分析；傾聽的五個(gè)層次；JOHARI視窗；經(jīng)理之間溝通的三種方式；與下屬溝通的技能。
 
核心技能訓(xùn)練四：目標(biāo)管理與績效評估
為什么有的公司“一千個(gè)人，兩千條心”，為什么目標(biāo)變來變?nèi)ィ瑸槭裁从?jì)劃趕不上變化，為什么下屬們對目標(biāo)不滿，如何解決？
為什么績效評估難搞，為什么考核往往難以量化；作為一位管理者通過那些工具和方法才能使績效評估起到發(fā)展員工績效的目標(biāo)。
沒有目標(biāo)，就不可能高效地做事。
訓(xùn)練摘要：
1、SMART原則；設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟；目標(biāo)對話、目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃、計(jì)劃追蹤。
2、績效計(jì)劃、績效評定、績效輔導(dǎo)、績效面談；如何設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)；如何使績效標(biāo)準(zhǔn)量化；負(fù)面反饋技術(shù)。
 
核心技能訓(xùn)練五：激勵(lì)
激勵(lì)是管理過程中不可或缺的環(huán)節(jié)和活動(dòng)。有效的激勵(lì)可以成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力保證，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。如何有效激勵(lì)員工已經(jīng)成為企業(yè)管理者必掌握的核心能力之一。
訓(xùn)練摘要：打開暗箱，知道其所想；激勵(lì)是每位管理者的事；激勵(lì)的分析；激勵(lì)要因人而異，要掌握時(shí)機(jī)；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，正負(fù)激勵(lì)即獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合；激勵(lì)的五個(gè)策略。
 
核心技能訓(xùn)練六：領(lǐng)導(dǎo)
很簡單，領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個(gè)位置上，領(lǐng)導(dǎo)是自然產(chǎn)生的，只有具有影響力，讓別人心悅誠服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
訓(xùn)練摘要：權(quán)力戒律；四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用。
 
核心技能訓(xùn)練七：訓(xùn)練下屬
“每一位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是一名出色的教練”，這是杰克•韋爾奇的心得。
一個(gè)人的成長70%來源于OJT，你能否成為一個(gè)好的教練是你培養(yǎng)下屬和完成任務(wù)重要的一項(xiàng)。
訓(xùn)練摘要：做好訓(xùn)練下屬的八個(gè)要點(diǎn)
 
核心技能訓(xùn)練八：授權(quán)
為什么有些人整天忙得焦頭爛額，下屬反而說他不授權(quán)？許多管理者都說自己想授權(quán)，但是下屬能力不夠，真是如此嗎？
訓(xùn)練摘要：授權(quán)的四種類型；授權(quán)的五個(gè)原則；建立授權(quán)“約定”。
 
核心技能訓(xùn)練九：團(tuán)隊(duì)發(fā)展
一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以。您看不上我、我看不上你的隊(duì)伍是打不了勝仗的，那么，管理者如何發(fā)展一支團(tuán)隊(duì)呢？
訓(xùn)練摘要：對團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)誤解；團(tuán)隊(duì)角色；組織角色與團(tuán)隊(duì)角色；處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方式。
 
核心技能訓(xùn)練十：有效執(zhí)行
好的計(jì)劃與目標(biāo)，需要我們付出行動(dòng)才可能實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行文化將成為21世紀(jì)企業(yè)的主流文化，也是企業(yè)得以持久不衰的力量保證，企業(yè)的強(qiáng)盛卓越需要一大批執(zhí)行型的各級管理者，需要全員的執(zhí)行理念。
訓(xùn)練摘要：企業(yè)6大常見執(zhí)行問題；ABC表現(xiàn)管理法；執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因；執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者要做的7件事；提升個(gè)體執(zhí)行力的8大原則；建立管理執(zhí)行力的8大規(guī)則；打造企業(yè)執(zhí)行平臺。 

章清清，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師
       實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師，企業(yè)管理問題研究專家，中國企業(yè)教育百強(qiáng)講師團(tuán)特約講師，傳統(tǒng)文化參議制管理模式創(chuàng)始人，資深國學(xué)經(jīng)典講師，管理國學(xué)化先行者，國內(nèi)多家企業(yè)管理顧問、首席國學(xué)金牌講師，清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等高?？偛冒嗵仄钢v師。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
      1984年至1995年在管轄下的大型央企水電第三建設(shè)集團(tuán)任職，從基層干起，先后從事過計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、勞資、技術(shù)、車間主任、黨政辦公室、管理部主任等工作；
        1995年至2001年期間，先后在中國五百強(qiáng)企業(yè)金田（銅業(yè)）集團(tuán)擔(dān)任企管部主任、人力資源總監(jiān)、總裁辦主任等職務(wù)；在民營企業(yè)鴻福鋁塑電器公司擔(dān)任生產(chǎn)副總；后在國內(nèi)第三大手提式電燈騰龍戶外用品公司擔(dān)任總經(jīng)理，具有28年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
        2001年后至今，具有10年多的行業(yè)從業(yè)授課與咨詢經(jīng)驗(yàn)，先后與中華企管培訓(xùn)網(wǎng)等國內(nèi)多家培訓(xùn)公司合作，主要服務(wù)企業(yè)人力資源管理、管理技能、國學(xué)等領(lǐng)域的課題；先后主持博達(dá)公司人力資源咨詢案、培源公司生產(chǎn)咨詢案、天下玉苑營銷企劃咨詢案、唐人鍋業(yè)戰(zhàn)略咨詢案、慈溪首座高檔寫字樓整合推廣案等管理咨詢項(xiàng)目。
       章老師廣泛涉獵中西方管理學(xué)、哲學(xué)、社會學(xué)、歷史、文學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域經(jīng)典名著，博采眾家，觀點(diǎn)精辟，結(jié)合當(dāng)今社會的現(xiàn)狀和企業(yè)經(jīng)營、管理現(xiàn)狀；以思辨的管理哲學(xué)，融入學(xué)員的生活和工作實(shí)踐中，講授企業(yè)的發(fā)展變化和管理理念；實(shí)現(xiàn)知識、技能、心靈的上的提高、升華與頓悟。

客戶評價(jià)：
“章老師在管理上已經(jīng)圓通了，對企業(yè)的幫助很大，授課我們很滿意，非常感謝!”
                                               ———精益集團(tuán)（藍(lán)光實(shí)業(yè)）董祥義
“章老師是一位智者，國學(xué)方面的實(shí)戰(zhàn)型專家。對我個(gè)人的幫助很大，讓我很受啟發(fā)！”
                                               ———順旺基      吳君
“章老師的課很實(shí)際，講我們公司實(shí)際的問題，太有針對性了；我們下次我請章老師來。”       
                                               ———會稽山酒業(yè)集團(tuán)  傅祖康
“非常感謝章老師對我們進(jìn)行了一次很必要的一流員工的培訓(xùn)，使我們更清楚了解這樣才叫一名一流員工，必須具備那些條件，做到那些程度”“通過這次培訓(xùn)又一次提高了認(rèn)識，為今后的公司管理，有了一個(gè)透明的標(biāo)準(zhǔn)，希望下次有機(jī)會再能聽到章老師的管理講課”。
                                               ——— 宇斯浦集團(tuán)  王總