新任主管經(jīng)理的決策能力提升

【培訓(xùn)對(duì)象】
經(jīng)常面對(duì)復(fù)雜經(jīng)營管理決策任務(wù)的各級(jí)企業(yè)管理和專業(yè)技術(shù)人員，包括：企業(yè)高管、部門總監(jiān)、中層經(jīng)理、新任經(jīng)理、后備干部、業(yè)務(wù)主管等。

 【培訓(xùn)大綱】
第一章、組織決策概要

 1、決策概述

 決策的定義

 我們?yōu)槭裁葱枰獩Q策？

 決策的步驟和流程

 2、組織決策

 企業(yè)戰(zhàn)略與決策

 組織決策的層次關(guān)系

 組織戰(zhàn)略如何影響組織決策

 案例：宜家公司的決策層次關(guān)聯(lián)圖

 3、決策中的博弈

 組織決策中的委托代理關(guān)系

 組織決策中的博弈

 決策參與者的真實(shí)意見獲取

 案例：如何獲得業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)信息

 第二章、創(chuàng)造備選方案

 1、方案創(chuàng)新的四步法

 2、創(chuàng)新目標(biāo)設(shè)定

 案例：如何削減酒店成本

 3、獨(dú)立思考，突破束縛（側(cè)重于個(gè)體創(chuàng)新）

 突破固有思維的束縛

 四種實(shí)用的創(chuàng)新技法

 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、激發(fā)創(chuàng)新（側(cè)重于組織創(chuàng)新）

 組織層面的創(chuàng)新特點(diǎn)

 組織中激發(fā)創(chuàng)新的具體措施

 頭腦風(fēng)暴法Brain Storming

 案例：某公司廣告語的產(chǎn)生

 案例：海底撈火鍋的服務(wù)創(chuàng)新

 5、創(chuàng)新方案的聚焦

 基于組織戰(zhàn)略的創(chuàng)新方案聚焦

 案例：蘋果公司的產(chǎn)品創(chuàng)新聚焦

 第三章、團(tuán)體決策

 1、團(tuán)體決策的步驟和過程

 設(shè)定決策目標(biāo)、決策標(biāo)準(zhǔn)

 對(duì)備選方案進(jìn)行篩選

 對(duì)備選方案進(jìn)行排序

 案例：某公司辦公選址的決策過程

 2、決策風(fēng)險(xiǎn)分析

 決策的三種風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策

 3、決策目標(biāo)的層次

 第四章、情境決策

 1、情境決策模式

 團(tuán)體決策的五種模式

 不同情境下的決策模式

 2、決策文化

 如何避免決策中的群體盲思

 決策中的溝通技巧

 壓力下的決策技巧

 案例：通用汽車總裁的決策方式

 3、直覺與決策

 第五章、決策方案實(shí)施

 1、制定計(jì)劃

 制定實(shí)施計(jì)劃的步驟和流程

 案例：某石油公司在大型鉆井平臺(tái)運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)

 2、對(duì)預(yù)期成果的管理

 對(duì)預(yù)期成果的評(píng)估、分析和排序

 如何促進(jìn)預(yù)期成果的達(dá)成

 案例：某電子公司的新品發(fā)布會(huì)實(shí)施計(jì)劃（上）

 3、對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)

 潛在風(fēng)險(xiǎn)的二元評(píng)估法

 潛在風(fēng)險(xiǎn)的防范措施和應(yīng)急對(duì)策

 采用驗(yàn)證測(cè)試法，進(jìn)一步降低方案的風(fēng)險(xiǎn)

 案例：某電子公司的新品發(fā)布會(huì)實(shí)施計(jì)劃（下）

 案例：寶潔公司的市場促銷方案測(cè)試

 第六章、決策績效回顧

 決策績效評(píng)估的流程和模型

 對(duì)各個(gè)決策環(huán)節(jié)的評(píng)估

 對(duì)決策參與者的評(píng)估

 決策風(fēng)險(xiǎn)管理和防范

 決策與標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序SOP

 決策績效改善的途徑

 案例：某企業(yè)的決策績效回顧和改善

 第七章、總結(jié)和行動(dòng)

 決策過程中的思維技巧

 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃和方案

 互動(dòng)和交流

    楊磊，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師，培訓(xùn)師培養(yǎng)TTT和管理思維專家，畢業(yè)于武漢水利電力大學(xué)（現(xiàn)并入武漢大學(xué)）和華中科技大學(xué)，分別獲得學(xué)士和碩士學(xué)位。楊老師具有15年的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其工作經(jīng)歷包括：世界五百強(qiáng)美資IT企業(yè)、國內(nèi)大型上市公司、香港上市公司、民營企業(yè)集團(tuán)和管理咨詢公司，分別擔(dān)任：市場部經(jīng)理、集團(tuán)高級(jí)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、事業(yè)部總監(jiān)、咨詢顧問、培訓(xùn)導(dǎo)師等職位。楊老師曾經(jīng)工作過的部分企業(yè)包括：北大方正集團(tuán)、美國康柏電腦公司、南開戈德股份公司、新中新電子集團(tuán)、華建科技集團(tuán)等。

    楊磊老師，曾經(jīng)應(yīng)邀擔(dān)任：中國海洋大學(xué)特邀講師、計(jì)算機(jī)世界大學(xué)客座講師、河北科技大學(xué)特邀講師、中國電信四川省分公司中層干部培訓(xùn)-特邀講師、臺(tái)灣華碩電腦-2012年度和2013年度大學(xué)生科普志愿者行動(dòng)-特邀講師、北京TOP培訓(xùn)師訓(xùn)練營-主講導(dǎo)師。

    楊老師擁有組織學(xué)習(xí)、管理思維和企業(yè)管理方面的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)擔(dān)任博銳管理在線、全球品牌網(wǎng)的專欄作家，已有多篇原創(chuàng)性管理文章發(fā)表在哈佛商業(yè)評(píng)論網(wǎng)、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》、全球品牌網(wǎng)、《商場現(xiàn)代化》等媒體和網(wǎng)站。

    楊老師目前主要從事組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)師培養(yǎng)、管理思維方面的管理研究、管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。楊老師擅長主講的課程包括：培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT實(shí)務(wù)、培訓(xùn)課程的開發(fā)和設(shè)計(jì)、培訓(xùn)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)、培訓(xùn)講師的呈現(xiàn)和表達(dá)技巧、培訓(xùn)講師的理性思維與感性表達(dá)、問題分析解決和整合思考、管理者的決策能力提升等。

    楊磊老師的授課特點(diǎn)：培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)性強(qiáng)、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、案例豐富，并善于通過案例討論、現(xiàn)場演練、互動(dòng)提問、培訓(xùn)游戲等方式，調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)參與演練、思考和討論，再輔以精彩點(diǎn)評(píng)和解答，引導(dǎo)學(xué)員領(lǐng)悟并掌握所學(xué)內(nèi)容，深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)。