SM超級(jí)管理者——中高層管理技能強(qiáng)化訓(xùn)練

第一篇  自我管理
一、角色定位誤區(qū)
1、中層干部常見的定位誤區(qū)
2、避免中層經(jīng)理的兩種病癥
3、如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象
案例討論
4、中層管理著的三大內(nèi)傷

二、角色定位認(rèn)知
1、管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置
2、針對(duì)上中下三層的定位分析
3、中層經(jīng)理人的煩惱
4、管理者的個(gè)角色認(rèn)知
案例討論
 
第二篇  團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)問題及現(xiàn)狀測(cè)試（測(cè)試問卷調(diào)查）

一、從木桶原理看團(tuán)隊(duì)管理
分享與討論

二、杠桿管理
1、文化杠桿
關(guān)于文化落地的討論分析

2、方法杠桿

3、效率杠桿
案例分析討論

4、診斷杠桿

5、教練杠桿
案例分析討論

6、復(fù)制杠桿
 
第三篇  人員管理
一、核心溝通技能
1、表?yè)P(yáng)的關(guān)鍵
視頻學(xué)習(xí)討論

2、批評(píng)的關(guān)鍵
視頻學(xué)習(xí)討論

3、激勵(lì)的關(guān)鍵
（1）激勵(lì)的三大誤區(qū)
（2）激勵(lì)的分類
（3）激勵(lì)措施十二項(xiàng)
（4）激勵(lì)策略七要點(diǎn)
（5）四種類型人才的激勵(lì)

案例分析與討論

二、問題員工的管理
1、如何判斷問題員工

2、如何對(duì)待“性格缺陷”的員工

3、問題員工的表現(xiàn)形式
（1）如何管理功高蓋主的員工
案例討論學(xué)習(xí)
（2）如何管理標(biāo)新立異的員工
（3）如何管理完美主義員工
（4）如何管理推諉責(zé)任的員工
（5）如何管理“愛找茬”的員工
（6）如何管理光說不干的員工
案例學(xué)習(xí)討論
（7）如何管理脾氣暴躁的員工
（8）如何管理消極悲觀的員工
連線測(cè)試
（9）如何管理“小人”員工
案例學(xué)習(xí)討論
（10）如何管理績(jī)效不佳的員工

三、淘汰管理
1、企業(yè)淘汰機(jī)制的重要性
2、淘汰處理應(yīng)注意的原則
3、淘汰員工的方法

四、如何培育下屬
1、十項(xiàng)教練輔導(dǎo)原則
案例討論學(xué)習(xí)分享
2、注意培訓(xùn)時(shí)的語言
3、教練式管理

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
工商管理碩士
中國(guó)高級(jí)人力資源管理師
國(guó)際認(rèn)證PTT職業(yè)培訓(xùn)師
《清華領(lǐng)導(dǎo)力》系列特聘培訓(xùn)師
引導(dǎo)式培訓(xùn)與行動(dòng)學(xué)習(xí)專家
企業(yè)營(yíng)銷管理培訓(xùn)師AACTP認(rèn)證講師
博鰲亞洲論壇特約嘉賓
團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理專家
行為訓(xùn)練專家
《銷售與市場(chǎng)》《培訓(xùn)中國(guó)》《職業(yè)經(jīng)理人》中文版等雜志特邀撰稿人
國(guó)家“職業(yè)經(jīng)理人計(jì)劃”簽約講師
擔(dān)任多家企業(yè)管理咨詢顧問

職業(yè)履歷
五年豐富的企業(yè)營(yíng)銷與管理經(jīng)驗(yàn)：從業(yè)務(wù)一線到營(yíng)銷總監(jiān)，從分公司到集團(tuán)總部，曾經(jīng)榮獲集團(tuán)單月銷售冠軍、季度銷售冠軍及年度銷售亞軍。帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)曾連續(xù)獲得集團(tuán)年度最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
五年的人力資源管理與集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理經(jīng)歷，幫助公司建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，建立專業(yè)化的培訓(xùn)項(xiàng)目，開發(fā)、組織并完成公司的“勝任力模型”項(xiàng)目。組織完成公司的各層級(jí)專題培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)公司人才梯隊(duì)的有效成長(zhǎng)。

培訓(xùn)特色
具備較強(qiáng)的親和力和感染力，潤(rùn)物細(xì)無聲，讓學(xué)員在參與的過程中理解和學(xué)習(xí)。體會(huì)工具的運(yùn)用，感悟道理的深?yuàn)W，體驗(yàn)行動(dòng)的樂趣。
儒雅而不失風(fēng)趣，真誠(chéng)而兼具實(shí)戰(zhàn)。
理論與實(shí)踐的有效結(jié)合、過程和效果的高度統(tǒng)一