中層管理者技能提升訓(xùn)練

【第一天上午】
一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng)
1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4、出色經(jīng)理的四種角色
5、中層管理者是經(jīng)營者的替身
6、作為經(jīng)營者替身的三項準(zhǔn)則
7、如何在工作中扮演好經(jīng)營者替身
8、訓(xùn)練:日常管理實戰(zhàn)（案例訓(xùn)練）

【第一天下午】
二、中層經(jīng)理如何建設(shè)高績效的團(tuán)隊
1、團(tuán)隊績效不良的原因分析
2、高績效團(tuán)隊合作提升績效的6要素
3、組建一個高績效團(tuán)隊的步驟與方法
4、針對不同團(tuán)隊發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
5、如何提高團(tuán)隊間合作的組織程序與方法
6、團(tuán)隊沖突（部門間）的處理流程與方法

三、團(tuán)隊階段式領(lǐng)導(dǎo)技能----如何在團(tuán)隊的各個成長階段發(fā)展管理藝術(shù)
1、團(tuán)隊發(fā)展的層次與階段
2、團(tuán)隊各階段的特點與風(fēng)格
3、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊?wèi)?yīng)該注意的問題與三大黃金法則
4、情景案例訓(xùn)練---領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何促進(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展
5、感覺差異、漸入佳境、純熟默契
6、游戲：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)擔(dān)任的領(lǐng)導(dǎo)者與執(zhí)行者的角色

【第二天上午】
四、管理者激勵-領(lǐng)導(dǎo)的工作就是調(diào)動下屬積極性
1、激勵的意義，激勵的誤區(qū)—為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會激勵
2、案例討論：兩個女孩只有一個橘子
3、激勵的需求理論、激勵的雙因素理論、激勵的期望理論、激勵的目標(biāo)理論
4、領(lǐng)導(dǎo)者激勵常用的原則
5、領(lǐng)導(dǎo)日常激勵的手段
6、診斷：激勵手段的選擇-如何給員工送禮更有效

五、部門經(jīng)理的目標(biāo)管理與績效考核
1、如何進(jìn)行崗位分析與崗位說明
2、如何清晰明確的設(shè)定工作目標(biāo)（管理工具討論）
3、工作目標(biāo)設(shè)定的4大要點與3個環(huán)節(jié)
4、職責(zé)的確認(rèn)與設(shè)定目標(biāo)（職責(zé)寫什么？職責(zé)怎么寫？職責(zé)書寫注意）
5、部門的工作計劃是如何誕生的。
6、考核都考核什么？如何考核？考核中的3個表格
7、案例分析

【第二天下午】
六、經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能-情境領(lǐng)導(dǎo)技能
1、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)
2、輔導(dǎo)員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)
3、工作中輔導(dǎo)的四個步驟
4、根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)-如何劃分員工的階段
5、決定員工完成任務(wù)的條件
6、衡量員工發(fā)展的兩把尺子
7、不同階段的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
9、案例實戰(zhàn)

課程可以根據(jù)課前調(diào)研、課前溝通等專業(yè)定制培訓(xùn)大綱

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
人力資源管理解決方案專家
華中師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)法碩士
國家人力資源高級管理師
國際項目管理師
最受歡迎執(zhí)行力運營體系構(gòu)建講師

余老師十年以上中大型企業(yè)工作經(jīng)歷，曾在鴻民（國際）集團(tuán) 、ＡＣＨＥＭ亞化科技（中國區(qū)）、七匹狼公司（華南區(qū)）任職人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理等高級管理人員職務(wù)。曾任錫恩咨詢、柏明頓咨詢高級管理顧問、顧問總監(jiān)，專注于中國發(fā)展期企業(yè)管理能力的提升，在HR、執(zhí)行力運營體系建設(shè)咨詢、項目管理等領(lǐng)域具有豐富實踐經(jīng)驗。

余老師成功輔導(dǎo)實施廣東嘉寶莉涂料、深圳寶和集團(tuán)、湖北電信工程有限公司、重慶宏西吉房地產(chǎn)戰(zhàn)略HR管理咨詢項目，幫助企業(yè)搭建HR體系使得HR部門成為真正意義的業(yè)務(wù)伙伴，并使企業(yè)人力資源體系嚴(yán)密緊貼企業(yè)戰(zhàn)略，同時在項目中植入執(zhí)行基因，促進(jìn)了企業(yè)戰(zhàn)略的實施落地；為廣東海逸房地產(chǎn)集團(tuán)、廣州黃埔電力建設(shè)有限公司構(gòu)建內(nèi)訓(xùn)師體系，幫助企業(yè)打造了一批“能編會寫擅講”的內(nèi)部講師；為廣州安琪蒙麗莎服飾有限公司、七匹狼華南代理公司實施4C戰(zhàn)略梳理，項目效果突出。余老師始終堅持“知行合一”，以“知實型”顧問講師嚴(yán)格修練自我，獲得了企業(yè)客戶與學(xué)員的高度好評。

培訓(xùn)領(lǐng)域
行業(yè)領(lǐng)域跨及服裝鞋帽、家居建材、房地產(chǎn)、電力、五金制品、通訊等。

授課風(fēng)格
余老師演講富于激情，極富感染力，受訓(xùn)者可均感受到強(qiáng)烈的理念震動，善于采取Learning by doing的互動式教學(xué)，緊密結(jié)合企業(yè)實踐。剖析問題深入淺出，化繁為簡，講授形式幽默、生動活潑。

學(xué)員評價
嘉寶莉培訓(xùn)部經(jīng)理---培訓(xùn)資料與豐富生動的案例結(jié)合給人深刻的印象，理念精辟，方法簡易，有針對性。
越界服飾銷售經(jīng)理---循循善誘的提問，講解方式帶動大家的思考，加深對培訓(xùn)課的學(xué)習(xí)、理解效果。
順德索華電子人力資源部主管---通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和理解對自己工作的安排更有統(tǒng)籌，計劃，使自己有更明確的方法和思路。
海逸地產(chǎn)經(jīng)理---觀點較新，重點突出，講授出關(guān)鍵的東西，生動有趣，由點到面，融會貫通，易于領(lǐng)會。