卓越管理者四項修煉

修煉一：BAT時代的管理教練
1、這是一個什么時代？
2、這個時代對于我們的管理沖擊有哪些？
3、從三道管理到教練管理
4、管理教練的核心
5、管理教練=管事+理人
6、管理教練之心法—邏輯層次
7、管理教練之心法—三腦原理
8、管理教練之技法—傾聽
9、管理教練之技法—區(qū)分
10、管理教練之技法—發(fā)問
11、管理教練之技法—回應(yīng)
12、管理教練之功法—激發(fā)
13、管理教練之功法—干預(yù)
14、管理教練之功法—卓越影響

修煉二：用技術(shù)管理思維引領(lǐng)系統(tǒng)管理創(chuàng)新
1、管理者的管事的四大任務(wù)
2、從被動到主動
3、你所需要的員工是“主動思考解決問題”

一：情景分析----弄清事實
1、“三現(xiàn)主義”從情況不明到情景分析
2、情景分析之5W1H
3、如何在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序？
4、處理問題的四個步驟是什么？
5、您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？
6、運(yùn)用情景分析思維模式的關(guān)鍵能力是什么？
7、如何學(xué)會區(qū)分事實和意見？怎樣做出基于事實的情景分析？
8、案例分析：馬行長應(yīng)該怎么做？
9、可視化管理工具：《情景分析工作表》

二：原因分析----尋找根因
1、發(fā)現(xiàn)問題并不要急于解決問題，而是尋找線索、證實原因
2、原因分析的過程是什么？如何尋找問題的根源？
3、如何辨別獨特的差異與變化？
4、如何確定最佳的比較方法？
5、如何辨識及檢測可能的原因？
6、案例分析：統(tǒng)一飲料
7、可視化管理工具：《原因分析工作表》

三：決策制定----選擇同努力一樣重要
1、基礎(chǔ)性決策制定的流程是什么？
2、如何確定我們的決策目的與決策標(biāo)準(zhǔn)？
3、如何確定明確的決策目的？
4、哪些因素會影響到我們做出有效的決策？
5、如何確定我們的決策標(biāo)準(zhǔn)？
6、與標(biāo)準(zhǔn)相比較，我們的替代方案是什么？
7、每一個替代方案中的潛在的問題與機(jī)會是什么？
8、如何分析我們的決策風(fēng)險？
9、案例分析：數(shù)字診斷公司
10、可視化管理工具：《決策制定工作表》

四：計劃分析----行而有果的執(zhí)行方案
1、基礎(chǔ)性計劃分析的適用場合是什么？
2、快速計劃分析的步驟是什么？每個步驟的關(guān)鍵點是什么？
3、什么是預(yù)防性措施？什么是后備措施？兩者分別適用與什么情況？
4、基礎(chǔ)性計劃分析與結(jié)構(gòu)性計劃分析的關(guān)系與區(qū)別是什么？
5、要實現(xiàn)目標(biāo)的行動步驟是什么？這是最有效的嗎？
6、其中的關(guān)鍵步驟是什么？分別是誰來負(fù)責(zé)呢？
7、在每個關(guān)鍵步驟中的潛在問題或機(jī)會是什么？
8、我的預(yù)防性措施是什么？應(yīng)急性措施是什么？
9、利用性措施是什么？促進(jìn)性措施是什么？
10、我的預(yù)警系統(tǒng)是什么？如何調(diào)整我的計劃？
11、案例分析：酒店重建計劃、洛得酒廠
12、可視化管理工具：《計劃分析工作表》

修煉三：用個人力量正向影響輔導(dǎo)激勵下屬
一：人的需求是不同的
1、see-do-get法則
2、需求的障礙
3、需求不滿產(chǎn)生的結(jié)果
4、如何辨識員工的需求
5、需求得不到滿足的時候如何運(yùn)用管理教練“換框“

二：輔導(dǎo)的流程與工具
1、輔導(dǎo)的意義
2、輔導(dǎo)的GOWR模型
3、輔導(dǎo)功法一：精準(zhǔn)目標(biāo)
4、輔導(dǎo)功法二：厘清現(xiàn)狀
5、輔導(dǎo)功法三：行動計劃
6、輔導(dǎo)功法四：行動承諾
7、輔導(dǎo)技法：平衡輪

三：因人而異的激勵措施
1、員工的性格不同激勵的方式不同
2、DISC四類型員工的特點
3、D型員工的激勵方式
4、I型員工的激勵方式
5、S型員工的激勵方式
6、C型員工的激勵方式
7、激勵因人而異，管理事半功倍

修煉四：管理促進(jìn)結(jié)果導(dǎo)向
1、控制的原理
2、控制不足與控制過當(dāng)
3、信息共享結(jié)果
4、目標(biāo)的達(dá)成來自執(zhí)行
5、執(zhí)行力的根本
6、執(zhí)行力是體現(xiàn)績效的最終路徑
7、績效改進(jìn)并非績效改變

【專業(yè)資質(zhì)】
  國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師
  五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
  索菲亞家居人力資源總監(jiān)
  58同城高級培訓(xùn)經(jīng)理
  原典家居培訓(xùn)總監(jiān)
  華恩傳媒人力資源總監(jiān)
  福寶京華家居聯(lián)合創(chuàng)始人
  福寶商學(xué)院院長

【背景介紹】
    畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)；應(yīng)用心理學(xué)、工商管理雙碩士；曾任職58同城培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)；索菲亞家居人力資源總監(jiān)；福寶京華家居總經(jīng)理；深知企業(yè)成長各個階段的經(jīng)營管理需要，企業(yè)各層次員工的生存發(fā)展需求。

【擅長領(lǐng)域】
家居，金融，通信，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

【授課風(fēng)格】
  深入淺出，通過現(xiàn)身說法，身邊事舉例，將管理理論與鮮活案例有機(jī)結(jié)合；
  突出實用，BAT時代“雞湯”隨處可見，每個理念必須有工具落地；
  角色轉(zhuǎn)換，學(xué)員才是課程“主角”，老師的目標(biāo)是讓學(xué)員腦子轉(zhuǎn)起來。

【培訓(xùn)方式】
  薛老師注重課程實用度，課前通常采用企業(yè)親身調(diào)研開發(fā)課程，并跟蹤課程落地及輔導(dǎo)；
  用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。
  培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中將引用案例，實戰(zhàn)與情景訓(xùn)練為一體，知識性與操作性并重，強(qiáng)化積極主動的“以對方為中心”意識，引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身在工作中的諸多盲點，快速激發(fā)潛能、提升整體人員素質(zhì)。
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