管理者管理素養(yǎng)提升修煉

第一講：管理素養(yǎng)——領導思維
一、管理者的正確思維
你會用領導思維做事嗎？
1、提高不了部下的素質(zhì)就是管理者的問題
2、終端的問題是管理者的問題
3、我是一切問題的根源
4、每個人都是自己的CEO
5、領導思維的幾個心理學效應
……
案例分享：海爾中層的管理定位和角色
          從某企業(yè)的工作總結(jié)看領導思維

二、管理者要學會包容和反思
1、綠城對管理者的要求：反思
2、海爾對管理者的要求：反省
3、山東某食品集團的包容
4、培養(yǎng)創(chuàng)新能力
案例：搭建創(chuàng)新平臺，讓員工脫穎而出

三、管理者的管理素養(yǎng)
1、工作是一種態(tài)度
干一行，愛一行，精一行，專一行
案例：著名企業(yè)管理案例
2、不做“小和尚”為自己工作
3、學會做9段管理者
   學會做9段秘書
自我測試：你是什么樣的管理者？你會管理下屬嗎？
4、管理下屬要學會的心理學

第二講 、管理能力——領導修煉
一、管理者的四個關鍵職能
1）培訓員工
2）工作支持
3）促進改進
4）有效激勵
案例：海爾、移動、寶娜等著名企業(yè)案例

二、建立風清氣正的氛圍
1、建立公平公正公開的氛圍
——員工最需要的是公平，業(yè)績得到認可
——管理者要尊重員工，以人為本
——建立我為人人，人人為我的團隊精神
——凝心聚力 關愛下屬
2、關愛員工 營造氛圍
案例：中國移動的“五心”工程
      海爾的“人心”工程
著名企業(yè)案例分享
3、建立團隊內(nèi)部共享價值
4、管理者的“感情帳戶”

三、管理者學會修煉領導力
1、  以身作則
2、  共啟遠景
3、  挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4、  使眾人行
5、  經(jīng)營人心
案例分享

第三講：高效執(zhí)行——持之以恒
1、管理要抓反復反復抓
案例：車間6S管理
2、檢查監(jiān)督 執(zhí)行第一
1）、沒有檢查就沒有執(zhí)行
2）、員工只做你檢查的事情
著名企業(yè)案例分享
3、管理的方法工具
——BOM
——倒逼法
——T模式
——PDCA閉環(huán)管理
案例分享

第四講：激活人心——激發(fā)士氣
1、文化塑人 團隊三統(tǒng)一
員工行為背后是理念支撐
創(chuàng)建以效果為導向的企業(yè)文化
內(nèi)化于心，外化于行
2、關注員工的三項收入
員工的三項收入
管理者需要營造給員工的5種心態(tài)案例分享
3、員工的激勵管理
1）如何做激勵
2）常用的激勵方法
3）激勵人心，激發(fā)士氣
小結(jié)：用人、育人、激勵人藝術

第五講  課程小結(jié)
1、我的收獲
2、我的行動
3、培訓轉(zhuǎn)化

海爾實戰(zhàn)派資深培訓師、高級咨詢顧問、海爾企業(yè)文化、OEC、培訓管理、服務管理推廣專家。
北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授
中國百強企業(yè)優(yōu)秀講師,企業(yè)文化領域10大講師
國內(nèi)多家企業(yè)咨詢培訓輔導顧問
IPTS培訓師協(xié)會30強金牌講師
海爾企業(yè)文化體系創(chuàng)始人之一
曾任海爾某本部企業(yè)文化部長、人力行政部長
海爾大學資深高級講師、海爾管理實戰(zhàn)經(jīng)驗10年
青培聯(lián)理事、《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人
美國正面管教協(xié)會認證正面管教講師\家庭婚姻心理指導師
《樊登讀書會》青島分會副會長
《創(chuàng)客樂學》俱樂部創(chuàng)始人、中國傳統(tǒng)文化平臺合伙人
借鑒海爾管理經(jīng)驗，創(chuàng)建了中國本土備增企業(yè)利潤的管理咨詢模式，國內(nèi)多家企業(yè)管理咨詢公司高級培訓師、咨詢師。

【工作經(jīng)歷】：
海爾資深實戰(zhàn)工作經(jīng)驗11年，原海爾集團企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾企業(yè)文化傳播部部長、某本部企業(yè)文化部長，行政人力部長，海爾大學高級講師兼大學首席企業(yè)文化導師。
10年海爾實戰(zhàn)工作經(jīng)歷走過企業(yè)文化、人力資源、目標管理、行政等管理崗位。海爾內(nèi)部企業(yè)講師5年實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。

【研究領域】：
企業(yè)文化、培訓管理、服務管理、行政統(tǒng)籌、中高層管理能力提升
培訓方式：內(nèi)訓、公開課、咨詢

授課風格: 實用+分享+互動+參與
實戰(zhàn)、實用、實效?？梢愿鶕?jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。孫老師的課程實用性很強，和企業(yè)結(jié)合緊密，不忽悠，課程樸實自然，課堂氛圍活躍，學員參與很高。孫老師本著學以致用的原則，用心培訓，用心分享。