凝心聚力 激活人心——提升中層干部管理能力

第一講：管理角色—— 管理職責(zé) 文化先行
1、管理者角色認(rèn)知
2、了解關(guān)注你的下屬
3、對員工要播種思想
案例分享：培訓(xùn)洗腦改變一個(gè)人
4、工作態(tài)度的不同決定你收獲的不同
5、關(guān)注員工的三項(xiàng)收入
 
第二講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)——以身作則 凝心聚力
一、以身作則 身先士卒
1、要求別人能做的管理者首先要做到
2、經(jīng)營員工的責(zé)任人
3、幫助員工成長

二、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——建立學(xué)習(xí)型組織
1、人人參與學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)
著名企業(yè)案例
中國移動(dòng)的學(xué)習(xí)月案例賞析
2、培訓(xùn)最大的受益者是自己
案例分享

三、人才梯隊(duì)——激活人才
1、人人是人才
2、建立企業(yè)內(nèi)部競爭機(jī)制和輪崗機(jī)制
著名企業(yè)案例解讀
3、讓合適的人到合適的崗位
案例：心愿卡 海豚升遷制
4、建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)機(jī)制
5、激活人才，激活人的責(zé)任心和工作樂趣
6、每個(gè)人都是自己的CEO
 
第三講：管理人心 —— 關(guān)愛員工  氛圍營造
 1、關(guān)愛員工
2、管理者的“感情帳戶”
3、員工管理的四個(gè)心理名片
4、激發(fā)員工士氣
5、“管理員工的幸福”
案例：中國移動(dòng)的“五心”工程
    海爾的“人心”工程
案例：著名企業(yè)贊美墻、心語墻、生日祝福墻
案例賞析：著名企業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀做法
6、樹立標(biāo)桿 不斷造勢
1）樹立標(biāo)桿員工
2）企業(yè)搭臺 員工唱戲 激活員工的表演欲
案例：著名企業(yè)案例
3）氛圍營造凝聚人心
 
第四講：士氣管理 ——激活士氣  高效執(zhí)行
 1、士氣的前提是文化和機(jī)制
華為、海爾狼性文化塑造
文化至上的背后是理念支撐和CEO支撐
創(chuàng)建以效果為導(dǎo)向的企業(yè)文化

2、關(guān)注員工的心態(tài)和技能
員工的三項(xiàng)收入
管理者需要營造給員工的5種心態(tài)案例分享

3、績效輔導(dǎo)和績效溝通
1）績效管理中的角色和職責(zé)
2）管理者的“責(zé)、權(quán)、利”
3）績效輔導(dǎo)的溝通渠道
4）績效輔導(dǎo)的內(nèi)容和建議
4）績效輔導(dǎo)中的非暴力溝通的幾個(gè)技巧

4、 塑造高效執(zhí)行力
1）執(zhí)行力解讀
2）建立執(zhí)行力文化理念
3）PDCA閉環(huán)管理
4）監(jiān)督檢查
5）執(zhí)行力案例和管理工具
案例分享
 
第五講：員工關(guān)系 —— 搭建平臺  幫助成長
 1、成長溝通
幫助員工成長
對員工進(jìn)行培訓(xùn)
案例賞析

2、搭建成長平臺
德魯克的三類企業(yè)管理
騰訊和員工共成長
江西移動(dòng)的陽光平臺
華為：為員工提供成長環(huán)境
張煤機(jī)的技師協(xié)會(huì)
作業(yè)練習(xí)

3、主動(dòng)去干 自我經(jīng)營
1）給部下提供創(chuàng)新的空間，主動(dòng)展示
海爾員工自我經(jīng)營的案例
中山移動(dòng)案例
讓制度力變成經(jīng)營員工的文化力提供資源-協(xié)作共享提供資源支持

4、如何用人、育人、留人、棄人
1、用人、育人理念
著名企業(yè)案例分享
2、育才方式
某企業(yè)的長板凳計(jì)劃
3、留人的多種途徑
4、用制度棄人
5、員工離職的關(guān)系管理和維護(hù)
案例分享
 
第六講：文化滲透——塑造提升 職業(yè)素養(yǎng)
1、有競爭力的文化產(chǎn)生有競爭力的人
2、文化塑造人、激勵(lì)人、改變?nèi)?、成就?br /> 著名企業(yè)案例分析
3、提升員工最好的方式從洗腦開始
案例分享
 
第七講：課程小結(jié)——培訓(xùn)感言 優(yōu)化總結(jié)
 1、培訓(xùn)感言、小組研討
2、學(xué)什么 做什么、怎么做？
 3、作業(yè)練習(xí)

海爾實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級咨詢顧問、海爾企業(yè)文化、OEC、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理推廣專家。
北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授
中國百強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀講師,企業(yè)文化領(lǐng)域10大講師
國內(nèi)多家企業(yè)咨詢培訓(xùn)輔導(dǎo)顧問
IPTS培訓(xùn)師協(xié)會(huì)30強(qiáng)金牌講師
海爾企業(yè)文化體系創(chuàng)始人之一
曾任海爾某本部企業(yè)文化部長、人力行政部長
海爾大學(xué)資深高級講師、海爾管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10年
青培聯(lián)理事、《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人
美國正面管教協(xié)會(huì)認(rèn)證正面管教講師\家庭婚姻心理指導(dǎo)師
《樊登讀書會(huì)》青島分會(huì)副會(huì)長
《創(chuàng)客樂學(xué)》俱樂部創(chuàng)始人、中國傳統(tǒng)文化平臺合伙人
借鑒海爾管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了中國本土備增企業(yè)利潤的管理咨詢模式，國內(nèi)多家企業(yè)管理咨詢公司高級培訓(xùn)師、咨詢師。

【工作經(jīng)歷】：
海爾資深實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)11年，原海爾集團(tuán)企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾企業(yè)文化傳播部部長、某本部企業(yè)文化部長，行政人力部長，海爾大學(xué)高級講師兼大學(xué)首席企業(yè)文化導(dǎo)師。
10年海爾實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷走過企業(yè)文化、人力資源、目標(biāo)管理、行政等管理崗位。海爾內(nèi)部企業(yè)講師5年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。

【研究領(lǐng)域】：
企業(yè)文化、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理、行政統(tǒng)籌、中高層管理能力提升
培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)、公開課、咨詢

授課風(fēng)格: 實(shí)用+分享+互動(dòng)+參與
實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效?？梢愿鶕?jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。孫老師的課程實(shí)用性很強(qiáng)，和企業(yè)結(jié)合緊密，不忽悠，課程樸實(shí)自然，課堂氛圍活躍，學(xué)員參與很高。孫老師本著學(xué)以致用的原則，用心培訓(xùn)，用心分享。