管理者角色定位

前言：
1．事業(yè)成功的要素。(視頻啟示)
2．角色定位的方法。(工具)
3．各層級管理者-角色概說
 
第一講：管理者對上級的角色(本課程重點)
一、企業(yè)領(lǐng)導-對管理者的意義
1．做高素質(zhì)管理者-事業(yè)心與擔當
2．做高情商管理者-主動配合領(lǐng)導
3．做高能力管理者-實現(xiàn)上級要求
4．視頻實例-《亮劍》-對上級的姿態(tài)。
5．做優(yōu)秀中層管理者的經(jīng)驗。(輔佐上級三個關(guān)鍵)

二、附．副職的角色定位
1．副職對正職的角色關(guān)系
2．做優(yōu)秀的助手-規(guī)范的整體意識
3．做優(yōu)秀的助手-主動協(xié)同的姿態(tài)
4．對上級/正職角色定位-測試。(表單)
5．對上角色錯誤-事業(yè)中的禁忌
 
第二講：對平級的角色定位
一、同事關(guān)系背景-角色關(guān)系
二、同事關(guān)系三個要點
1．可依托的同事-職能給力
2．可信任的同事-像個友軍
3．可合作的同事-友好互助
 
第三講：對下屬角色定位
一、員工期待-管理者的角色關(guān)系
1．可聽從的領(lǐng)導-干得較舒心
2．可追隨的領(lǐng)導-事業(yè)能成功
3．可信任的領(lǐng)導-跟著能發(fā)展
二、領(lǐng)導者對下屬的素養(yǎng)
三、管理者對下的角色誤區(qū)
 
第四講：內(nèi)外關(guān)系定位-與企業(yè)外合作者
一、對合作者的角色項目
1．有規(guī)矩的經(jīng)理人-合作時促成規(guī)范
2．有能力的經(jīng)理人-談判時爭取利益
3．有原則的經(jīng)理人-遇困難保障東家
 
課程總結(jié)
1．欣賞《從甄嬛-看職場角色》(自編課件-半日版略)
2．小結(jié)：多重角色有中心
3．明確目標，打造中層管理者需要的能力
4．作業(yè)-課程應(yīng)用

管理技術(shù)訓練專家
30年政府單位與國企管理經(jīng)驗
13年政府部門工作經(jīng)驗
12年咨詢培訓管理經(jīng)驗
曾任：天津市政府某單位  主任科員
曾任：某國企集團  副總、總經(jīng)理
講師理念：
管理是人文科學系統(tǒng)技術(shù)，有內(nèi)在規(guī)律性——培訓要介紹規(guī)律
各類企業(yè)、各種情況，顯現(xiàn)為獨有的模式——經(jīng)驗可應(yīng)用實踐
 
實戰(zhàn)經(jīng)歷：
八四屆南開大學歷史系——人文科學、歷史經(jīng)驗、國學積淀、系統(tǒng)邏輯……
政府部門工作十余年——行政事務(wù)、公文寫作、溝通說服……
國企集團公司任總經(jīng)理——戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管控、管理體系、處理難題……
 
多種見識積淀：
組建多種類型企業(yè)——體系建設(shè)、人員管理、目標管控、運營協(xié)調(diào)……
各類企業(yè)體系交往——與德企合作，對日韓企業(yè)培訓，各類企業(yè)咨詢……
各類課題經(jīng)驗教訓——發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設(shè)、流程制度、人力資源、企業(yè)文化……

課程特色：
經(jīng)驗傳播——前輩
特征：培訓中穿插很多培訓師工作的案例，課堂氛圍熱烈。
長短：學員學到很多方法；需要相似的環(huán)境與功底才能應(yīng)用。
管理感悟——講師
特征：偏重于旁征博引地介紹。培訓師講解激揚，信息豐富多彩。
長短：學員當時受到很大的啟發(fā)；具體怎么辦，得課后自己設(shè)計解決。
技術(shù)傳授——培訓師
特征：盡量：客觀了解各課題本質(zhì)，介紹管理規(guī)律與工具，培養(yǎng)學員使用能力。
長短：知識系統(tǒng)，信息量較大，有益于實際應(yīng)用；偏理性。
 
授課風格：
內(nèi)容——只傳播成功的經(jīng)驗。課題、方法、工具-都是用過的、好用的；
結(jié)構(gòu)——重視方法的應(yīng)用性。講清原理-可信任，說清步驟-會使用；
設(shè)計——準確記住操作方法。主題單一，步驟清晰，多種方法強調(diào)；
授課——適應(yīng)學員接受特點。方法不偏激，講解親和，鼓勵參與；
互動-——正向鼓勵參與課程。參與討論為主。不做無關(guān)聯(lián)游戲；
關(guān)系——正向理解學員問題。納入新的經(jīng)驗。不與學員爭執(zhí)。
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