管理角色認知
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管理者角色認知與授權激勵
管理者角色認知與授權激勵內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
一、認識自己,做成功的管理者
1.中層管理者的核心價值
2.中層管理者必備的八項基本技能
二、作為下屬角色的中層管理者
1.中層管理者在企業(yè)中的位置
2.中層管理者作為下屬的四項職業(yè)準則
3.作為下屬時常見的四大認識誤區(qū)
民意代表 自然人 向上錯位 領主
三、作為同事角色的中層管理者
1.跳出本位看問題
2.同事是自己的“內(nèi)部客戶”
3.共贏心態(tài)與全局觀念的樹立
4.作為同級管理者常見誤區(qū)
四、作為上司角色的中層管理者
1.中層管理者如何領導下屬
2.認識作為上司的三個角色:
管理者、領導者、教練
3.從業(yè)務員到中層管理者
4.作為上司的角色認識誤區(qū)
五、什么是授權
1.授權是什么
2.授權不是什么
3.為什么要授權
4.工作中影響授權的障礙有那些
六、企業(yè)管理者那些工作可以授權,那些不能授權
1.什么是必須授權的工作
2.管理者不能授權的工作特征
3.哪些工作可以適度授權
七、授權的四個原則
1.權責對應
2.適度授權
3.循序漸進原則
4.建立約定
八、五種授權形式學習運用
1.指揮式
2.批準式
3.把關式
4.追蹤式
5.委托式
九、如何避免授權會失敗
十、應該如何進行員工激勵
1.員工有被激勵的實際需求
2.管理者對員工激勵的六大認識誤區(qū)
3.為什么我的激勵效果不好?
4.好員工都是靠激勵出來的。
5.激勵是解決員工“內(nèi)在動力”問題
6.三大激勵理論的認知與實際應用
需求層次理論 雙因素理論 公平理論
十一、激勵的員工的四大核心原則
1.公平原則——不患平而患不均
2.剛性原則——正激勵只能逐步增加
3.時機原則——及時激勵與肯定效果最好
4.清晰原則——拒絕使用模糊不清的激勵規(guī)則和激勵語音
十二、管理者激勵下屬常用的菜譜有那些
1.什么是“胡蘿卜”
2.管理者激勵時經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些?
3.如何在激勵員工上做到“花小錢,辦大事”?
4.如何運用“無形激勵”激發(fā)員工動力
5.哪些激勵需要制度支持才能使用的
其他有效的激勵措施分析:
批評激勵、競爭激勵、目標激勵、溝通激勵、授權激勵、危機激勵
十三、老化團隊的特征及激勵方法
1.老化團隊的三大特征
2.激勵團隊老化的五大法寶
團隊缺乏工作激情與動力怎么辦?
十四、如何針對不同類型的下屬給予有效激勵
1.如何激勵“力量型員工”(能力強、責任心強、但不注重人際關系型)
2.如何激勵“關系型員工”(特別注重人際關系、渴望被關注、有些優(yōu)容寡斷)
3.如何激勵“關系型員工”(愛思考、有條理、太提建議、但過于追求完美)
4.如何激勵“工兵型員工”(任勞任怨、忠誠可靠、只作分內(nèi)事、缺乏創(chuàng)意)
十五、優(yōu)秀管理者必備的八大職業(yè)心態(tài)
1. 忠誠、敬業(yè)
2. 積極、共贏
3. 公正、謙遜
4. 感恩、學習
1.中層管理者的核心價值
2.中層管理者必備的八項基本技能
二、作為下屬角色的中層管理者
1.中層管理者在企業(yè)中的位置
2.中層管理者作為下屬的四項職業(yè)準則
3.作為下屬時常見的四大認識誤區(qū)
民意代表 自然人 向上錯位 領主
三、作為同事角色的中層管理者
1.跳出本位看問題
2.同事是自己的“內(nèi)部客戶”
3.共贏心態(tài)與全局觀念的樹立
4.作為同級管理者常見誤區(qū)
四、作為上司角色的中層管理者
1.中層管理者如何領導下屬
2.認識作為上司的三個角色:
管理者、領導者、教練
3.從業(yè)務員到中層管理者
4.作為上司的角色認識誤區(qū)
五、什么是授權
1.授權是什么
2.授權不是什么
3.為什么要授權
4.工作中影響授權的障礙有那些
六、企業(yè)管理者那些工作可以授權,那些不能授權
1.什么是必須授權的工作
2.管理者不能授權的工作特征
3.哪些工作可以適度授權
七、授權的四個原則
1.權責對應
2.適度授權
3.循序漸進原則
4.建立約定
八、五種授權形式學習運用
1.指揮式
2.批準式
3.把關式
4.追蹤式
5.委托式
九、如何避免授權會失敗
十、應該如何進行員工激勵
1.員工有被激勵的實際需求
2.管理者對員工激勵的六大認識誤區(qū)
3.為什么我的激勵效果不好?
4.好員工都是靠激勵出來的。
5.激勵是解決員工“內(nèi)在動力”問題
6.三大激勵理論的認知與實際應用
需求層次理論 雙因素理論 公平理論
十一、激勵的員工的四大核心原則
1.公平原則——不患平而患不均
2.剛性原則——正激勵只能逐步增加
3.時機原則——及時激勵與肯定效果最好
4.清晰原則——拒絕使用模糊不清的激勵規(guī)則和激勵語音
十二、管理者激勵下屬常用的菜譜有那些
1.什么是“胡蘿卜”
2.管理者激勵時經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些?
3.如何在激勵員工上做到“花小錢,辦大事”?
4.如何運用“無形激勵”激發(fā)員工動力
5.哪些激勵需要制度支持才能使用的
其他有效的激勵措施分析:
批評激勵、競爭激勵、目標激勵、溝通激勵、授權激勵、危機激勵
十三、老化團隊的特征及激勵方法
1.老化團隊的三大特征
2.激勵團隊老化的五大法寶
團隊缺乏工作激情與動力怎么辦?
十四、如何針對不同類型的下屬給予有效激勵
1.如何激勵“力量型員工”(能力強、責任心強、但不注重人際關系型)
2.如何激勵“關系型員工”(特別注重人際關系、渴望被關注、有些優(yōu)容寡斷)
3.如何激勵“關系型員工”(愛思考、有條理、太提建議、但過于追求完美)
4.如何激勵“工兵型員工”(任勞任怨、忠誠可靠、只作分內(nèi)事、缺乏創(chuàng)意)
十五、優(yōu)秀管理者必備的八大職業(yè)心態(tài)
1. 忠誠、敬業(yè)
2. 積極、共贏
3. 公正、謙遜
4. 感恩、學習
講師 楊建華 介紹
世界500強夏普集團培訓經(jīng)理、部門經(jīng)理
富士康集團培訓經(jīng)理、資深內(nèi)部培訓師
清華大學MBA《變革管理》課程講師
赴臺灣研修日產(chǎn)訓MTP課程
第12版教材臺灣地區(qū)日本官方認證講師
千都商貿(mào)集團 品牌總監(jiān)、商學院創(chuàng)辦人
上海交大、清華北大等知名培訓機構特聘講師
【工作經(jīng)歷】
10年培訓管理經(jīng)驗,曾在世界500強夏普集團擔任部門經(jīng)理、培訓經(jīng)理等職位,曾擔任富士康集團培訓經(jīng)理、資深內(nèi)部培訓師;千都商貿(mào)集團 品牌總監(jiān)、商學院創(chuàng)辦人。目前是國內(nèi)多家知名培訓機構的特聘講師,在企業(yè)管理、高效溝通、團隊建設、領導力、員工關系提升和企業(yè)接班人計劃等領域具有豐富的培訓與輔導經(jīng)驗;楊老師不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)實際管理問題的分析和解決,講求培訓的實效性和適用性。
楊建華老師的《MTP系列》是企業(yè)長期采購的經(jīng)典。以經(jīng)典的案例進行課堂研討的方式,讓學員從問題的根源去思考,而不僅僅局限在工具的使用。
授課以來,授課場次超過上千場,涵蓋國企、央企、民營企業(yè)及上市公司。并擔任企業(yè)的管理顧問,具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
【授課風格】(關鍵詞:案例新穎、風趣幽默)
楊建華老師的課程極其風趣幽默,讓學員用輕松的心情來參與課堂學習,讓學員在課程的時間中,跟隨者老師的節(jié)奏,在輕松愉悅的學習氛圍中,不知不覺的得到觀念的改變。
同時,楊老師的課程,案例特別多。有2個方面;第一、會大量的應用來自富士康、夏普、松下等大量的企業(yè)案例,在老師每一個觀點的背后,都會用案例來輔佐說明,來讓學員加深理解;第二、課程主題,均涉及案例的研討,發(fā)表,用真實企業(yè)案例還原的模擬方式,讓課堂與工作有效的結(jié)合起來。
【經(jīng)典案例】
2013年~至今:國家電網(wǎng)在進行眾多講師的考察之后,選擇楊老師為長期合作講師,提升現(xiàn)任干部,及年后備干部領導力,僅西南地區(qū)國家電網(wǎng)分公司,每年授課天數(shù)就超過30天。總天數(shù)超過120天。
2014年~2015年:中國聯(lián)通在3G向4G轉(zhuǎn)型之時,為讓管理者建立“變革型思維”,同時提升管理技術,曾請楊建華老師一人授課擔當達到36天,為超過十家聯(lián)通地區(qū)公司中層管理者進行分別授課.
2016年~2017年:美資制造業(yè)康明斯發(fā)動機,在充分考察之后,請楊建華老師為“年度供應商企業(yè)”進行“質(zhì)量提升、降低成本、提升領導力”訓練,并作為核心合作講師,鄭重推薦給“供應鏈零配件廠商”約70余家企業(yè),將楊老師的課程,作為集團在中華地區(qū)“為期5年降本增效活動”的重要合作培訓講師,集團總部分管供應鏈體系的全球副總裁給予了高度評價
國家電網(wǎng):楊建華老師外形雖然較年輕,但觀點顛覆,越是中(高)層管理者,越容易產(chǎn)生共鳴,國家電網(wǎng)、中國聯(lián)通、及很多制造業(yè),都是由書記、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)等領頭參加。尤其是國家電網(wǎng)平均上課學員年齡47.7歲,還是能夠取得97.5分的滿意度評價
MTP結(jié)構化:楊建華老師專注于領導力模型的研究,楊老師的MTP系列,幾乎成為眾多企業(yè)在培養(yǎng)現(xiàn)任/后備干部時,首要考慮的結(jié)構化課程體系。
☆
富士康集團培訓經(jīng)理、資深內(nèi)部培訓師
清華大學MBA《變革管理》課程講師
赴臺灣研修日產(chǎn)訓MTP課程
第12版教材臺灣地區(qū)日本官方認證講師
千都商貿(mào)集團 品牌總監(jiān)、商學院創(chuàng)辦人
上海交大、清華北大等知名培訓機構特聘講師
【工作經(jīng)歷】
10年培訓管理經(jīng)驗,曾在世界500強夏普集團擔任部門經(jīng)理、培訓經(jīng)理等職位,曾擔任富士康集團培訓經(jīng)理、資深內(nèi)部培訓師;千都商貿(mào)集團 品牌總監(jiān)、商學院創(chuàng)辦人。目前是國內(nèi)多家知名培訓機構的特聘講師,在企業(yè)管理、高效溝通、團隊建設、領導力、員工關系提升和企業(yè)接班人計劃等領域具有豐富的培訓與輔導經(jīng)驗;楊老師不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)實際管理問題的分析和解決,講求培訓的實效性和適用性。
楊建華老師的《MTP系列》是企業(yè)長期采購的經(jīng)典。以經(jīng)典的案例進行課堂研討的方式,讓學員從問題的根源去思考,而不僅僅局限在工具的使用。
授課以來,授課場次超過上千場,涵蓋國企、央企、民營企業(yè)及上市公司。并擔任企業(yè)的管理顧問,具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
【授課風格】(關鍵詞:案例新穎、風趣幽默)
楊建華老師的課程極其風趣幽默,讓學員用輕松的心情來參與課堂學習,讓學員在課程的時間中,跟隨者老師的節(jié)奏,在輕松愉悅的學習氛圍中,不知不覺的得到觀念的改變。
同時,楊老師的課程,案例特別多。有2個方面;第一、會大量的應用來自富士康、夏普、松下等大量的企業(yè)案例,在老師每一個觀點的背后,都會用案例來輔佐說明,來讓學員加深理解;第二、課程主題,均涉及案例的研討,發(fā)表,用真實企業(yè)案例還原的模擬方式,讓課堂與工作有效的結(jié)合起來。
【經(jīng)典案例】
2013年~至今:國家電網(wǎng)在進行眾多講師的考察之后,選擇楊老師為長期合作講師,提升現(xiàn)任干部,及年后備干部領導力,僅西南地區(qū)國家電網(wǎng)分公司,每年授課天數(shù)就超過30天。總天數(shù)超過120天。
2014年~2015年:中國聯(lián)通在3G向4G轉(zhuǎn)型之時,為讓管理者建立“變革型思維”,同時提升管理技術,曾請楊建華老師一人授課擔當達到36天,為超過十家聯(lián)通地區(qū)公司中層管理者進行分別授課.
2016年~2017年:美資制造業(yè)康明斯發(fā)動機,在充分考察之后,請楊建華老師為“年度供應商企業(yè)”進行“質(zhì)量提升、降低成本、提升領導力”訓練,并作為核心合作講師,鄭重推薦給“供應鏈零配件廠商”約70余家企業(yè),將楊老師的課程,作為集團在中華地區(qū)“為期5年降本增效活動”的重要合作培訓講師,集團總部分管供應鏈體系的全球副總裁給予了高度評價
國家電網(wǎng):楊建華老師外形雖然較年輕,但觀點顛覆,越是中(高)層管理者,越容易產(chǎn)生共鳴,國家電網(wǎng)、中國聯(lián)通、及很多制造業(yè),都是由書記、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)等領頭參加。尤其是國家電網(wǎng)平均上課學員年齡47.7歲,還是能夠取得97.5分的滿意度評價
MTP結(jié)構化:楊建華老師專注于領導力模型的研究,楊老師的MTP系列,幾乎成為眾多企業(yè)在培養(yǎng)現(xiàn)任/后備干部時,首要考慮的結(jié)構化課程體系。
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