高效的會議管理

前言
1．會議在職場中有重要功能
2．會議是一種工作方式
3．會議的特性
4．會議控制三部曲
 
第一講：會議的準備
1．注意力的六個規(guī)律-確定議程與目標的參照
2．會前準備的要點
1）確定會議主題-集中原則(議題與議程設(shè)計工具)
2）確定參會人員-條線原則
3．準備會議資料-有備原則
4．會議事務(wù)準備-執(zhí)行原則
5．《會議準確情況-自查單》
 
第二講：會議過程管理
1．會議的實質(zhì)
一、會議主持技巧
1．領(lǐng)導(dǎo)人-參加會議的原則
2．主持人-會議控制規(guī)則
3．會議主持的技巧
4．會議溝通-主持人控制與引導(dǎo)
5．會議溝通的實際情況
6．主持者的對干擾(白唬、攻擊、跳躍、跑題)調(diào)控策略。
7．會議的收尾管理-會議必須有結(jié)果(你的主持能力-自檢表)

二、參會者的規(guī)則
1．參會就要有收獲
2．有備而來-是議題成功的保障(視頻與分享)
3．與主持人合作-角色與策略
4．會議溝通-參與策略
5．會議溝通-聆聽的姿態(tài)
6．會議溝通-聆聽的關(guān)鍵
7．會議溝通-聆聽溝通的問題
8．會議溝通-表達的技巧(發(fā)言)
9．會議溝通-說服與合作

三、會議決議的管理
1．有效執(zhí)行決議的關(guān)鍵
2．會議決議管理要點
3．會議紀要的方法
4．決議執(zhí)行推進的工具—備忘錄
 
第三講：部門級會議操作方法
1．有特點的局部會議
一、跨部門會議的組織與溝通
1．跨部門協(xié)作的關(guān)鍵
2．跨部門會議的組織方法
3．跨溝門會議的溝通技巧
4．跨部門會議的執(zhí)行推動技巧

二、內(nèi)部例會的組織
1．內(nèi)部例會-團隊建設(shè)的主要任務(wù)
2．內(nèi)部例會功能
1）規(guī)則宣傳
2）目標管理
3）信息與經(jīng)驗

三、班前會議(晨會)管理
1．班前會的目標與特性
2．班前會組織技巧
3．課程總結(jié)-高效會議管理八大原則

管理技術(shù)訓(xùn)練專家
30年政府單位與國企管理經(jīng)驗
13年政府部門工作經(jīng)驗
12年咨詢培訓(xùn)管理經(jīng)驗
曾任：天津市政府某單位  主任科員
曾任：某國企集團  副總、總經(jīng)理
講師理念：
管理是人文科學(xué)系統(tǒng)技術(shù)，有內(nèi)在規(guī)律性——培訓(xùn)要介紹規(guī)律
各類企業(yè)、各種情況，顯現(xiàn)為獨有的模式——經(jīng)驗可應(yīng)用實踐
 
實戰(zhàn)經(jīng)歷：
八四屆南開大學(xué)歷史系——人文科學(xué)、歷史經(jīng)驗、國學(xué)積淀、系統(tǒng)邏輯……
政府部門工作十余年——行政事務(wù)、公文寫作、溝通說服……
國企集團公司任總經(jīng)理——戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管控、管理體系、處理難題……
 
多種見識積淀：
組建多種類型企業(yè)——體系建設(shè)、人員管理、目標管控、運營協(xié)調(diào)……
各類企業(yè)體系交往——與德企合作，對日韓企業(yè)培訓(xùn)，各類企業(yè)咨詢……
各類課題經(jīng)驗教訓(xùn)——發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設(shè)、流程制度、人力資源、企業(yè)文化……

課程特色：
經(jīng)驗傳播——前輩
特征：培訓(xùn)中穿插很多培訓(xùn)師工作的案例，課堂氛圍熱烈。
長短：學(xué)員學(xué)到很多方法；需要相似的環(huán)境與功底才能應(yīng)用。
管理感悟——講師
特征：偏重于旁征博引地介紹。培訓(xùn)師講解激揚，信息豐富多彩。
長短：學(xué)員當時受到很大的啟發(fā)；具體怎么辦，得課后自己設(shè)計解決。
技術(shù)傳授——培訓(xùn)師
特征：盡量：客觀了解各課題本質(zhì)，介紹管理規(guī)律與工具，培養(yǎng)學(xué)員使用能力。
長短：知識系統(tǒng)，信息量較大，有益于實際應(yīng)用；偏理性。
 
授課風(fēng)格：
內(nèi)容——只傳播成功的經(jīng)驗。課題、方法、工具-都是用過的、好用的；
結(jié)構(gòu)——重視方法的應(yīng)用性。講清原理-可信任，說清步驟-會使用；
設(shè)計——準確記住操作方法。主題單一，步驟清晰，多種方法強調(diào)；
授課——適應(yīng)學(xué)員接受特點。方法不偏激，講解親和，鼓勵參與；
互動-——正向鼓勵參與課程。參與討論為主。不做無關(guān)聯(lián)游戲；
關(guān)系——正向理解學(xué)員問題。納入新的經(jīng)驗。不與學(xué)員爭執(zhí)。
★