會議管理
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高效的會議管理
1.會議組織者、中高層管理者,掌握組織與管理會議的全程技術;
2.對企業(yè)日常管理工作,將起到有效的提升作用。
3.了解與掌握群體溝通中的策略與方法。
內訓課程大綱
前言
1.會議在職場中有重要功能
2.會議是一種工作方式
3.會議的特性
4.會議控制三部曲
第一講:會議的準備
1.注意力的六個規(guī)律-確定議程與目標的參照
2.會前準備的要點
1)確定會議主題-集中原則(議題與議程設計工具)
2)確定參會人員-條線原則
3.準備會議資料-有備原則
4.會議事務準備-執(zhí)行原則
5.《會議準確情況-自查單》
第二講:會議過程管理
1.會議的實質
一、會議主持技巧
1.領導人-參加會議的原則
2.主持人-會議控制規(guī)則
3.會議主持的技巧
4.會議溝通-主持人控制與引導
5.會議溝通的實際情況
6.主持者的對干擾(白唬、攻擊、跳躍、跑題)調控策略。
7.會議的收尾管理-會議必須有結果(你的主持能力-自檢表)
二、參會者的規(guī)則
1.參會就要有收獲
2.有備而來-是議題成功的保障(視頻與分享)
3.與主持人合作-角色與策略
4.會議溝通-參與策略
5.會議溝通-聆聽的姿態(tài)
6.會議溝通-聆聽的關鍵
7.會議溝通-聆聽溝通的問題
8.會議溝通-表達的技巧(發(fā)言)
9.會議溝通-說服與合作
三、會議決議的管理
1.有效執(zhí)行決議的關鍵
2.會議決議管理要點
3.會議紀要的方法
4.決議執(zhí)行推進的工具—備忘錄
第三講:部門級會議操作方法
1.有特點的局部會議
一、跨部門會議的組織與溝通
1.跨部門協作的關鍵
2.跨部門會議的組織方法
3.跨溝門會議的溝通技巧
4.跨部門會議的執(zhí)行推動技巧
二、內部例會的組織
1.內部例會-團隊建設的主要任務
2.內部例會功能
1)規(guī)則宣傳
2)目標管理
3)信息與經驗
三、班前會議(晨會)管理
1.班前會的目標與特性
2.班前會組織技巧
3.課程總結-高效會議管理八大原則
1.會議在職場中有重要功能
2.會議是一種工作方式
3.會議的特性
4.會議控制三部曲
第一講:會議的準備
1.注意力的六個規(guī)律-確定議程與目標的參照
2.會前準備的要點
1)確定會議主題-集中原則(議題與議程設計工具)
2)確定參會人員-條線原則
3.準備會議資料-有備原則
4.會議事務準備-執(zhí)行原則
5.《會議準確情況-自查單》
第二講:會議過程管理
1.會議的實質
一、會議主持技巧
1.領導人-參加會議的原則
2.主持人-會議控制規(guī)則
3.會議主持的技巧
4.會議溝通-主持人控制與引導
5.會議溝通的實際情況
6.主持者的對干擾(白唬、攻擊、跳躍、跑題)調控策略。
7.會議的收尾管理-會議必須有結果(你的主持能力-自檢表)
二、參會者的規(guī)則
1.參會就要有收獲
2.有備而來-是議題成功的保障(視頻與分享)
3.與主持人合作-角色與策略
4.會議溝通-參與策略
5.會議溝通-聆聽的姿態(tài)
6.會議溝通-聆聽的關鍵
7.會議溝通-聆聽溝通的問題
8.會議溝通-表達的技巧(發(fā)言)
9.會議溝通-說服與合作
三、會議決議的管理
1.有效執(zhí)行決議的關鍵
2.會議決議管理要點
3.會議紀要的方法
4.決議執(zhí)行推進的工具—備忘錄
第三講:部門級會議操作方法
1.有特點的局部會議
一、跨部門會議的組織與溝通
1.跨部門協作的關鍵
2.跨部門會議的組織方法
3.跨溝門會議的溝通技巧
4.跨部門會議的執(zhí)行推動技巧
二、內部例會的組織
1.內部例會-團隊建設的主要任務
2.內部例會功能
1)規(guī)則宣傳
2)目標管理
3)信息與經驗
三、班前會議(晨會)管理
1.班前會的目標與特性
2.班前會組織技巧
3.課程總結-高效會議管理八大原則
講師 閻金岱 介紹
管理技術訓練專家
30年政府單位與國企管理經驗
13年政府部門工作經驗
12年咨詢培訓管理經驗
曾任:天津市政府某單位 主任科員
曾任:某國企集團 副總、總經理
講師理念:
管理是人文科學系統技術,有內在規(guī)律性——培訓要介紹規(guī)律
各類企業(yè)、各種情況,顯現為獨有的模式——經驗可應用實踐
實戰(zhàn)經歷:
八四屆南開大學歷史系——人文科學、歷史經驗、國學積淀、系統邏輯……
政府部門工作十余年——行政事務、公文寫作、溝通說服……
國企集團公司任總經理——戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管控、管理體系、處理難題……
多種見識積淀:
組建多種類型企業(yè)——體系建設、人員管理、目標管控、運營協調……
各類企業(yè)體系交往——與德企合作,對日韓企業(yè)培訓,各類企業(yè)咨詢……
各類課題經驗教訓——發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設、流程制度、人力資源、企業(yè)文化……
課程特色:
經驗傳播——前輩
特征:培訓中穿插很多培訓師工作的案例,課堂氛圍熱烈。
長短:學員學到很多方法;需要相似的環(huán)境與功底才能應用。
管理感悟——講師
特征:偏重于旁征博引地介紹。培訓師講解激揚,信息豐富多彩。
長短:學員當時受到很大的啟發(fā);具體怎么辦,得課后自己設計解決。
技術傳授——培訓師
特征:盡量:客觀了解各課題本質,介紹管理規(guī)律與工具,培養(yǎng)學員使用能力。
長短:知識系統,信息量較大,有益于實際應用;偏理性。
授課風格:
內容——只傳播成功的經驗。課題、方法、工具-都是用過的、好用的;
結構——重視方法的應用性。講清原理-可信任,說清步驟-會使用;
設計——準確記住操作方法。主題單一,步驟清晰,多種方法強調;
授課——適應學員接受特點。方法不偏激,講解親和,鼓勵參與;
互動-——正向鼓勵參與課程。參與討論為主。不做無關聯游戲;
關系——正向理解學員問題。納入新的經驗。不與學員爭執(zhí)。
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30年政府單位與國企管理經驗
13年政府部門工作經驗
12年咨詢培訓管理經驗
曾任:天津市政府某單位 主任科員
曾任:某國企集團 副總、總經理
講師理念:
管理是人文科學系統技術,有內在規(guī)律性——培訓要介紹規(guī)律
各類企業(yè)、各種情況,顯現為獨有的模式——經驗可應用實踐
實戰(zhàn)經歷:
八四屆南開大學歷史系——人文科學、歷史經驗、國學積淀、系統邏輯……
政府部門工作十余年——行政事務、公文寫作、溝通說服……
國企集團公司任總經理——戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管控、管理體系、處理難題……
多種見識積淀:
組建多種類型企業(yè)——體系建設、人員管理、目標管控、運營協調……
各類企業(yè)體系交往——與德企合作,對日韓企業(yè)培訓,各類企業(yè)咨詢……
各類課題經驗教訓——發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設、流程制度、人力資源、企業(yè)文化……
課程特色:
經驗傳播——前輩
特征:培訓中穿插很多培訓師工作的案例,課堂氛圍熱烈。
長短:學員學到很多方法;需要相似的環(huán)境與功底才能應用。
管理感悟——講師
特征:偏重于旁征博引地介紹。培訓師講解激揚,信息豐富多彩。
長短:學員當時受到很大的啟發(fā);具體怎么辦,得課后自己設計解決。
技術傳授——培訓師
特征:盡量:客觀了解各課題本質,介紹管理規(guī)律與工具,培養(yǎng)學員使用能力。
長短:知識系統,信息量較大,有益于實際應用;偏理性。
授課風格:
內容——只傳播成功的經驗。課題、方法、工具-都是用過的、好用的;
結構——重視方法的應用性。講清原理-可信任,說清步驟-會使用;
設計——準確記住操作方法。主題單一,步驟清晰,多種方法強調;
授課——適應學員接受特點。方法不偏激,講解親和,鼓勵參與;
互動-——正向鼓勵參與課程。參與討論為主。不做無關聯游戲;
關系——正向理解學員問題。納入新的經驗。不與學員爭執(zhí)。
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