教練技術(shù)
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教練式員工輔導(dǎo)
教練式員工輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1:幫助輔導(dǎo)者了解自身角色定位,具備輔導(dǎo)所需要的心態(tài)和能力;
2:掌握輔導(dǎo)員工的工具和方法,更有效的達(dá)到共同成長的目的;
3:明了輔導(dǎo)的形式和內(nèi)容,幫助新員工走上正確的職業(yè)發(fā)展道;
4:熟悉輔導(dǎo)員工的計(jì)劃和步驟,針對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象進(jìn)行有效輔導(dǎo)。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一單元 教練式輔導(dǎo)的解析
輔導(dǎo)技術(shù)的形成與發(fā)展
教練式輔導(dǎo)員的四大角色
企業(yè)教練的核心原理
教練式輔導(dǎo)的四個(gè)階段
成為卓越教練的核心要素
教練式輔導(dǎo)對(duì)企業(yè)提高績效的作用
第二單元 輔導(dǎo)技巧之一:建立關(guān)系
營造一個(gè)融洽的環(huán)境
喬哈里窗口象限
行為風(fēng)格測試
思維模式與輔導(dǎo)藝術(shù)
輔導(dǎo)員工的四種形式
第三單元 輔導(dǎo)技巧之二:明確目標(biāo)
明晰任務(wù)的目標(biāo);
詢問工作狀況,制定輔導(dǎo)會(huì)談的目標(biāo);
聚焦員工的個(gè)人目標(biāo)
有效提問
第四單元 輔導(dǎo)技巧之三:積極傾聽
鼓勵(lì)員工去發(fā)現(xiàn)
傾聽的原則
傾聽的障礙
發(fā)掘后果
分享你的經(jīng)驗(yàn)。
第五單元 輔導(dǎo)技巧之四:問責(zé)機(jī)制
授權(quán),啟發(fā)責(zé)任意識(shí)
確定授權(quán)范圍,從而設(shè)定“安全保障”
提供資源,重新聚焦
與他人進(jìn)行溝通
第六單元 輔導(dǎo)技巧之五:及時(shí)反饋
客觀地反饋和積極地回應(yīng)
反饋的原則
反饋應(yīng)注意的問題
培養(yǎng)員工的自我發(fā)現(xiàn)意識(shí)
輔導(dǎo)技術(shù)的形成與發(fā)展
教練式輔導(dǎo)員的四大角色
企業(yè)教練的核心原理
教練式輔導(dǎo)的四個(gè)階段
成為卓越教練的核心要素
教練式輔導(dǎo)對(duì)企業(yè)提高績效的作用
第二單元 輔導(dǎo)技巧之一:建立關(guān)系
營造一個(gè)融洽的環(huán)境
喬哈里窗口象限
行為風(fēng)格測試
思維模式與輔導(dǎo)藝術(shù)
輔導(dǎo)員工的四種形式
第三單元 輔導(dǎo)技巧之二:明確目標(biāo)
明晰任務(wù)的目標(biāo);
詢問工作狀況,制定輔導(dǎo)會(huì)談的目標(biāo);
聚焦員工的個(gè)人目標(biāo)
有效提問
第四單元 輔導(dǎo)技巧之三:積極傾聽
鼓勵(lì)員工去發(fā)現(xiàn)
傾聽的原則
傾聽的障礙
發(fā)掘后果
分享你的經(jīng)驗(yàn)。
第五單元 輔導(dǎo)技巧之四:問責(zé)機(jī)制
授權(quán),啟發(fā)責(zé)任意識(shí)
確定授權(quán)范圍,從而設(shè)定“安全保障”
提供資源,重新聚焦
與他人進(jìn)行溝通
第六單元 輔導(dǎo)技巧之五:及時(shí)反饋
客觀地反饋和積極地回應(yīng)
反饋的原則
反饋應(yīng)注意的問題
培養(yǎng)員工的自我發(fā)現(xiàn)意識(shí)
講師 梁永存 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,著名心理行為訓(xùn)練專家,職業(yè)心理咨詢師,中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員,中英國際職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)師。是國內(nèi)較早把心理學(xué)引入管理培訓(xùn)領(lǐng)域,倡導(dǎo)通過調(diào)整人的心理和情緒狀態(tài)來增加企業(yè)效益的專家之一。目前任清華繼續(xù)教育學(xué)院特邀講師;中國企業(yè)教練公益學(xué)院副院長,高級(jí)講師;“百萬大學(xué)生就業(yè)立交橋工程”特約專家;北京師范大學(xué)“奧運(yùn)火炬手進(jìn)校園•青年創(chuàng)業(yè)成長論壇”講師;北京生活頻道《心靈密碼》心理咨詢師、高級(jí)講師; 清華大學(xué)醫(yī)學(xué)院 “中國企業(yè)員工心理干預(yù)效果評(píng)估項(xiàng)目組”成員, 多次參與心理干預(yù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用項(xiàng)目的實(shí)際操作。
培訓(xùn)特色:國際化的課程結(jié)構(gòu)+本土化的鮮活案例+互動(dòng)式的精彩呈現(xiàn)。善于從心理學(xué)的角度,針對(duì)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),倡導(dǎo)互動(dòng)式的學(xué)習(xí)!通過學(xué)員的親身參與,讓學(xué)員投資在培訓(xùn)上的時(shí)間、精力,真正物有所值。將所學(xué)的知識(shí)、技能落實(shí)到行為的轉(zhuǎn)變,達(dá)到學(xué)員自我成長的效果,最終對(duì)增強(qiáng)企業(yè)績效起到真正的促進(jìn)作用。
培訓(xùn)特色:國際化的課程結(jié)構(gòu)+本土化的鮮活案例+互動(dòng)式的精彩呈現(xiàn)。善于從心理學(xué)的角度,針對(duì)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),倡導(dǎo)互動(dòng)式的學(xué)習(xí)!通過學(xué)員的親身參與,讓學(xué)員投資在培訓(xùn)上的時(shí)間、精力,真正物有所值。將所學(xué)的知識(shí)、技能落實(shí)到行為的轉(zhuǎn)變,達(dá)到學(xué)員自我成長的效果,最終對(duì)增強(qiáng)企業(yè)績效起到真正的促進(jìn)作用。
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