部屬培育與績效面談

1、部屬培育的基礎
部屬培育的概念
你有培育部屬的心嗎
作業(yè)管理者為什么要進行部屬培育
培育部屬是一件多贏的事情
部屬培育的效果
部屬培育的原則
部屬培育的契機

2、如何開展新員工培訓
新進人員面臨的問題
迎接與指導新員工的注意事項

3、部屬培育的內容
員工素質的KASH模型

4、部屬培育的程序

5、個人能力的培育
OJT在職培訓
實施OJT的著眼點
通過日常接觸培養(yǎng)部屬
有效輔導的四階段法（練習）
管理者的其它OJT
管理者通過示范培養(yǎng)下屬
下屬的自我啟發(fā)與管理者的協(xié)助
（后備干部）管理能力的培養(yǎng)方法

6、團隊能力培養(yǎng)
團隊能力培養(yǎng)的若干思路
團隊學習、團隊活動、團隊競賽等

第二部分  績效面談
1、導入
什么是績效面談
什么是績效管理
績效管理的流程
績效面談在績效管理中的地位
績效面談的好處
績效評估中的角色和責任
績效面談三大要點：考核標準、跟蹤、面談

2、關鍵業(yè)績指標的設定
什么是KPI
KPI體系的價值
KPI設計的思路與方法
案例分析：某公司KPI
練習：部門的KPI設定
制定目標的基本原則-SMART
召開期望目標會議/面談

3、績效跟蹤：觀察記錄行為、了解績效、期中面談

4、績效面談
面談基礎:面談工具之—溝通方法
         溝通能力提升（認識同理心等）
面談細節(jié):考核面談：選什么地方？
         考核面談：坐多遠？
         考核面談：坐什么位置？
面談流程:考核的生命線：雙向溝通
         績效面談的流程
面談方法:績效面談時的步驟(舉例)
         績效反饋表(樣表)
面談演練:績效面談情景演練

　　咨詢師，企業(yè)管理培訓資深講師、LG商學院特邀管理講師、中小企業(yè)總裁管理顧問、清華大學卓越經理人研修班特聘講師、北京大學民營經濟研究院特聘講師。企業(yè)中高層管理職務，兼職律師，長期從事企業(yè)管理的教學與研究工作，對企業(yè)基層管理有獨到的見解，為數十家大型企業(yè)集團講授管理培訓課程,并擔任數家企業(yè)管理顧問；精研老子《道德經》，通黃石公《素書》，粗通《四書》，能將中華傳統(tǒng)智慧與現代企業(yè)管理自然融合。
　　主要服務項目：管理咨詢、培訓方案設計、培訓實施。
　　授課風格：實用：強調方法化而不是理論化，每個模塊的內容都與管理實踐緊密相關；有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓手段，調動學員參與的積極性；實效：強調現場演練，在行動中感悟有效管理，強化課后的實際操作指導。理念：修其心，誠其意，開其智，長其技，壯其行！