平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理

第一部分 中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行變革內(nèi)部挑戰(zhàn)
頭腦風(fēng)暴：企業(yè)管理的核心是什么？
治理論、組織模式論、預(yù)算中心論、集分權(quán)論、風(fēng)險與內(nèi)控論
1．管控變革本質(zhì)目的揭密
2．佐佳咨詢集團(tuán)管控體系建設(shè)四大變革模塊：
2．1公司戰(zhàn)略規(guī)劃；2．2組織管控模式設(shè)計；2．3管理流程與組織變革；2．4人力資源管理與企業(yè)文化
案例——神華、中糧、華潤、固特異、ABP民營集團(tuán)管控案例
3．認(rèn)識【戰(zhàn)略績效管理】
3．1戰(zhàn)略績效管理認(rèn)識誤區(qū)：業(yè)績評價
3．2為什么戰(zhàn)略績效管理在集團(tuán)管控體系中處于主線地位？
3．3戰(zhàn)略績效管理體系建設(shè)的五步法
4．戰(zhàn)略績效管理體系設(shè)計第一步-變革前期準(zhǔn)備

第二部分 戰(zhàn)略績效管理變革第二步——公司戰(zhàn)略規(guī)劃
問題探討：多產(chǎn)業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略地圖與單體公司戰(zhàn)略圖繪制差異
如何以戰(zhàn)略地圖為平臺來簡化《十二五集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃》的操作程序?
5戰(zhàn)略地圖系統(tǒng)：《戰(zhàn)略地圖》+《平衡計分卡》+《戰(zhàn)略行動計劃表》
6戰(zhàn)略、SBU戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖關(guān)系
7戰(zhàn)略地圖繪制技巧：
集團(tuán)戰(zhàn)略地圖（多元控股）+平衡計分卡+戰(zhàn)略行動計劃表；
單體公司戰(zhàn)略地圖（單一產(chǎn)業(yè)）+平衡計分卡+戰(zhàn)略行動計劃表；
職能戰(zhàn)略地圖+平衡計分卡+戰(zhàn)略行動計劃表；
  PESTEL 、波特五力、價值鏈分析、SWOT、BCG、GE矩陣分析與戰(zhàn)略地圖關(guān)系
  集團(tuán)與分子公司、職能戰(zhàn)略地圖主題內(nèi)容差異分析
《戰(zhàn)略地圖》與《平衡計分卡》對接，《平衡計分卡》與《戰(zhàn)略行動計劃》對接；
問題探討：運(yùn)用何種技巧可以實(shí)現(xiàn)《戰(zhàn)略行動計劃》的可追蹤可度量？
將戰(zhàn)略地圖融入《十二五集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃》
案例分析：
多元控股集團(tuán)戰(zhàn)略圖最佳實(shí)踐；
單一經(jīng)營產(chǎn)業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略地圖最佳實(shí)踐；
職能戰(zhàn)略地圖最佳實(shí)踐。

第三部分  戰(zhàn)略績效管理變革第三步——組織績效與個體績效評價
沒有績效評價，何談戰(zhàn)略執(zhí)行？
1.將戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措轉(zhuǎn)化為KPI指標(biāo)？
注：KPI與GS提取技巧：流程五因素分析法
2.子公司、總部職能部門、集團(tuán)關(guān)鍵崗位KPI與GS
3.《績效考核表》五大設(shè)計操作步驟介紹
第一步 初步收集KPI+GS推導(dǎo)指標(biāo)；
第二步 指標(biāo)實(shí)操性檢查；
第三步 填寫《指標(biāo)解釋表》；
第四步 設(shè)計指標(biāo)權(quán)重，指標(biāo)賦值，填寫《業(yè)績考核表》
注：指標(biāo)分解矩陣、五因素分析法、指標(biāo)實(shí)操檢查六項原則、指標(biāo)解釋表的作用、指標(biāo)賦值與計分技巧、指標(biāo)權(quán)重設(shè)計技巧
課堂互動：某集團(tuán)部門、關(guān)鍵崗位業(yè)績考核指標(biāo)設(shè)計

第四部分  戰(zhàn)略績效管理變革第四步——戰(zhàn)略績效管理運(yùn)作體系設(shè)計
1.戰(zhàn)略中心組織詮釋
2.集團(tuán)戰(zhàn)略績效管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)計
戰(zhàn)略管理部為何淪落為投資管理部？如何改造集團(tuán)戰(zhàn)略管理部門？
人力資源部如何與戰(zhàn)略管理部分工協(xié)作？
3.集團(tuán)戰(zhàn)略績效管理流程設(shè)計
4.集團(tuán)戰(zhàn)略績效管理制度設(shè)計
5.集團(tuán)戰(zhàn)略績效管理表單設(shè)計
  集團(tuán)戰(zhàn)略績效管理整體流程介紹；
  集團(tuán)需要建立什么樣分層組織保障機(jī)制，確保戰(zhàn)略績效管理實(shí)施？
  如何規(guī)范戰(zhàn)略KPI數(shù)據(jù)處理傳遞的流程？
  如何追蹤戰(zhàn)略指標(biāo)及計劃，執(zhí)行動態(tài)戰(zhàn)略指導(dǎo)與反饋？
  如何防止戰(zhàn)略KPI數(shù)據(jù)傳遞中的“數(shù)據(jù)造假”？
  如何將集團(tuán)戰(zhàn)略管控與預(yù)算、績效薪酬管理進(jìn)行對接
咨詢案例介紹：集團(tuán)戰(zhàn)略管理運(yùn)作體系設(shè)計案例

第五部分 戰(zhàn)略績效管理變革第五步——運(yùn)行實(shí)施
1.戰(zhàn)略績效管理運(yùn)行實(shí)施兩大階段
2.運(yùn)行實(shí)施切換注意的幾大問題

現(xiàn)場答疑

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA等課程班的客座教授。
　　曾經(jīng)受邀為上海國家會計學(xué)院、上海交大海外教育學(xué)院、中航大學(xué)、中國華電集團(tuán)黨校、潞安集團(tuán)黨校學(xué)員提供專業(yè)培訓(xùn)。
　　秦先生是我國企業(yè)管理咨詢實(shí)踐方向上領(lǐng)軍人物之一，在業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽(yù)，他也是目前中國推動公司戰(zhàn)略執(zhí)行變革成功項目數(shù)量最多咨詢顧問之一。

個人專著
《集團(tuán)人力資源管控》
《集團(tuán)管控中國最佳實(shí)踐》
《平衡計分卡與戰(zhàn)略管理》
《平衡計分卡與績效管理》
《平衡計分卡與流程管理》
《平衡計分卡與能力素質(zhì)模型》
《基于平衡計分卡的公司戰(zhàn)略規(guī)劃》
《戰(zhàn)略規(guī)劃-平衡計分卡案例·方法·工具》
《戰(zhàn)略績效管理-平衡計分卡案例·方法·工具》
《管控流程與組織架構(gòu)-平衡計分卡案例·方法·工具》
等系列叢書由中國經(jīng)濟(jì)出版社、電子工業(yè)出版社、經(jīng)濟(jì)管理出版社出版。