績效管理實(shí)戰(zhàn)

第一講：績效考核與績效管理 
1.什么是績效
2.什么是績效管理
3.績效管理與績效考核的區(qū)別
4.為什么要進(jìn)行績效管理
5.認(rèn)識(shí)實(shí)施績效管理對(duì)公司、經(jīng)理、員工的好處
6.目前績效管理中存在挑戰(zhàn) （ 完善流程、傳統(tǒng)理念、所需知識(shí)/技能、員工意識(shí)）
7.績效管理的三大難題  
  為什么要搞績效管理?  
  績效考核考什么？怎么考？  
  績效管理管什么？怎么管？  
 
8.績效管理的五大關(guān)鍵決策
A,構(gòu)建科學(xué)有效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，
  績效考核的思路
  績效考評(píng)的內(nèi)容：業(yè)績；態(tài)度（案例：員工系列；管理系列）；能力（案例）
  績效考核指標(biāo)建立的三大對(duì)應(yīng)工具：職位分析、KPI、BSC。
B,考評(píng)主體確認(rèn)
C,選擇合理的評(píng)價(jià)方法：
  相對(duì)評(píng)價(jià)法（案例）
  絕對(duì)評(píng)價(jià)法（案例）
D,根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)、職位類別、職位等級(jí)確定評(píng)價(jià)周期
E,評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用：培訓(xùn)與能力開發(fā)；配置與職位變動(dòng)；薪酬決策；解雇與提前退休；對(duì)招聘選拔系統(tǒng)的檢驗(yàn)；對(duì)工作設(shè)計(jì)合理性的檢驗(yàn)。

第二講：績效管理流程 
1.績效指標(biāo)考核體系
2.績效計(jì)劃
3.績效輔導(dǎo)
4.績效考核與反饋
5.績效結(jié)果應(yīng)用
 
第三講：績效管理目標(biāo)與績效計(jì)劃
1.目標(biāo)威力及案例啟示：管理的本質(zhì)：一切的管理在于達(dá)成目標(biāo)。
2.完成目標(biāo)計(jì)劃的有效措施/動(dòng)力
3.沒有計(jì)劃絕不允許考核（案例）。
4.高目標(biāo)產(chǎn)生高績效。
5.管理者如何給下屬制定目標(biāo)
6.目標(biāo)的類型：業(yè)績目標(biāo)；職能目標(biāo)
7.目標(biāo)制定的原則：SMART （案例練習(xí)）
8.業(yè)績目標(biāo)制定：
  歷史數(shù)據(jù)；
  全面預(yù)算；
  行業(yè)數(shù)據(jù)
  職能目標(biāo)的提取

9.德魯克目標(biāo)管理的核心思想精髓
10.目標(biāo)與部門；崗位KPI的關(guān)系
11.部門管理者的目標(biāo)感的訓(xùn)練
12.部門目標(biāo)的分解
13.目標(biāo)確定后關(guān)鍵在細(xì)節(jié)
14.結(jié)果KPI和過程KPI 的選擇
15.如何制定詳細(xì)的績效計(jì)劃
16.如何將難以量化的績效指標(biāo)進(jìn)行量化
 
第四講：部門主管對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用
1.業(yè)績考核結(jié)果運(yùn)用
2.能力考核結(jié)果運(yùn)用
3.態(tài)度考核結(jié)果運(yùn)用
4.如何使考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升掛鉤
 
第五講：績效輔導(dǎo)與績效面談
1.什么是績效輔導(dǎo)----是績效改進(jìn)的真正核心
2.上司和下屬的角色
3.績效輔導(dǎo)的意義
4.怎樣才是合格的輔導(dǎo)
5.影響員工績效的三要素
  愿不愿
  懂不懂
  會(huì)不會(huì)

6.在崗培訓(xùn)（OJT）的流程和技巧
7.績效輔導(dǎo)的現(xiàn)場演練和分析
8.績效面談的誤區(qū)
9.改變觀念----績效面談的目的
10.績效面談的準(zhǔn)備
11.績效面談的氣氛
12.在績效面談中如何灌輸正能量
13.現(xiàn)場游戲與現(xiàn)場演練

實(shí)戰(zhàn)管理專家
四維管理體系創(chuàng)始人
美國霍普金斯大學(xué)EMBA
曾擔(dān)任大亞灣核電站、美國高露潔、法國FCI、英國Volex等世界知名企業(yè)的運(yùn)營總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位
與郎咸平、張召忠、李開復(fù)等共同主持《蜀道論劍》大型論壇
清華大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、南昌大學(xué)等多所知名高校MBA客座教授
13年著名跨國企業(yè)管理經(jīng)歷，18年專業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，每年培訓(xùn)和演講時(shí)間在150場次以上，受訓(xùn)人次已達(dá)20萬以上
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
曾江濤老師擁有13年的著名跨國企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，18年專業(yè)顧問培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。先后擔(dān)任大亞灣核電站高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、美國高露潔集團(tuán)（美資世界五百強(qiáng)企業(yè)）、法國FCI（法資世界五百強(qiáng)企業(yè)）、英國Volex（著名英國上市公司）等知名企業(yè)的運(yùn)營總監(jiān)、廠長、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位，是中國最早一批跨國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人之一。近年來曾老師多次受邀擔(dān)任國家勞動(dòng)部、中國移動(dòng)、各行業(yè)協(xié)會(huì)等大型講座嘉賓，并與郎咸平、李開復(fù)等共同主持重大論壇。

曾老師根據(jù)自身多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合專業(yè)的顧問經(jīng)驗(yàn)，目前專注的領(lǐng)域包括企業(yè)管理體系提升、高級(jí)人才的選育用留、績效改善和中高層管理培訓(xùn)等有著自己獨(dú)特的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論高度。尤其對(duì)于快速提升企業(yè)干部的綜合管理素質(zhì)和建立企業(yè)綜合管理體系有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)，是國內(nèi)屈指可數(shù)的融合國際優(yōu)秀企業(yè)與中國本土企業(yè)實(shí)際于一體的高端實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)和顧問師。
18年來曾老師每年培訓(xùn)和演講時(shí)間在150場次以上，受訓(xùn)人次已達(dá)20萬以上，企業(yè)包括五大銀行、移動(dòng)電信、電力、南方，國際航空和通用電氣，惠普，本田汽車，美的電器知名全球跨國企業(yè)等高端企業(yè)，并獲得眾多企業(yè)的高度認(rèn)可和廣泛運(yùn)用。
 
授課特點(diǎn)：
嚴(yán)謹(jǐn)、深刻、易懂、實(shí)用、幽默
責(zé)任：認(rèn)真面對(duì)學(xué)員，對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)；
內(nèi)涵：職業(yè)的高度與深度；
技巧：豐富和恰當(dāng)?shù)闹v解技巧與演繹手段。
 
授課風(fēng)格：
實(shí)用性強(qiáng)，生動(dòng)、幽默，講解深入淺出、案例豐富，語言極富激情和感染力，是深受企業(yè)喜歡和尊敬的管理專家。
 
曾江濤老師等于課程質(zhì)量
選擇曾江濤老師：
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