卓越領(lǐng)導(dǎo)力

一、導(dǎo)入：從管理的失效說起
1、當(dāng)今管理者容易出現(xiàn)的問題
2、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次
二、領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的新認(rèn)識(shí)
1、領(lǐng)導(dǎo)的定義以及需要具備的要素
2、領(lǐng)導(dǎo)力的定義
三、團(tuán)隊(duì)意識(shí)與情景領(lǐng)導(dǎo)
1、高效團(tuán)隊(duì)的特征
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心與本質(zhì)
3、情景領(lǐng)導(dǎo)力全新剖析與運(yùn)用
四、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與行為
1、領(lǐng)導(dǎo)者的12個(gè)品質(zhì)
2、領(lǐng)導(dǎo)者的7條基本行為
3、成功領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀
五、領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)技巧
1、領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)信念
2、恐懼激勵(lì)法遵循的5個(gè)原則：
3、人性激勵(lì)法的5個(gè)法寶：
六、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)
1、溝通的三要素
1.1文字內(nèi)容
1.2聲音語調(diào)
1.3肢體語言
2、積極聆聽的要領(lǐng)
    2.1勤作記錄
    2.2專心致志
    2.3全神貫注
    2.4給與回饋
    2.5掌握情緒
3、贊美的七個(gè)方法
    3.1有欣賞員工的心態(tài) 
    3.2找出值得贊美的事情
    3.3真誠
    3.4配合眼神和肢體語言
    3.5立即贊美
    3.6找出重點(diǎn)
    3.7公平、公正、公開
4、有效批評的7個(gè)方法
    4.1對事不對人
    4.2具體告訴員工什么地方錯(cuò)了
    4.3清晰傳達(dá)你的感受
    4.4私下
    4.5平靜
    4.6柔和面對女性
    4.7運(yùn)用“三明治法”
5、實(shí)施“走動(dòng)管理”的九項(xiàng)法則
    5.1讓他們很輕易找到你
    5.2每天和一位員工談?wù)勗?br />     5.3參加員工的生日聚會(huì)
    5.4讓對方知道你的關(guān)系
    5.5準(zhǔn)確喊出每個(gè)人的名字
    5.6不先事前通報(bào)
    5.7日?；?br />     5.8低調(diào)平和
    5.9真誠用心
6、團(tuán)隊(duì)決策的5大層次
6.1指示
6.2征求
6.3咨詢
6.4共擔(dān)
6.5授權(quán)
7、如何召開高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議
8、提升領(lǐng)導(dǎo)力的5件事
8.1視溝通為第一要?jiǎng)?wù)
8.2實(shí)施“走動(dòng)管理”
8.3徹底地“授權(quán)”
8.4永無止境地“激勵(lì)”自己和伙伴
8.5樹立標(biāo)桿
9、培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧
10、成功培養(yǎng)員工的五個(gè)步驟
七、總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力是一種修煉
1、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的十二個(gè)原因
1.1沒有組織細(xì)節(jié)的能力
1.2不愿意做自己讓別人做的事
1.3結(jié)果思維欠缺
1.4害怕競爭
1.5缺少創(chuàng)造性的思維
1.6“我”的綜合癥
1.7放松
1.8對組織不忠誠
1.9重視領(lǐng)導(dǎo)的“權(quán)威”
1.10重視頭銜
1.11對消極因素沒有及時(shí)消除
1.12失去追隨者
2、卓越領(lǐng)導(dǎo)人的五大特質(zhì)
2.1以身作則
2.2共啟愿景
2.3挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
2.4引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
2.5激勵(lì)人心
3、領(lǐng)導(dǎo)人的十項(xiàng)任務(wù)
    3.1明確理念，找到方向
    3.2言行一致，樹立榜樣
    3.3展望未來，激發(fā)聯(lián)想
    3.4感召他人，實(shí)踐愿景
    3.5求變創(chuàng)新，尋找機(jī)會(huì)
    3.6敢于突破，步步為贏
    3.7強(qiáng)調(diào)共識(shí)，信任合作
    3.8分享授權(quán)，提攜他人
    3.9表彰典范，價(jià)值導(dǎo)向
    3.10團(tuán)隊(duì)精神，共享成果
4、領(lǐng)導(dǎo)力提升的六大要素
    4.1示范力：標(biāo)桿
    4.2影響力：吸引
    4.3培養(yǎng)力：使命
    4.4組織力：效能
    4.5學(xué)習(xí)力：成長
    4.6驅(qū)動(dòng)力：夢想
5、稻盛和夫“六個(gè)精進(jìn)”
6、結(jié)課前互動(dòng)：現(xiàn)場互動(dòng)、個(gè)案咨詢

曹嘉飛，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師，歷任中學(xué)教師、電臺(tái)節(jié)目主持人、某外資制造企業(yè)營銷經(jīng)理、廣告公司總經(jīng)理、某大型保險(xiǎn)公司培訓(xùn)部總經(jīng)理、營銷部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理，知名咨詢公司培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理、執(zhí)行總裁、合伙人、王者高爾夫總裁商學(xué)院創(chuàng)始人兼院長等職，獨(dú)立創(chuàng)辦三家公司，超過20年的教育培訓(xùn)和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。至今累計(jì)授課700余場次，培訓(xùn)客戶5800余家，累計(jì)學(xué)員75000余人，已成功為客戶提供管理咨詢40余家，均獲得好評。
    
中國“有氧式”高端經(jīng)管課程體系創(chuàng)建者
高盛集團(tuán)項(xiàng)目合作特聘咨詢師；浙江大學(xué)廈門大學(xué)客座教授；2012年度杭州市十佳創(chuàng)業(yè)師；2013年度搜狐最佳高端經(jīng)管課程培訓(xùn)師；浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心主任；K-GOLF王者高爾夫總裁商學(xué)院院長；杭州圖慧生物科技有限公司董事長；浙江大學(xué)國際藝術(shù)中心丹珠景觀設(shè)計(jì)董事長；中國民（私）營經(jīng)濟(jì)研究會(huì)長三角特聘專家；中國世紀(jì)大采風(fēng)浙江站經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)主任；搜狐《商界非常道》及國內(nèi)多家企業(yè)特邀顧問；