中層干部管理技能與職業(yè)素養(yǎng)提升

第一單元：中層經(jīng)理的自我管理
模塊一：角色認知
1、作為下屬的中層經(jīng)理
2、作為同事的中層經(jīng)理
3、作為上司的中層經(jīng)理

模塊二：時間管理
1、我們?yōu)楹蚊y
2、時間管理的四個原則
3、會談的時間管理。
4、會議的時間管理
5、第五代時間管理

模塊三：有效溝通
1 為什么溝通而不通
2 溝通的三個環(huán)節(jié)
3 溝通環(huán)節(jié)之一——表達
4 溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
5 溝通環(huán)節(jié)之三——反饋
6 如何與上司溝通
7 水平溝通
8、與下屬溝通

第二單元：中層經(jīng)理的績效管理
模塊四：目標管理
1、目標管理解決那些問題
2、SMART原則
3、工作追蹤
4、設定目標的七個步驟。

模塊五：激勵
1、激勵分析
2、 激勵的原則
3、 激勵的策略
4、 激勵是每位經(jīng)理的事
5、 制度性激勵與非制度性激勵
6、非制度性激勵的方法

模塊六：績效考核
1、績效考核的難點
2、考核者是誰
3、績效循環(huán)
4、 如何設定績效標準
5、如何使績效標準量化
6、如何寫述職報告

第三單元：中層經(jīng)理的團隊管理
模塊七：領導
1、權力與影響力
2、權力戒律    
3、四種領導風格
4、四種管理者行為
5、C5教練法

模塊八：授權
1、為什么不授權
2、 授權的原則 
3、 授權的四種類型
4、如何讓下屬理解權責

模塊九：團隊發(fā)展
1、團隊價值
2、團隊沖突
3、好團隊的特征
4、團隊角色
5、組織角色與團隊角色 

第四單元：中層經(jīng)理的職業(yè)素質
模塊十：職業(yè)化
1、新中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng)
2、新中層三忌——“差不多”、“算了，下次注意”、“我以為”
3、新中層三問——“你說怎么辦”、“差距在哪”、“為什么”

模塊十一：執(zhí)行力
1、企業(yè)組織執(zhí)行力的問題
2、什么是執(zhí)行型人才
3、案例：諸葛亮為什么殺馬謖
4、層干部提升執(zhí)行力關鍵：猴子管理法：責任使人進步
5、下屬不會做你希望的，但會做你檢查的
6、優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領

模塊十二：職業(yè)生涯
1、你為什么而工作？
2、如何確立工作使命
3、如何確立工作遠景
4、如何確立工作價值觀
5、職業(yè)生涯5步方案
6、破譯職場規(guī)則

中華企管培訓網(wǎng)特邀講師，中國人民大學管理學博士，實戰(zhàn)型人力資源專家。
曾任TCL集團、權智集團、家家樂集團人力資源總監(jiān)、副總裁等職位；
北京大學、清華大學、香港光華管理學院、香港人力資源認證中心多所高校EMBA課程研修班主講老師。
對企業(yè)的組織架構設計、績效考核、企業(yè)領導力、執(zhí)行力、企業(yè)文化建設等人力資源管理系統(tǒng)，具有豐富的培訓及咨詢輔導經(jīng)驗。

主要作品：
出版光碟：《如何用績效管理提升部門業(yè)績》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》、《部門經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何做一個成功下屬》《如何成為一個成功的上司》。　
主編：《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書一套。
主要培訓和研究領域：管理人員管理技能提升、企業(yè)績效與薪酬制度設計。