中層干部管理提升培訓(xùn)

一、對崗位的認(rèn)知與理解：中層的角色定位
1、老板為什么要設(shè)中層？
2、部門干部的責(zé)任與使命
3、現(xiàn)代中層職業(yè)干部人的標(biāo)志
實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析
 
二、中層部門干部的主要工作
1、工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整
2、工作流程（改進(jìn)……）
3、員工素質(zhì)（技能、工作方法、工作行為）全面提升
4、客戶需求調(diào)查分析
5、工作預(yù)測與對策
實(shí)景分享：人力資源部長的尷尬與無奈
 
三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)：部門工作的計(jì)劃與執(zhí)行
1、高效的時(shí)間管理
2、計(jì)劃制定的根據(jù)
3、計(jì)劃的內(nèi)容
4、計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控
5、怎樣保證部門工作高質(zhì)、高效？
6、部門干部有所為和有所不為
7、部門的工作的計(jì)劃與運(yùn)行
實(shí)景演練：其他部門干部的主要工作
 
四、團(tuán)隊(duì)的績效管理
1、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？
2、提升績效的四個(gè)層面
3、影響績效的原因
4、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員勝任力盤點(diǎn)？
5、如何發(fā)現(xiàn)并解決問題？
實(shí)戰(zhàn)研討：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績效？
 
五、中層怎樣與上司相處？
1、上司需要什么樣的人？
2、怎樣與上司相處？
3、怎樣與上司溝通？
4、怎樣與上司配合？
5、怎樣“管理”上司？
6、現(xiàn)場釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題
案例研討：
怎樣看待高層決策的隨意性？
當(dāng)行政命令與個(gè)人意見有沖突時(shí)如何排解？
由于上層領(lǐng)導(dǎo)分工不清，中層干部該聽誰的好？
如何爭取上級領(lǐng)導(dǎo)對本部們工作的理解和支持？
 
六、中層怎樣與同級協(xié)作？
1、同級相處的幾項(xiàng)原則
2、部門間的溝通方式
3、部門間的服務(wù)模式
4、部門沖突的解決與處理
5、現(xiàn)場釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題
案例研討：
怎樣獲得其他部門的支持與配合？
如何對待和處理部門之間的溝通不暢問題？
當(dāng)本部門成績突出遭到其他部門妒嫉時(shí)，部門干部應(yīng)該如何對待與處理？
 
七、中層如何管理下屬？
1、權(quán)威的正確解讀與使用
2、親自抄刀的好處
3、我做給你看
4、教你怎么辦
5、保持適當(dāng)距離
6、把自己的想法變成下屬的自愿
7、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
8、現(xiàn)場釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題
案例研討：
中層管理者如何做“壞人”？
如何提升員工的忠誠度、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？
當(dāng)普通員工最迫切希望解決的問題上面沒法解決時(shí)，部門應(yīng)該如何妥善處理？
 
八、中層干部的財(cái)務(wù)管理
1、中層干部為什么要學(xué)財(cái)務(wù)管理
2、財(cái)務(wù)管理在財(cái)務(wù)部門與非財(cái)務(wù)部門之間的分工
3、使用財(cái)務(wù)語言與老板溝通
4、中層干部對財(cái)務(wù)報(bào)表的閱讀與分析
5、中層干部的費(fèi)用與預(yù)算管理
6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：沃爾瑪?shù)某杀究刂?br />  
九、中層干部的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
1、《論語》里的管理智慧
2、員工工作狀態(tài)的四種準(zhǔn)備度
3、中層干部可以實(shí)施的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為
4、對應(yīng)員工不同準(zhǔn)備度的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（1）員工無能力、無意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)？
（2）員工無能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)？
（3）員工有能力、無意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)？
（4）員工有能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)？
5、案例分析：管理過程中的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
 
十、中層干部管理提升培訓(xùn)總結(jié)：
獨(dú)家分享：中間力量如何成中堅(jiān)力量？（中煎—中艱—中堅(jiān)）

    胡一夫，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，胡老師多年從事企業(yè)中高層管理實(shí)踐，總結(jié)了一整套企業(yè)經(jīng)營與管理的實(shí)操方法。對中層管理者素質(zhì)的提升問題有深入研究。是目前國內(nèi)外多家管理咨詢機(jī)構(gòu)的簽約講師，在企業(yè)管理、高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、員工關(guān)系提升和企業(yè)接班人計(jì)劃等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

職業(yè)背景
    胡一夫老師經(jīng)過多年的培訓(xùn)經(jīng)歷，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程針對企業(yè)實(shí)際問題而設(shè)計(jì)，重視與學(xué)員的互動(dòng)、交流，注重學(xué)員現(xiàn)場吸收，便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運(yùn)用,使學(xué)員在視覺、聽覺、感覺上形成多方位的感受，并將理論與實(shí)踐、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合。專業(yè)授課時(shí)間已經(jīng)超過6000課時(shí)，培訓(xùn)過的學(xué)員有近4萬人。

研究領(lǐng)域
    胡一夫老師近十多年來，足跡遍布?xì)W亞及中國大陸地區(qū)，在先后為國內(nèi)外各類企事業(yè)單位提供了大量的策劃、咨詢服務(wù)，舉行了上千場主題演講與管理培訓(xùn)，為數(shù)萬人進(jìn)行各類商務(wù)決策與各類管理課題的授課。胡老師多年從事企業(yè)的管理模式與營銷策劃體系建設(shè)的研究，多次參與MBA、EMBA、企業(yè)家論壇，并精心開發(fā)30多門系列性的管理內(nèi)訓(xùn)課程。