中層管理人員素質(zhì)與能力全面提升

前言：中層強則企業(yè)強/不懂帶人，你就自己干到死
第一章   從優(yōu)秀到卓越：7個基本問題
1.誰是管理者？
2.我能貢獻什么？
3.做了=執(zhí)行了嗎？
4.責(zé)任會跳來跳去嗎？
5.我的客戶是誰？
6.決策是否尋求意見一致？
7.執(zhí)行力是制度的問題還是人的問題？
說明 ：進行討論并提出具體的操作方法
案例：德魯克的思想與工作到位的8個要求

第二章   從管理到領(lǐng)導(dǎo)：成為領(lǐng)導(dǎo)者，不只是管理者
1.解析八大管理誤區(qū)；
2.糾正四種角色錯位；
3.澄清七項職能轉(zhuǎn)變；
4.確立七個工作重心；
5.運用八字管理智慧。
6.領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)——吸引粉絲；
7.領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別；
8領(lǐng)導(dǎo)力實質(zhì)就是影響力；
9.如何提升自身的影響力。
案例：張瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海爾”
案例：360周鴻祎如何“欲練此功，必先自宮”

第三章   從效率到效能：如何掌握自己的時間？
1.效能、效率和勤懇的關(guān)系
2.絕大部分人誤將急事當(dāng)重要的事
3.如何踐行“要事第一“原則
工具：8020法則\四象限法\ABC管理法\6點工作制\德魯克的回饋分析法
4.影響效率的陋習(xí)
5.提升效率的8個方法；
6.節(jié)省時間的7個策略；
案例：“陳廠長的一天”小組討論
練習(xí)：“你是這樣做事的嗎？”

第四章   從目標(biāo)到執(zhí)行：如何塑造卓越執(zhí)行力？
1.解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)
工具：OEC管理法
2.設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動力
工具：SMART原則
練習(xí)：如何制定正確的目標(biāo)
3.制定計劃——有計劃不忙，有原則不亂
工具：甘特圖、魚骨圖；
4.目標(biāo)實施——有系統(tǒng)，有流程，有方法
工具：執(zhí)行24字真經(jīng)；
5.執(zhí)行到位必須遵循哪些法則？
工具：PDCA、三現(xiàn)主義、熱爐定律；
操作方案：三個核心流程、三化原則。

第五章   帶隊伍：如何凝聚人心？
1.共啟遠景——什么是愿景，有什么用，為何要遠景，遠景如何規(guī)劃？
2.共勉使命——什么是使命，有什么用，為何要有使命？
3.共建目標(biāo)——什么是戰(zhàn)略目標(biāo)，它有什么用，為何要有戰(zhàn)略目標(biāo)？
案例：宋江的成與敗，大雁團隊凝聚力的終極原因
工具：遠景、使命、目標(biāo)
練習(xí)：如何制定團隊愿景、價值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)

第六章   布任務(wù)：如何溝通到位？
1.是否明確→問清楚、說明白、寫下來；
2.是否到位→編碼、解碼、反饋；
3.是否情緒→先處理心情，再處理事情；
4.是否有效→說對方想聽的，聽對方想說的。
案例：夫妻對話與上下屬的溝通問題
工具：5W2H、同理心
演練：情景模擬與現(xiàn)場練習(xí)

第七章   做執(zhí)行：如何激發(fā)熱情？
1.為什么不能像老板一樣勤奮地工作？
2.企業(yè)生命力來自哪？
3.激勵的基本原理與相應(yīng)菜譜；
4.讓員工動起來的9大策略。
案例：某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)獎金讓員工的感動
工具：馬斯諾需求層次理論
演練：如何細致入微地夸獎員工？

第八章   干到位：如何果斷授權(quán)？
1.為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累？
2.哪些工作要授權(quán)？哪些工作不能授權(quán)？
3.如何授權(quán)？
4.有效授權(quán)的7個步驟。
案例：蜀國的“隆中對”戰(zhàn)略優(yōu)勢為何最終走向滅亡？
工具：猴子管理法
練習(xí)：任經(jīng)理的一天

第九章   強能力：如何教導(dǎo)下屬？
1.你培養(yǎng)了多少接班人？
2.如何有效教導(dǎo)下屬？
3.別讓猴子跳回你的背上；
4 “離場”管理七步法；
5.人才復(fù)制四步曲。
案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”
案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？
工具：“三問”

第十章   建團隊：如何選對人才？
1.外企“掠奪”人才的7種方式；
2.慧眼識鷹-選人48字真經(jīng)；
3.人才的4個標(biāo)準(zhǔn)；
4.用人的4個法則；
5.世界優(yōu)秀經(jīng)理人的人才觀。
案例：華為人力資源管理綱要摘錄
案例：京東如何實施“管培生”制度
工具：“蓋普洛的人才法”
 
 
 

培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家。
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯，浙江大學(xué)主講教授，浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授；清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專家。

足跡遍布全國100多個城市，受訓(xùn)企業(yè)達2600多家，受訓(xùn)人員超29萬人次，平均每年約200場培訓(xùn)，成為浙江大學(xué)最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。

阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓(xùn)師；曾任大型臺資企業(yè)總經(jīng)理室經(jīng)理職務(wù)、總裁助理職務(wù)；曾任中國知名民營企業(yè)總經(jīng)理職務(wù)；曾獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強華人講師”等榮譽。

出版書籍有《守破離：如何成為一個精進的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》、《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》已成為公眾號、今日頭條等自媒體名人，常年堅持寫作，文章被各大媒體轉(zhuǎn)載，集以理論與實踐于一身。課程以實操性見長，以學(xué)員為主體，引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，培訓(xùn)滿意度在95分以上。

大量走訪日本、德國等企業(yè)，研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任，為企業(yè)提供工匠精神培訓(xùn)、工匠文化構(gòu)建及管理能力提升方面的服務(wù)，成為該領(lǐng)域的首選教練。

出版著作：
《守破離：如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》

授課風(fēng)格：
1. 授課深入淺出，實用性強，內(nèi)容更新及時、思維邏輯嚴謹；善于把控現(xiàn)場氣氛。通過經(jīng)典案例、實戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例融會貫通，運用情境模擬與教練型輔導(dǎo)，增強學(xué)員參與性互動性，幫助學(xué)員迅速達成改善和提升技能的目的，保證了課程實戰(zhàn)性、實用性、實操性；

2. 運用工具，實戰(zhàn)落地。在培訓(xùn)過程中，指導(dǎo)學(xué)員運用和操作工具，幫助學(xué)員掌握真正的實戰(zhàn)技能，引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì)，使學(xué)員在運用中更自信、更積極、更有行動力，同時能夠落實到實際工作中，從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。

3通過情境模擬的設(shè)計，結(jié)合管理過程中出現(xiàn)的實際問題，讓學(xué)員參與分析、分組探討，講師引導(dǎo)與提煉；以學(xué)員為主，運用“感性+理性+互動”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法，讓學(xué)員參與其中，在互動演練情境模擬的愉快氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華。

老師優(yōu)勢：
1. 國內(nèi)少有寫了兩本關(guān)于工匠精神書籍的專家；
2. 國內(nèi)工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關(guān)工匠精神的培訓(xùn)課；
3. 國內(nèi)第一個談新工匠的人，第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師；
4. 國內(nèi)第一個能將工匠精神從口號，理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師；
版權(quán)課程：
1.《大國工匠——工匠精神培育與再造》
2.《7R執(zhí)行力體系建設(shè)》
3.《8E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建》
4.《打造企業(yè)新中層》
5.《人工智能時代創(chuàng)新與變革》

其他主講課程：

領(lǐng)導(dǎo)力系列	互聯(lián)網(wǎng)時代的變革領(lǐng)導(dǎo)力、互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導(dǎo)力修煉、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與科學(xué)用人、領(lǐng)導(dǎo)者性格與領(lǐng)導(dǎo)力、卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉
執(zhí)行力系列	高效執(zhí)行力（中高層）、互聯(lián)網(wǎng)時代執(zhí)行力建設(shè)、卓越執(zhí)行力修煉（基層/全員）
管理能力提升	打造企業(yè)新中層、管理者角色定位與管理認知、管理者的變革、創(chuàng)新與執(zhí)行力、90后新生代員工管理、有效溝通與沖突管理、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、高績效團隊建設(shè)與管理、高效溝通藝術(shù)、高效時間管理、跨部門溝通與協(xié)作、目標(biāo)與計劃管理、內(nèi)部客戶服務(wù)、團隊建設(shè)與激勵管理、下屬培養(yǎng)與有效激勵、卓有成效的管理者
戰(zhàn)略管理	企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才的選用育留、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略執(zhí)行
互聯(lián)網(wǎng)系列	贏在互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、互聯(lián)網(wǎng)+時代的管理創(chuàng)新與變革、互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式、互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理之道

客戶感言：
1、蔣老師授課貼近實際，案例實戰(zhàn)豐富，讓學(xué)員在輕松愉快的氣氛中有所感悟和收獲，使企業(yè)員工在平時的工作中形成了好的習(xí)慣，感謝蔣老師！

2、蔣老師的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)提供了一個系統(tǒng)的團隊領(lǐng)導(dǎo)方案，非常實用、非常落地。讓我們認識到團隊的長短板，以及如何調(diào)整。我們每個人要做的就是從自身做起，自我改變。我們每個人只要改變一點點，這就是收獲。 

3、蔣老師不僅從理論和案例中與我們分享了如何提高管理者的管理技能，快速有效地解決各種管理問題，同時為我們企業(yè)的現(xiàn)狀給予了很好的分析指導(dǎo)，幫我們認識到了企業(yè)發(fā)展中的問題，并提出了很有見地解決方案。    
  
4、蔣老師的課程深入淺出，案例實戰(zhàn)，感染力強，讓學(xué)員能夠感同身受，感悟產(chǎn)生觸動與共鳴，讓我們學(xué)到非常實用的方法。    
                             
5、蔣老師啟發(fā)式的管理教練培訓(xùn)方式，讓我們帶著問題思考，在體驗中感動并感悟，我們在非常愉悅的氣氛中，學(xué)習(xí)了兩天，收獲很大，非常喜歡，感謝蔣老師。

6、我們今年邀請蔣老師給我們培訓(xùn)了很多期，蔣老師的課程與實際工作結(jié)合緊密，案例精辟、生動，有針對性，聯(lián)系實際，引用具有實際指導(dǎo)價值的案例，對我們有很大啟發(fā)。                              

7、內(nèi)容很實用，蔣老師對授課內(nèi)容了解深入，一些管理知識都能用深入淺出的方式進行講解。特別是課程中設(shè)計互動環(huán)節(jié)更讓我深深領(lǐng)會到平時工作中一些不注意的地方，對于今后的工作幫助很大。