MTP課程—企業(yè)管理訓(xùn)練

第一部分：管理與管理者
1、管理者的創(chuàng)新思維
2、管理者的學(xué)習
3、關(guān)于能力
4、管理者的素質(zhì)
 
第二部分：管理者定位
1、企業(yè)管理是灰箱系統(tǒng)；
2、管理就是決策；
3、管理者的三大技能；
4、管理者的角色定位：領(lǐng)導(dǎo)角色；信息角色；決策角色；
5、中層管理者應(yīng)具備的素質(zhì)：品德三要素：誠實、正直、自律；
 
第三部分：管理者的軟硬手
1、管理中硬的一手：
  工作量化；
  人事相符；
  差別工資；
  勞動紀律；
  科學(xué)培訓(xùn)；
 
2、管理中軟的一手：
  交往的作用，約束與宣泄；
  人的尊嚴—做好你自己的角色；
  自我實現(xiàn)---人的最高需要
 
第四部分：管理的計劃與組織
一、計劃的制定
1、計劃與目標;
2、目標與環(huán)境；
3、目標與壓力；
4、目標的動態(tài)性；

二、計劃與管理科學(xué)
1、管理科學(xué)思想與管理科學(xué)；
2、軟件與管理可以復(fù)制；
3、開環(huán)MRP—閉環(huán)MRP
4、MRPII
5、ERP CRM
6、基于信息化的管理科學(xué)
 
關(guān)于組織：
1、組織的功能；
2、組織的設(shè)計；
3、組織與流程的匹配問題；
 
第五部分：領(lǐng)導(dǎo)、溝通與激勵
一、領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者；
2、領(lǐng)導(dǎo)力；
3、有效的領(lǐng)導(dǎo)方式

二、激勵
1、人為什么要激勵；
2、正激勵與負激勵；
3、怎么樣批評人；
4、怎么樣表揚人；
5、組織與制度上的激勵：企業(yè)文化建設(shè)。
 
第六部分：團隊建設(shè)與溝通
1、何為團隊；
2、團隊的好處和問題；
3、團隊的組成；
4、團隊成員的不同組合；
5、團隊最大的問題：溝通
 
管理溝通
1、為什么要溝通；
2、溝通的主要障礙和自我防止；
3、溝通中的問；
4、溝通中的答；
5、人在溝通中的肢體語言及其涵義。
 
第七部分：控制與執(zhí)行力
一、控制：
1、為什么要控制；
2、事前控制；
3、現(xiàn)場控制；
4、事后控制；
5、控制中的松與緊；
6、控制中的彈性與非彈性。
 
二、管理中的執(zhí)行力：
執(zhí)行力模型：
1、能力、意愿、態(tài)度；
2、組織中制度一致性與執(zhí)行力；
3、領(lǐng)導(dǎo)與制度的關(guān)系與執(zhí)行力；
4、敬業(yè)精神與執(zhí)行力；
5、制度平臺在執(zhí)行力中的規(guī)范作用；
6、領(lǐng)導(dǎo)激勵在執(zhí)行力中的促進作用。