高成效的目標管理系統(tǒng)

一、Target目標設定
1.找到目標-內(nèi)外部分析
1）五個維度確定目標來源
2）SWOT表述與區(qū)分
3）SO/WO/ST/WT組合目標
2.分解目標-縱橫協(xié)奏曲
1）要素分解，系統(tǒng)全面
2）措施分解，橫向關聯(lián)
3）立體分解，上下貫通
3.定義目標-SMART原則
1）四個量化指標：時量、數(shù)量、質(zhì)量和匹量
2）SMART原則
3）SMART表述標準用語
4.溝通目標-共識驅(qū)動力
1）目標溝通的步驟
2）達成目標共識的好處
3）達成目標共識的六個技巧
 
二、Arrange計劃落實
1.項目計劃-明晰路線圖
1）制訂項目工作計劃的原則
2）WBS工作分解結構
3）WBS實施技巧
4）ARSCI 責任矩陣
5）Gantt Chart 甘特圖
2.授權委派-產(chǎn)生責任感
1）選定需要委派的工作
2）選定能夠勝任的人
3）工作授權
4）檢查下屬的工作進展
5）情況驗收與獎懲
3.任務分配-激發(fā)高士氣
1）明確告知任務
2）及時獲得下屬的反饋
3）人員均應參與任務分配
4）語言生動，激動、興奮
5）確保表達簡明扼要又詳略得當
 
三、Track過程追蹤
1.行為導航-樹立里程碑
1）周期性節(jié)點與流程性節(jié)點
2）關鍵行為導航圖
3）項目里程碑
2.糾正偏差-回歸軌跡線
1）衡量工作進度及其結果
2）發(fā)現(xiàn)偏差，找出和分析原因
3）對下屬的工作進行輔導
3.例會報告-集思廣益多
1）事后回顧的五個步驟
2）會議目的與會議通知規(guī)范
3）高效會議流程五步
 
四、Assessment績效評估
1.績效評估面談時的注意事項
1）績效面談的問題
2）面談的地點、時間
3）面談的座位
2.結果評估-成敗論英雄
1）傾聽自評，了解員工動態(tài)
2）依據(jù)標準，關于公正評價
3）呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題所在
3.行為評估-量變到質(zhì)變
1）說明員工行為的客觀事實
2）征求員工的改善意見
3）和下屬一起共議改善方法
4.發(fā)展評估-回首望未來
1）討論下期工作規(guī)劃
2）員工個人發(fā)展計劃
3）讓員工進行自我承諾

中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
MTP系統(tǒng)訓練專家
MTP授權認證講師
武漢大學MBA
曾任：頂新國際集團飲品事業(yè)群處長
曾任：雅芳（中國）有限公司大區(qū)總監(jiān)
曾任：武漢肯德基有限公司總經(jīng)理助理
曾任：武漢麗芳瑞豐商貿(mào)有限公司總經(jīng)理
AACTP國際注冊培訓師
國家高級人力資源師、高級培訓師、注冊管理咨詢師
CPC（臺灣中國生產(chǎn)力中心）MTP-I師資認證講師
HKTCC（香港培訓認證中心）國際注冊培訓師認證講師
20年知名外資和民營企業(yè)管理實踐工作經(jīng)驗，200場MTP授課經(jīng)驗、100組落地化實用工具，擁有高管、管理咨詢顧問、職業(yè)培訓師3合1實戰(zhàn)經(jīng)驗
 
實戰(zhàn)工作經(jīng)驗：
在百勝集團武漢肯德基有限公司任職總經(jīng)理助理，公司招募的第1位武漢本地員工，赴北京肯德基總部實習半年，回武漢后協(xié)助臺灣籍總經(jīng)理開展公司注冊、選址及組建儲備團隊，為第一家店開業(yè)立下汗馬功勞。
在頂新國際集團飲品事業(yè)群擔任處長（相當于高級經(jīng)理/總監(jiān)職務）期間，從就任代理副組長開始，6年晉升10次，時任大陸籍員工最高職位。
在雅芳（中國）有限公司大區(qū)總監(jiān)期間，管轄四省9家分公司近千人的團隊，銷售業(yè)績保持每年50%以上的增速，多次榮獲“最佳領導人”獎項及海外游獎勵。同時，非常注重人才培養(yǎng)，8年從下屬中培養(yǎng)出11名分公司經(jīng)理。
后劉老師被武漢麗芳瑞豐商貿(mào)有限公司（公司創(chuàng)立于1992年，美容化妝品大型代理商，年營業(yè)額過億元）聘任為總經(jīng)理，在公司業(yè)務發(fā)展的瓶頸期臨危受命，大膽改革創(chuàng)新，重組公司團隊，很快將公司打造為當?shù)赝?strong>前三名。先后為新凌電動車、貝發(fā)文具、貴州醇酒業(yè)、方太廚具、大楓紙業(yè)等多家大型企業(yè)提供體系化實戰(zhàn)管理咨詢服務，幫助企業(yè)績效平均提升60%。
 
授課風格：
實效性：強調(diào)課程內(nèi)容的實戰(zhàn)實用及學員的實際掌握能力，不僅讓學員學到實務性的解決思路和方法，更讓學員在課堂中通過模擬訓練掌握各種工具方法，以便于學員回到企業(yè)立即可以實際運用。
互動性：不僅啟發(fā)學員從根本上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，更有老師在現(xiàn)場針對學員的實際問題進行剖析和解答，針對性幫助學員解決實際問題。
結合了大量國內(nèi)外先進管理方法及企業(yè)案例開展教學，課堂氛圍生動而不造作，教學內(nèi)容實用而不空洞，訓練方式多樣而不單一，使學員能夠快速提升管理工作技能。
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