培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理
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連鎖企業(yè)全面培訓(xùn)體系設(shè)計
連鎖企業(yè)全面培訓(xùn)體系設(shè)計內(nèi)訓(xùn)基本信息:
通過培訓(xùn)能夠從戰(zhàn)略角度審視培訓(xùn)在企業(yè)中的定位、內(nèi)容、方式,從各個角度獲得企業(yè)的內(nèi)外各方支持,以推動公司培訓(xùn)的開展,實現(xiàn)連鎖的復(fù)制功能;
通過培訓(xùn)能夠提升構(gòu)建適合本公司實際的企業(yè)培訓(xùn)體系的能力;
通過培訓(xùn)能夠掌握年度培訓(xùn)計劃制定的整體思路、基本步驟、重點工具;
通過培訓(xùn)能夠提升培訓(xùn)管理實務(wù)操作能力;
通過培訓(xùn)能夠提升培訓(xùn)項目策劃與培訓(xùn)項目管理能力,尤其是能夠系統(tǒng)掌握培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)開發(fā)、培訓(xùn)效果評估等三個重要環(huán)節(jié)的培訓(xùn)管理的工作方法與工具。
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陶一銘,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,中國管理科學(xué)研究院連鎖所副所長、研究員,中國無憂零售商學(xué)院特聘首席顧問,零售連鎖、人力資源管理實戰(zhàn)專家,中國商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)理人俱樂部華南分會會長,15年工作經(jīng)驗,97年開始進入管理咨詢行業(yè),已先后為國內(nèi)近百家企業(yè)提供過培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
馬來西亞《品牌與連鎖》雜志特約專欄作者、中國連鎖、連鎖經(jīng)營、全球品牌網(wǎng)、暢享網(wǎng)、價值中國網(wǎng)等多家專業(yè)雜志、網(wǎng)站專欄作者與評論員。曾接受第一財經(jīng)報、中國商報、投資者報、藥店雜志、第一藥店、店長等多家媒體的采訪。
專長領(lǐng)域及研究方向:
企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式設(shè)計、連鎖(加盟)管理體系、人力資源管理、客戶服務(wù)管理(神秘顧客服務(wù))等管理咨詢與培訓(xùn);
主要行業(yè):
零售服務(wù)、餐飲食品、飾品珠寶、農(nóng)產(chǎn)品、服飾、建材家居、教育培訓(xùn)、玩具、工業(yè)品等;
主講課程:
連鎖管理商業(yè)模式的構(gòu)建
門店診斷與業(yè)績提升技巧
門店選址
區(qū)域多店管理
門店數(shù)據(jù)分析技巧
門店營運管理
連鎖管理全面培訓(xùn)體系設(shè)計
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