如何建立基于勝任力的培訓體系

引言：

1、中國企業(yè)的培訓亂象

2、人力資源管理的終極目的究竟是什么？

一、意識清零——再認識"培訓"

(一)   為什么要對員工進行培訓？

(二)   培訓與開發(fā)的區(qū)別

(三)   培訓的與開發(fā)的八大價值

(四)   培訓項目的六大關鍵因素

(五)   培訓要解決的根本性問題是什么？

(六)   人才培訓的兩種思路

二、  如何界定培訓對象

(一)   剖析組織結構界定培訓對象

(二)   根據職位等級界定培訓對象

(三)   根據職位序列界定培訓對象

(四)   根據其他條件界定培訓對象

三、夯實培訓的基礎——建立崗位標準

(一)   培訓標準是什么？

(二)   從績效差異看培訓標準

(三)   基于工作分析建立培訓標準

(四)   基于勝任力模型建立培訓標準

(五)   構建勝任力模型的簡化流程

(六)   勝任指標定義的結構

(七)   基于勝任模型的培訓實施案例

四、如何開展培訓需求診斷？

(一)   什么是培訓需求？

(二)   培訓需求的類別與層次

(三)   滿足不同培訓需求的策略

(四)   利用訪談法診斷培訓需求

(五)   利用兩種問卷法診斷培訓需求

(六)   利用評議法診斷培訓需求

(七)   利用360度反饋診斷培訓需求

(八)   利用情境模擬方法診斷培訓需求

(九)   聚焦個體與群體培訓需求

五、如何設計培訓內容

(一)   培訓內容的展現形式

(二)   培訓課程設計的十大要素

(三)   標準化模式：基于勝任模型開發(fā)培訓課程

(四)   針對性模式：基于勝任模型和測評數據開發(fā)培訓課程

(五)   如何制定員工改善計劃

(六)   員工勝任力提升計劃的內容

六、實施培訓過程

(一)   如何決定培訓計劃

(二)   影響培訓實施效果的因素

(三)   培訓實施中的其他問題

七、培訓效果評估與轉化

(一)   培訓效果評估的目的

(二)   培訓效果評估周期

(三)   培訓效果評估主體

(四)   培訓效果評估方法及工具

八、如何建設實現卓越績效的培訓體系

(一)  企業(yè)培訓體系建設的七大要素

(二)  培訓目標：利用培訓形式達到哪些目的

(三)  培訓對象：有主有次

(四)  培訓項目分類

(五)  培訓預算編制與控制

(六)  培訓制度設計框架

(七)  培訓師隊伍建設

(八)  培訓職能與發(fā)展藍圖

　　中華企管培訓網特邀企業(yè)內訓講師，實戰(zhàn)派人才測評與領導力顧問、MTS創(chuàng)始人兼首席技術官、擁有豐富的人力資源管理實戰(zhàn)背景，在人才測評與領導力開發(fā)方向擁有十幾年的實踐與研究經驗，服務過眾多中國知名企業(yè)，并出版多部有專業(yè)影響力的著作?？芾蠋熢磺迦A大學繼教學院聘為特聘教授、北京大學、中國人民大學、浙江大學等院?？偛煤腿肆Y源總監(jiān)班特邀講師；曾擔任《人力資源報》首席測評顧問、智聯(lián)招聘資深專家、時代光華高級特聘講師等；寇老師還曾長期擔任中國商業(yè)聯(lián)合會職業(yè)經理人研究委員會副秘書長、管理者評價中心主任。

實踐經歷
　　寇家倫老師曾擔任高科技企業(yè)人力資源總監(jiān)和董事經理，富有豐富的企業(yè)管理背景；多年來以人力資源顧問身份為中國移動、中國銀行、中國電信、中國一汽、蒙牛集團、伊利集團、中國郵政、中央電視臺等眾多國內知名企業(yè)提供過人才測評、領導力開發(fā)以及企業(yè)內部人才測評隊伍培養(yǎng)工作，從人才選拔測評、后備干部培養(yǎng)、經理人員述職評價、內部競聘測評等不同管理目的為這些企業(yè)提供技術服務和顧問服務。在豐富的企業(yè)服務經歷中，創(chuàng)新性的發(fā)展了勝任力模型構建技術和評價中心技術，取得了顯著成果。

培訓經歷
　　寇家倫老師于2003年組織開創(chuàng)中國首個人才測評師培養(yǎng)項目，并起草《人才測評師資格標準》，在全國陸續(xù)培養(yǎng)測評專業(yè)人才數千名；于2004年與北大簽署合作協(xié)議，為北大商學院遠程教育平臺提供衛(wèi)星直播和轉播課程；與智聯(lián)招聘合作于2007年開始在全國二十多個省市開展人才測評技術的全國性巡講；于2007年至2009年被清華大學繼教學院聘為特聘教授，講授人力資源和人才測評課程；還為中國人民大學和浙江大學的人力資源總監(jiān)班講授人才測評相關課程。另外寇老師還是全國多家知名培訓機構的特聘講師，具有廣泛的業(yè)界影響力。寇老師在授課過程中案例豐富、語言風趣、精力充沛、善于調動學員參與、課程內容新穎、強調內容實用，在各地反復參加寇老師課程的學員眾多。他注重用通俗的語言剖析復雜的概念，利用豐富的培訓形式表現課程內容，受到了廣大學員的尊敬。

出版專著
　　寇家倫老師多年了致力于人才測評領域的知識創(chuàng)造與傳播工作，曾出版《人才測評》（2006）、《成長型企業(yè)人力資源管理》（2008）、《人才測評教程》（2009）、《人才測評四部曲》（2010）、《人才測評實戰(zhàn)》（2011）、《卓越領導力開發(fā)》（2012）等多部著作，在中國人才測評領域具有廣泛影響力。其中《人才測評》被連續(xù)多次重印，成為指導企業(yè)人才測評工作的熱銷圖書，《人才測評教程》已經被全國數十所高校的人力資源專業(yè)院系作為指定教材。