企業(yè)高績(jī)效培訓(xùn)體系的搭建與商學(xué)院的建立

第一部分  企業(yè)培訓(xùn)與高績(jī)效培訓(xùn)體系
（一）企業(yè)培訓(xùn)
1、從經(jīng)營(yíng)角度看培訓(xùn)。
（1）企業(yè)投資與培訓(xùn)回報(bào)率
A培訓(xùn)投資包括短期和長(zhǎng)期投資；
B培訓(xùn)回報(bào)率的人性化衡量
（2）培訓(xùn)回報(bào)的衡量指標(biāo)
A情感指標(biāo)
B知會(huì)指標(biāo)
C技能指標(biāo)
D績(jī)效指標(biāo)
（3）成本與回報(bào)的關(guān)系
A短期看效果
B長(zhǎng)期看績(jī)效
2、從管理角度看培訓(xùn)。
（1）新員工的適應(yīng)力提升（行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)、歸屬感）
（2）后備人才培養(yǎng)與企業(yè)人才的選拔
（3）在職人員績(jī)效提升與歸屬感的建立
（4）企業(yè)文化的建立與培訓(xùn)的組織實(shí)施
3、大培訓(xùn)的概念
（1）“培”，培養(yǎng)之意。
通過(guò)培養(yǎng)，搭建后備人才接替體系，使人才永續(xù)支持經(jīng)營(yíng)，以便經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
沒有培養(yǎng)機(jī)制，人才斷檔，結(jié)果是無(wú)人可用，經(jīng)營(yíng)自然受到影響。
（2）“訓(xùn)”，訓(xùn)練之意。
通過(guò)訓(xùn)練，包括各種集體活動(dòng)和室內(nèi)外培訓(xùn)，提升員工的集體榮譽(yù)感，繼而增強(qiáng)歸屬感、提升團(tuán)隊(duì)士氣、增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
（3）培養(yǎng)務(wù)虛，重點(diǎn)在人才的延續(xù)性，屬于長(zhǎng)期行為；訓(xùn)練務(wù)實(shí)，重點(diǎn)在人才訓(xùn)練的短期性提升；無(wú)形培養(yǎng)與有形訓(xùn)練結(jié)合，自然會(huì)帶來(lái)充滿充滿生機(jī)和活力的人才隊(duì)伍。
4、培訓(xùn)的價(jià)值：
（1）企業(yè)培訓(xùn)，就是通過(guò)培養(yǎng)和訓(xùn)練的形式，縮短員工對(duì)行業(yè)、企業(yè)和崗位的不適應(yīng)期，提升工作績(jī)效，更好支持經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（2）員工工作績(jī)效提高了，集體榮譽(yù)感建立起來(lái)，工作成就感也就有了，自然就有了工作幸福感，便于更好地留住員工，長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)。
（二）高績(jī)效培訓(xùn)體系
1、高績(jī)效培訓(xùn)體系的核心
（1）圍繞戰(zhàn)略做培訓(xùn)
（2）圍繞績(jī)效做培訓(xùn)
（3）圍繞人才做培訓(xùn)
（4）圍繞組織做培訓(xùn)
2、高績(jī)效培訓(xùn)體系組織的建立
（1）培訓(xùn)戰(zhàn)略研究（培訓(xùn)大綱、案例庫(kù)建設(shè)等）
（2）培訓(xùn)組織研究（培訓(xùn)部、培訓(xùn)中心、商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)）
（3）培訓(xùn)人才研究（培訓(xùn)師、管理人員、核心骨干等）
（4）培訓(xùn)執(zhí)行與實(shí)施（教學(xué)運(yùn)行、培訓(xùn)組織、學(xué)員管理等）
3、高績(jī)效培訓(xùn)體系的組織實(shí)施
（1）以績(jī)效為評(píng)定的核心
（2）建立績(jī)效戰(zhàn)略與執(zhí)行體系
（3）建立高效率的培訓(xùn)運(yùn)作體系
4、高績(jī)效培訓(xùn)體系的評(píng)定
（1）與業(yè)績(jī)掛鉤
（2）與績(jī)效掛鉤
（3）與職務(wù)掛鉤
（4）與反饋掛鉤

第二部分  企業(yè)商學(xué)院建立與企業(yè)大學(xué)的運(yùn)作
（一）企業(yè)商學(xué)院
1、關(guān)于企業(yè)商學(xué)院
（1）以企業(yè)戰(zhàn)略和人才開發(fā)為核心
（2）運(yùn)用現(xiàn)代科技手段按照混合式培訓(xùn)模式設(shè)立的企業(yè)學(xué)習(xí)基地
（3）以構(gòu)筑企業(yè)全員培訓(xùn)體系為基礎(chǔ)
（4）通過(guò)企業(yè)文化的導(dǎo)入和企業(yè)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培育，形成企業(yè)知識(shí)管理、人才加工、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的智力平臺(tái)，
（5）最終成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有力武器。
2、企業(yè)商學(xué)院的歷史
（1）國(guó)際上。
案例：1955年，美國(guó)通用培訓(xùn)中心。
（2）國(guó)內(nèi)
案例：春蘭大學(xué)、海爾大學(xué)、聯(lián)想商學(xué)院、亞信商學(xué)院、新希望商學(xué)院、蒙牛商學(xué)院、萬(wàn)達(dá)學(xué)院等。
3、企業(yè)商學(xué)院的發(fā)展瓶頸
（1）功能退化
（2）戰(zhàn)略模糊
（3）經(jīng)費(fèi)受限
（4）人才缺乏

（二）現(xiàn)代企業(yè)商學(xué)院的功能
1、培養(yǎng)人才（案例：麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)、海爾大學(xué)）
2、傳承文化（案例：萬(wàn)達(dá)學(xué)院王健林的第一堂課；LG商學(xué)院）
3、傳播品牌（案例：惠普商學(xué)院）
4、扶助組織（案例：摩托羅拉與六西格瑪?shù)恼Q生）

（三）現(xiàn)代企業(yè)商學(xué)院的建立思路
1、設(shè)計(jì)思路
（1）企業(yè)發(fā)展階段與商學(xué)院的建立的關(guān)系
（2）企業(yè)人才現(xiàn)狀與商學(xué)院建立的關(guān)系
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與商學(xué)院建立的關(guān)系
（4）企業(yè)所在行業(yè)與商學(xué)院建立的關(guān)系
2、組織建立
（1）組織架構(gòu)設(shè)立
（2）人員編制
（3）四大體系（管理體系、學(xué)術(shù)體系、教學(xué)體系、評(píng)估體系）
3、常見問(wèn)題解析
（1）定位不清
（2）人員匱乏
（3）行政干預(yù)過(guò)多
（4）學(xué)術(shù)研究過(guò)少
（5）缺乏案例庫(kù)建設(shè)
（6）培訓(xùn)師缺乏

（四）案例剖析：
國(guó)內(nèi)本土企業(yè)大學(xué)——用友大學(xué)剖析
1、用友大學(xué)辦學(xué)目的
2、用友大學(xué)核心能力
3、用友大學(xué)如何做到上接戰(zhàn)略下接績(jī)效？

（五）互動(dòng)解答