心理輔導(dǎo)、壓力情緒管理

前 言：
1、心態(tài)是什么？
2、壓力指數(shù)表、自測(cè)自檢
生活事件與壓力指數(shù)分析
3、沖突性格測(cè)試
4、積極心態(tài)的案例分析
   播放視頻啟發(fā)
5、工作中的你--自我認(rèn)知
   我為誰(shuí)工作？
   工作需要使命感
 
第一部分    職場(chǎng)角色認(rèn)知與心態(tài)
有對(duì)的心態(tài)、就能很好的面對(duì)一切壓力、抗壓的工具才能用得好
1、角色認(rèn)知
作為下屬的角色
作為同事的角色
作為上級(jí)的角色
** 學(xué)員代表討論自己在企業(yè)的角色認(rèn)知
2、應(yīng)當(dāng)有的心態(tài)
感恩心態(tài)
空杯心態(tài)
學(xué)習(xí)心態(tài)
自謙的態(tài)度
遇到困難往往輸在心態(tài)
做結(jié)果的心態(tài)、思維方式
有危機(jī)意識(shí)才能時(shí)時(shí)做好準(zhǔn)備
** 每種心態(tài)講案例、故事分析
3、接受他人的差異
   引導(dǎo)學(xué)員理解他人的差異
   明白接受他人的差異對(duì)人生的重要意義
 
第二部分  健康情緒管理的正確認(rèn)知
1、影響心理健康的因素
身體的健康
家庭的影響
成長(zhǎng)中的挫折
社會(huì)的影響
感情經(jīng)歷
友人的影響
生活習(xí)慣
** 討論、分析
2、保持心理健康的策略                                  
調(diào)節(jié)情緒的方法解析                                       
心理的方法解析
** 心理學(xué)的放松術(shù)演練
** 如何借用鏡子給自己積極和暗示
身理的方法解析
3、找出自我情緒來(lái)源
生活的情緒來(lái)源
工作的情緒來(lái)源
情感的情緒來(lái)源
4、建立自我調(diào)解系統(tǒng)
   建立生理的調(diào)解系統(tǒng)
   建立心理的調(diào)解系統(tǒng)
 
第三部分   心理輔導(dǎo)、調(diào)節(jié)壓力情緒技能訓(xùn)練
1、想象放松技術(shù)
心理學(xué)放松指導(dǎo)語(yǔ)體驗(yàn)
2、學(xué)會(huì)表達(dá)情緒
   表達(dá)情緒的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)分析
   ** 演練
3、換個(gè)角度看問(wèn)題
   心理學(xué)的圖形、案例啟發(fā)
4、如何培養(yǎng)自信
   故事啟發(fā)
5、關(guān)于對(duì)永恒的感悟
6、一定要有自己的愛(ài)好
如何找準(zhǔn)適合自己的愛(ài)好
7、積極的自我暗示
   面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系如何處理
   ** 討論“杜拉拉升職記”片段
8、用視聽(tīng)法放松自己
圖片、音樂(lè)、視頻素材分析
9、心態(tài)、正能量信息傳遞的重要性：
   體會(huì)心態(tài)具有多大力量呢？
  “境由心造”
  “起心動(dòng)念決定命運(yùn)”
10、語(yǔ)言能量改善法
    ** 演練
11、腹式呼吸法減壓
    ** 演練
12、了解、利用好自己的生物鐘、生理節(jié)律
    ** 互動(dòng)
13、應(yīng)用色彩調(diào)節(jié)情緒
    ** 案例分析
14、先處理情緒，再處理事情
    ** 演練
15、心理學(xué)替代直接駁斥的方法：調(diào)整為理性想法
    ** 演練
    ** 學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)做作業(yè)
16、心理學(xué)A-B-C人格理論
    ** 演練
17、心理學(xué)感覺(jué)剝奪實(shí)驗(yàn)
    讓學(xué)員理解：人生是需要有很多的刺激才能有意義
18、不同的假設(shè),不同的邊界
    ** 案例分析
19、心理學(xué)重新框架法訓(xùn)練
20、預(yù)防性壓力管理
    了解、分析自己的社會(huì)支持情況
    采用一定對(duì)策處理
    ** 演練
21、提醒自己不中第二支毒箭
** 演練
22、做好職業(yè)規(guī)劃、做好人生計(jì)劃、心態(tài)做平和很多
職業(yè)規(guī)劃的三個(gè)線條分析
應(yīng)用SWOT分析法找準(zhǔn)自己的需求
SWOT分析矩陣
SWOT分析時(shí)考慮的問(wèn)題
** 每組代表演練：個(gè)人SWOT分析示例
** 老師點(diǎn)評(píng)學(xué)員的分析情況
23、了解自己的生物鐘、生理節(jié)律
    如何利用好自己的生物鐘
    生理學(xué)家研究的生理節(jié)律情況解析
    ** 組織演練：如何應(yīng)對(duì)不同生物鐘、生理節(jié)律情況下的交流對(duì)象
 
第四部分   心理輔導(dǎo)、應(yīng)用人格學(xué)做好自我壓力情緒管理 
1、通過(guò)PDP管理測(cè)試分析自己在人際關(guān)系上的注意點(diǎn)
PDP管理測(cè)試的意義
PDP管理測(cè)試的案例分析
 ** 演練：與不同人格學(xué)人如何交流
2、通過(guò)色彩分析法分析自己在人際關(guān)系上的注意點(diǎn)
色彩分析法的意義
色彩分析法的測(cè)評(píng)案例
3、通過(guò)7個(gè)法寶快速判斷不同色彩的人格
4、與不同人格的人如何溝通
與分析型人格員工如何交往
與友善型人格員工如何交往
與驅(qū)動(dòng)型人格員工如何交往
與外向型人格員工如何交往
** 演練
5、不同人適合不同的減壓方式
分析型人格的人適合的減壓方式
友善型人格人適合的減壓方式
驅(qū)動(dòng)型人格人適合的減壓方式
外向型人格人適合的減壓方式
6、對(duì)四種人格的人：不同的激勵(lì)方式  
對(duì)分析型人格員工如何激勵(lì)
對(duì)友善型人格員工如何激勵(lì)
對(duì)驅(qū)動(dòng)型人格員工如何激勵(lì)
對(duì)外向型人格員工如何激勵(lì)
**  演練
7、對(duì)四種人格的人：如何下達(dá)任務(wù)
對(duì)分析型人格員工如何下達(dá)任務(wù)
對(duì)友善型人格員工如何下達(dá)任務(wù)
對(duì)驅(qū)動(dòng)型人格員工如何下達(dá)任務(wù)
對(duì)外向型人格員工如何下達(dá)任務(wù)
**  演練
 
第五部分   心理輔導(dǎo)、應(yīng)用“讀心術(shù)”調(diào)節(jié)壓力情緒
1、讀心術(shù)技術(shù)：如何在溝通中占主動(dòng)權(quán)
   座位的注意要點(diǎn)
   如何更好的讀懂他人的姿勢(shì)泄露
2、識(shí)別他人的“微語(yǔ)言”是保證好的人際關(guān)系的法寶
   微語(yǔ)言識(shí)別
   ** 如何應(yīng)對(duì)
3、識(shí)別他人的“微表情”是保證好的人際關(guān)系的法寶
   微表情識(shí)別
   ** 如何應(yīng)對(duì)
4、思維是一切行為的根本：心理學(xué)工具訓(xùn)練思維
訓(xùn)練大腦、思維、多角度看問(wèn)題
   錯(cuò)覺(jué)、知覺(jué)解析
5、心理學(xué)案例提醒學(xué)員全方位看問(wèn)題
   心理學(xué)工具訓(xùn)練：避免管理漏洞

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家心理咨詢師，國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師、高級(jí)人力資源管理師，北京大學(xué)MBA，富士康IE學(xué)院特聘高級(jí)講師，中國(guó)工商管理學(xué)院特聘講師，北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師，獨(dú)家開(kāi)發(fā)《讀心術(shù)與管理》《讀心術(shù)與營(yíng)銷》課程。全部深入定制、每個(gè)模塊都詳細(xì)調(diào)研；是唯一有幾十個(gè)讀心術(shù)課授課見(jiàn)證的老師；是唯一人力資源、心理學(xué)、人格學(xué)多功底老師；是唯一講《人力資源全模塊案例課》的老師；是唯一有150多個(gè)授課視頻見(jiàn)證的老師；有幾十個(gè)講幾百人大課視頻見(jiàn)證、控場(chǎng)很強(qiáng)。
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
　　擅長(zhǎng)應(yīng)用全球最新的微語(yǔ)言、微表情識(shí)別技能，擅長(zhǎng)在素質(zhì)課中應(yīng)用人力資源及心理學(xué)技能，全部講自己開(kāi)發(fā)的案例，講方法、工具、真正實(shí)用，20年人力資源及綜合管理經(jīng)驗(yàn)、7年心理學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期擔(dān)任人力資源全模塊實(shí)務(wù)班老師，幫學(xué)員指導(dǎo)工作，解決企業(yè)當(dāng)下實(shí)際問(wèn)題，保證了開(kāi)發(fā)的課程內(nèi)容針對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況。  

工作經(jīng)歷：
2010至 今    全職自由講師
2008-2010    深圳海雅集團(tuán)  人力資源總監(jiān)、兼職自由講師
2002-至今    任多家企業(yè)人力資源管理常年顧問(wèn)、解決企業(yè)當(dāng)下實(shí)際問(wèn)題
2000-至今    人力資源全模塊實(shí)務(wù)班、人力資源考證班全模塊講師
2005年至今   考證機(jī)構(gòu)（書(shū)城、中鵬、贛冠、商祺）等講人力資源全模塊課
2005-2008    深圳市富安娜集團(tuán)公司    人力資源總監(jiān)
2000-2005    深圳市大族激光科技股份有限公司 人力資源總監(jiān)、董秘辦經(jīng)理
1996-2000    深圳同洲電子股份有限公司    人力資源總監(jiān)
1992-1996    懷化地區(qū)五交化    人事科員
                              
授課風(fēng)格：                                                 
　　唐惠玲老師的控場(chǎng)能力很強(qiáng)，表情、肢體語(yǔ)言很豐富，擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)各類學(xué)員狀態(tài)，課程實(shí)用。
　　擅長(zhǎng)靈活表現(xiàn)案例、角色扮演、音頻、圖片、道具等多種形式，生動(dòng)有趣

【唐惠玲講“通用管理”課優(yōu)勢(shì)】
1、15年心理學(xué)功底、“讀心術(shù)”課第一人
“識(shí)人”是所有管理課的基石!
獨(dú)家用“讀心術(shù)”講通用管理課、解決了管人的最根本問(wèn)題

2、有25年人力資源專業(yè)，深厚的員工關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)
通用管理課全部?jī)?nèi)容就是人力資源部“員工關(guān)系”模塊負(fù)責(zé)的內(nèi)容
是人力資源部分管的、因此唐老師資深的HR背景決定了講通用管理課有更全面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、有更真實(shí)的案例