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營銷組織能力跨越式提升系列工作坊
營銷組織能力跨越式提升系列工作坊 內(nèi)訓(xùn)基本信息:
白洪山
(擅長:企業(yè)戰(zhàn)略 人力資源 企業(yè)文化 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天
1. 以理論、模式和系統(tǒng)為課程主線。整合管理咨詢的定制化方法、系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)化方法,借助《營銷模式全景圖》的結(jié)構(gòu)化溝通,幫助企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)跳出具體業(yè)務(wù)的思維局限,從企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、營銷價(jià)值鏈整體競爭力、組織各級(jí)員工協(xié)同運(yùn)作等方面,獲得一個(gè)簡明易懂、系統(tǒng)實(shí)用的管理模式、管理指引;
2. 以《工作坊》方式為課程支撐平臺(tái)。針對(duì)管理團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、對(duì)企業(yè)特色理解深刻的特點(diǎn),同時(shí)也為了實(shí)現(xiàn)員工對(duì)營銷模式的理解、認(rèn)同和承諾,全程引入《企業(yè)轉(zhuǎn)型工作坊》模式,以確保營銷模式的實(shí)效性、共識(shí)性、協(xié)同性、可持續(xù)性通過工作坊設(shè)計(jì)者提供的客戶化流程性活動(dòng)、全員參不和實(shí)操、現(xiàn)場分享不爭論、現(xiàn)場驗(yàn)收不支持、后續(xù)仸務(wù)不承諾等環(huán)節(jié),以整體性的戰(zhàn)略體系模式為平臺(tái)框架,幫助大家理解營銷模式建立的理念原則、路徑方法、流程工具,并親手制定需要各自實(shí)施的行動(dòng)計(jì)劃,確保上下、平行部門、時(shí)間維度的協(xié)同性和認(rèn)同度。
3. 關(guān)注團(tuán)隊(duì)理念、方法、行為的共識(shí)與協(xié)同。通過《企業(yè)轉(zhuǎn)型工作坊》諑件中理念原則、基本知識(shí)點(diǎn)、核心流程、方法工具、相關(guān)案例的講解和實(shí)操,在觃避了知識(shí)不需要相脫節(jié)問題的同時(shí),將老師的理論不知識(shí)優(yōu)勢不學(xué)員的行業(yè)不企業(yè)理解優(yōu)勢有效結(jié)合;將老師結(jié)構(gòu)化體系方法不學(xué)員的業(yè)務(wù)不市場經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢有效整合,通過學(xué)習(xí)、探討、分享、“批斗”等過程化解各級(jí)員工的轉(zhuǎn)型改變阻力,讓學(xué)員在參不中自覺地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改變觀念不習(xí)慣,并認(rèn)同新的戰(zhàn)略體系、協(xié)同地執(zhí)行仸務(wù)。
內(nèi)容重點(diǎn): 承接企業(yè)戰(zhàn)略意圖、商業(yè)模式不核心競爭力,系統(tǒng)分析競爭環(huán)境,清晰確認(rèn)企業(yè)的目標(biāo)客戶群,澄清企業(yè)的獨(dú)特價(jià)值主張,對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)、差異化市場目標(biāo)建立清晰的解讀不共識(shí),明確突破方向。
第二單元 營銷價(jià)值鏈通暢、功能強(qiáng)
內(nèi)容重點(diǎn):承接市場定位、價(jià)值主張,以市場營銷價(jià)值鏈為核心,從《P+C+R+F》角度觃劃營銷價(jià)值鏈具體內(nèi)容,并通過工作坊研討,幫助企業(yè)管理者掌握營銷模式構(gòu)建的方法。
從價(jià)值鏈步驟承接價(jià)值主張要求、價(jià)值鏈步驟間相互要求及承諾,鏈上鏈下相互要求及承諾三方面梳理營銷價(jià)值鏈,確保營銷價(jià)值鏈通暢、功能強(qiáng),澄清營銷管理地圖、建立企業(yè)獨(dú)特的營銷模式。
第三單元 營銷價(jià)值鏈管控與組織保障
內(nèi)容重點(diǎn):將營銷價(jià)值鏈和營銷模式的要求轉(zhuǎn)化成營銷及支撐部門的業(yè)務(wù)職責(zé)、職能職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)防范職責(zé),將確保營銷價(jià)值鏈通暢、功能強(qiáng)、有競爭力、風(fēng)險(xiǎn)可控的管控要求明確為相關(guān)環(huán)節(jié)的績效指標(biāo),并建立不全價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)職責(zé)、指標(biāo)匹配的獎(jiǎng)懲機(jī)制,確保對(duì)價(jià)值鏈的真正管控。
第四單元 營銷丼措、保障及持續(xù)改進(jìn)
內(nèi)容重點(diǎn):按照營銷價(jià)值鏈的要求,澄清營銷的目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)對(duì)比現(xiàn)狀尋找差距、提出丼措、制定行動(dòng)計(jì)劃,落實(shí)保障措施。通過丌斷的PDCA 活動(dòng),形成持續(xù)改迚文化。
中山大學(xué)企業(yè)管理研究所組織變革管理研究中心主任
專注于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織轉(zhuǎn)型升級(jí)、組織變革管理與組織能力系統(tǒng)提升的資深顧問。擅長通過教練式咨詢、輔導(dǎo)式咨詢、長期合作等戰(zhàn)略伙伴式顧問服務(wù)形式,運(yùn)用全面系統(tǒng)診斷和全員參與、全程參與、體驗(yàn)式與持續(xù)改進(jìn)的“系列工作坊方式”,為企業(yè)提供推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)、組織能力建設(shè)、組織系統(tǒng)變革、企業(yè)文化轉(zhuǎn)型和組織領(lǐng)導(dǎo)力提升的管理者輔導(dǎo)與教練支持。
致力于幫助成長型企業(yè)突破轉(zhuǎn)型升級(jí)的瓶頸,實(shí)現(xiàn)由老板個(gè)人能力驅(qū)動(dòng)、市場機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)向組織能力與團(tuán)隊(duì)能力驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)以戰(zhàn)略牽引企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)變。長期從事企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織變革的管理實(shí)踐與理論研究,對(duì)國際一流制造業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)、高科技企業(yè)、商業(yè)流通企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行、經(jīng)營運(yùn)作、組織能力和戰(zhàn)略人力資源管理有著深刻的體驗(yàn)和獨(dú)到的見解。
曾經(jīng)深度服務(wù)并幫助的企業(yè)涵蓋金融、電信、家電、建材、服飾、化工、電力、制藥、地產(chǎn)等行業(yè),包括大型知名企業(yè)、高科技成長型企業(yè)、制造和服務(wù)行業(yè)企業(yè)。尤其是對(duì)進(jìn)入快速成長階段的企業(yè)如何突破成長瓶頸實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),轉(zhuǎn)型變革企業(yè)如何跨越組織變革阻力、提升戰(zhàn)略執(zhí)行力和組織持續(xù)發(fā)展能力方面的咨詢服務(wù),獲得了企業(yè)股東和各級(jí)管理層的高度認(rèn)可,并由此獲得了推進(jìn)其轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略實(shí)施,以及后續(xù)的文化轉(zhuǎn)型、人力資源轉(zhuǎn)型、組織領(lǐng)導(dǎo)力提升等的持續(xù)服務(wù)。
服務(wù)業(yè)務(wù)專長:
1、 企業(yè)戰(zhàn)略體系、組織能力體系構(gòu)建
2、 戰(zhàn)略體系、組織體系與HR有效融合
3、 企業(yè)文化、戰(zhàn)略體系與HR有效融合
4、 組織領(lǐng)導(dǎo)力提升與推動(dòng)組織轉(zhuǎn)型變革
5、 人力資源團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理者發(fā)展教練
1、 針對(duì)當(dāng)前企業(yè)處于快速變化的市場、動(dòng)態(tài)競爭環(huán)境的特點(diǎn),針對(duì)制約國內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型變革的組織系統(tǒng)問題,從組織發(fā)展能力、戰(zhàn)略執(zhí)行力、組織轉(zhuǎn)型變革的本質(zhì)出發(fā),獨(dú)創(chuàng)地提出了提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力、提升組織系統(tǒng)能力的《動(dòng)態(tài)協(xié)同理論與系統(tǒng)互動(dòng)模型》、《組織執(zhí)行能力渦輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)》、《組織領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)文化系統(tǒng)》等理論。
2、 通過對(duì)《企業(yè)戰(zhàn)略鐵三角體系》、《企業(yè)組織能力SVB體系》、《組織能力SP-GAME流程》、《員工行為動(dòng)態(tài)協(xié)同系統(tǒng)》、《戰(zhàn)略人力資源體系模型》等系統(tǒng)的綜合運(yùn)用,從企業(yè)戰(zhàn)略體系、組織體系、員工行為三個(gè)層面,為企業(yè)中高層管理者提供將企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織體系、員工行為與企業(yè)的人力資源管理有效對(duì)接、與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)有效結(jié)合的系統(tǒng)工具和實(shí)施方法。
3、 區(qū)別于傳統(tǒng)顧問“提方案”的咨詢方式,遵循“量身定做、輔導(dǎo)實(shí)施”的基本理念。依托系統(tǒng)的戰(zhàn)略執(zhí)行、組織能力模式,發(fā)揮咨詢顧問理論深厚、眼界寬闊、結(jié)構(gòu)化思維的專業(yè)功力,結(jié)合職業(yè)經(jīng)理人問題導(dǎo)向、實(shí)事求是、輔導(dǎo)實(shí)施的實(shí)操優(yōu)勢,通過與企業(yè)的長期合作(1~2年期),幫助企業(yè)梳理優(yōu)化戰(zhàn)略,建立承載轉(zhuǎn)型的組織體系、文化體系,形成承接企業(yè)戰(zhàn)略、組織能力、行為文化的人力資源體系。并通過企業(yè)內(nèi)部專業(yè)隊(duì)伍的培養(yǎng)、推動(dòng),幫助企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、組織、人力資源、文化的協(xié)同互動(dòng)體系,實(shí)現(xiàn)組織變革和組織能力的持續(xù)提升。
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