初級內(nèi)訓師能力提升培訓

第一天課程內(nèi)容
 
團建：培訓造就卓越團隊
第一部分、培訓師對培訓的理解及認知（1小時）
電影片段賞析：《國王的演講》
感悟分享：影片片段給企業(yè)培訓人員什么樣的啟示?
1.現(xiàn)代培訓的“三一律”
2.如何打造成人學習環(huán)境
3.成就他人必先提升自我

第二部分、培訓師的角色認知 （0.5小時）
1.培訓師的素質(zhì)模型
2.培訓師的正確心態(tài)
3.培訓師的六大特質(zhì)
4.培訓師的三種角色
5.培訓師的三大能力

第三部分、培訓師課堂呈現(xiàn)技巧（4.5小時）
體驗：1分鐘MINI主題表達（每人1分鐘）
前量：培訓師形象展示點評（對每人點評不少于2分鐘）

備注：以上部分總占時是實際參訓人數(shù)Ｘ每人3分鐘，通常情況下30人左右上午能進行完該部分，如果超過此人數(shù)范圍，還會占用下午的部分時間。以下部分需要3小時完成。
1.培訓師的職業(yè)形象
¨         如何讓職業(yè)形象傳遞你的專業(yè)態(tài)度
¨         培訓師的形神兼?zhèn)?br /> ¨         課堂必修的四項風范
2.培訓師非語言表達技巧
¨         客服怯場的五項策略
¨         如何上場與下場
¨         站、坐、走
¨         眼神、表情、手勢的應用
¨         練習：肢體表達
¨         培訓師自我介紹要領(lǐng)
3.培訓師語言表達技巧
¨         語言表達結(jié)構(gòu)模型
¨         導入的五種方法
¨         主體的四種結(jié)構(gòu)
¨         收結(jié)的五種手法
¨         開場結(jié)尾8大問題
¨         語音運用技巧
體驗：3分鐘演練（自我介紹1分鐘、主題導入1分鐘、內(nèi)容收結(jié)1分鐘）
點評與指導：一對一

第二天課程內(nèi)容
第四部分、體驗與應用培訓教學方法（4.5小時）
¨         方法與內(nèi)容的配合
¨         課堂講授法
¨         現(xiàn)場演示法
¨         案例教學法
¨         游戲帶動法
¨         角色扮演法
¨         頭腦風暴法
¨         七步教練法
¨         綜合應用：體驗式教學模式設計
體驗：5分鐘演練，根據(jù)學員的業(yè)務背景及內(nèi)容用2種以上的教學方法呈現(xiàn)培訓內(nèi)容；每組按選題共同設計，由學員代表呈現(xiàn)，導師即時點評指導。

備注：該部分內(nèi)容的教學方法是體驗式，通過體驗每一種教學法來掌握方法的應用，并通過綜合演練學以致用。
第五部分、課程精彩呈現(xiàn)技巧（1.5小時）
1、學員類型解析
2、培訓師風格定位
3、教學現(xiàn)場氣氛的調(diào)節(jié)與應變技巧
4、課程精彩元素的應用
5、互動技巧的應用
l  提問技巧
l  應答技巧
l  點評技巧
體驗：提問、應答、點評實戰(zhàn)演練
 
第三天課程內(nèi)容
第六部分、課程開發(fā)與設計全景實戰(zhàn)訓練（4.5-5小時）
¨         培訓課程開發(fā)路徑
¨         課程素材采集與剪裁
¨         培訓課程設計指南
¨         標準課程結(jié)構(gòu)模型
¨         主體結(jié)構(gòu)設計四種
¨         如何編制課程大綱
¨         培訓課件制作要領(lǐng)
¨         培訓教案制作技巧
¨         制定一份好的培訓實施計劃----簡易課程設計五線譜
演練：MINI課程設計實踐

第七部分  課程開發(fā)成果驗收（1.5-2小時）
實戰(zhàn)：課程設計實踐（目的是將三天的學習內(nèi)容進行全面的回顧和應用，固化學習成果）
展示：學員進行課程方案解析和展示課程精彩片段（目的是對學員作綜合評價）
點評：現(xiàn)場點評與指導（目的是對學員反饋評價結(jié)果并提出訓后要求）
備注：以上部分是以團隊為單位進行，每個團隊15分鐘（5分鐘解析課程、5分鐘片段呈現(xiàn)、5分鐘點評）

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，實戰(zhàn)派培訓師、資深人力資源管理顧問、國家人力資源和社會保障部職業(yè)信息分析師、職業(yè)指導師專家、美國教育認證協(xié)會（EMCA）授權(quán)注冊國際職業(yè)培訓師（CIPT）中方講師、名師中國、中國師道聯(lián)盟、前言講座、培訓在線優(yōu)質(zhì)師資合作伙伴
　　職業(yè)背景：憑借從事13年企業(yè)人力資源管理咨詢、培訓工作經(jīng)歷，積累了大量實戰(zhàn)案例和豐富的管理經(jīng)驗。幫助企業(yè)有效開發(fā)人力資源，提升企業(yè)員工的職業(yè)能力、團隊職業(yè)化和業(yè)績改進能力。擅長為企業(yè)量身定制最貼合實際的培訓課程，長期專注于人力資源管理、培訓管理、培訓師培養(yǎng)、師資技能訓練、課程研發(fā)、管理技能提升等領(lǐng)域的研究。
　　授課風格：將管理咨詢經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)歷融入對培訓的研究和實踐。授課注重案例分析、小組討論分享、全景訓練、點評指導、互動交流等形式，使受訓學員都能學以致用，將先進的培訓理念和方法充分結(jié)合于客戶需求特點和實際，實戰(zhàn)體驗成為高老師授課的一大特色。