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TTT——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師“7+7”晉級修煉綜合版

內(nèi)訓(xùn)講師:劉乃持 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
TTT——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師“7+7”晉級修煉綜合版內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉乃持
劉乃持
(擅長:人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長:3-5天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
前言:培訓(xùn)師的角色認知與學(xué)習(xí)心理
1、培訓(xùn)師的角色和職能
2、培訓(xùn)師應(yīng)掌握的成人學(xué)習(xí)心理
3、激發(fā)學(xué)習(xí)動機“三動”原則
4、激活舊知的三個維度
5、示證新知的四個策略
6、戴爾經(jīng)驗之塔
 
第一篇:精彩課程呈現(xiàn)
第一章:突破緊張
1、認識緊張
2、為什么會緊張?
3、克服緊張的十大心法
4、學(xué)員練習(xí)

第二章:和諧身形
1、形象
     (1)不專業(yè)的表現(xiàn)有哪些?
     (2)專業(yè)講師的形象
        儀容(發(fā)膚容貌)
        儀表(衣著打扮)
        儀態(tài)(舉止神態(tài))
2、面部表情
3、眼神
4、站姿
   (1)講師“站”的基本要求
(2)拿話筒的注意事項
(3)無話筒的站法
5、手勢
(1)數(shù)字的手勢
(2)邀請人講話的手勢
(3)停止的手勢
(4)講課的手勢
6、步法

第三章:精彩語言
1、聲音如何講的響
2、語速如何講的適
3、邏輯如何講的清
    4、內(nèi)容如何講的神

第四章:閃亮開場
如何最快的時間內(nèi)吸引學(xué)員,如何抓住學(xué)員的注意力?如何樹立你在講臺的權(quán)威?這就需要專業(yè)的開場白。
1、娛樂類開場
2、學(xué)員期許與問題分析類開場
  開場三問
  學(xué)員期許
  問題發(fā)現(xiàn)
  預(yù)演未來
3、知識引入類開場
  案例開場
4、文藝類開場
   集體朗讀
5、彼此熟悉開場
   重新分配位置
   學(xué)員相互介紹

第五章:完美互動
如何調(diào)動學(xué)員的積極性?如何讓大家都積極參與?如何營造良好的現(xiàn)場氣氛?如何避免唱獨角戲?這就是互動技巧
1、課堂互動的五個級別
2、單一問話技巧
3、組合式問話技巧
4、問話游戲
5、娛樂性互動
6、研討會互動
7、訓(xùn)練性互動

第六章:高效控場
如何避免場面混亂?如何保證培訓(xùn)的順利進行?如何有效應(yīng)對各種課堂挑戰(zhàn)?如何保證一切盡在掌握?這就需要專業(yè)的控場技巧,這是課程順利進行的必備的保障措施。
1、時間控制
2、節(jié)奏控制
3、氣氛控制
  開心金庫
    4、內(nèi)容控制
    5、行為控制
  如何應(yīng)對挑釁者?
  如何應(yīng)對喧賓奪主者?
  如何回答自己不會的問題?
  如何應(yīng)對突發(fā)狀況?

第七章:圓滿結(jié)尾
如何做到結(jié)尾有力?如何避免虎頭蛇尾?如何讓培訓(xùn)結(jié)束后促使學(xué)員行動?如何讓結(jié)尾余音繞梁?如何讓人對你的內(nèi)容記憶深刻?
1、講師總結(jié)
2、學(xué)員分享
  單人分享
  團隊總結(jié)
  圣誕樹模型
  5-3-1模型
3、課程回顧
4、筆記核對
5、考試
6、知識競賽
7、情感升華
  朋友圈的利用
  微信群的使用
  便利貼祝福
 
第二篇章:完美課程設(shè)計

第一章:分析問題需求
1、訪談法
2、戰(zhàn)略解讀法
3、小組會診法
4、綜合觀察法
5、資料分析法
6、問卷調(diào)研法
7、五基需求調(diào)研法

第二章:選定關(guān)鍵主題
1、清理需求,明確問題
  情境分析法
  分解細化法
2、問題的篩選排序
  時間矩陣
  價值排序
3、明確解決途徑
  什么問題需要培訓(xùn)解決
  什么問題需要管理解決
4、邏輯對話
  培訓(xùn)誰?
  為了解決什么問題?
  為什么解決這個問題?
  如何解決這個問題?
  如何驗證已經(jīng)解決了這個問題?
5、選題標準的四個標準
    小、實、專、新
6、擬定標題
  好標題的特質(zhì)
  單一標題模式
  主副標題模式

第三章:明確培訓(xùn)目標
1、分析學(xué)習(xí)內(nèi)容
  設(shè)定清晰的目標
  識別“問題差距”
  關(guān)鍵節(jié)點、組合因素
  學(xué)員達成任務(wù)的四種程度
2、撰寫培訓(xùn)目標
  撰寫培訓(xùn)目標的ABCD模型

第四章:搭建課程結(jié)構(gòu)
1、課程結(jié)構(gòu)模式
  三段法:開場—主體—結(jié)尾
  流程模式
  3W模式(why-what-how)
  元素組合模式
  微課的PRM模式:問題呈現(xiàn)-原因分析-解決方案

2、形成課程大綱
  內(nèi)容序列
  方法序列
  時間序列
  情緒序列
  工具序列

第五章:設(shè)計學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)內(nèi)容來源
(1)素材積累
  視頻庫
  案例庫
  開心金庫
  理論庫
  圖片庫
(2)專家萃取
  哪些經(jīng)驗知識需要萃取?
  經(jīng)驗知識在哪里?
  如何萃取經(jīng)驗知識?

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)
(1)教學(xué)內(nèi)容
  知識類學(xué)習(xí)內(nèi)容
  技能類學(xué)習(xí)內(nèi)容
(2)教學(xué)方法
  視覺化
  討論式
  情境式
  體驗式
  案例式
  翻轉(zhuǎn)課堂
  行動學(xué)習(xí)

第六章:完善課件工具
1、制作PPT課件
  PPT制作的文案
  PPT制作的動畫
  PPT制作的圖片
  PPT制作的色彩
  PPT制作的布局

2、課程包
  PPT課件
  導(dǎo)師手冊
  學(xué)員手冊
  培訓(xùn)工具包

第七章:驗收課程成果
1、前期組織
2、試講反饋
3、后期調(diào)整

講師 劉乃持 介紹
國家一級項目管理師;
國家一級人力資源管理師;
資深管理技能訓(xùn)練專家;
DISC溝通技術(shù)認證講師、DISC測評顧問;
中基層團隊管理專家,擁有十多年企管培訓(xùn)經(jīng)驗;
曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、商學(xué)院院長等職位;

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
“北方HR精英匯“創(chuàng)始人之一,“河北職場互助聯(lián)盟”聯(lián)合發(fā)起人,“小豬蹄分享會”“狀元會”等論壇沙龍活動發(fā)起人之一。
劉老師十多年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾在擔(dān)任項目經(jīng)理、高級培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院院長、首席講師、副總經(jīng)理等職位。
劉老師長期致力于人才培養(yǎng)、管理者技能提升、個人成長、生涯規(guī)劃、演講表達、員工職業(yè)化培養(yǎng)等課程的研究與實踐,擁有十多年企業(yè)實戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗,把管理理念與企業(yè)實際相結(jié)合,將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實際的生產(chǎn)力,全面推動企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)提升核心競爭能力,曾為數(shù)百家知名企事業(yè)單位、咨詢培訓(xùn)機構(gòu)提供過中層管理、執(zhí)行力、職業(yè)化等方面的培訓(xùn)和服務(wù),深受廣大學(xué)員的好評。

【授課風(fēng)格】
 劉老師課堂氣氛活躍,語言表達富有激情,善于調(diào)動學(xué)員參與的興趣和熱情,積極與學(xué)員互動,遣詞用語詼諧幽默,讓學(xué)員們在輕松愉快的氛圍中接受知識,所到之處好評如潮!

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