高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

課程內(nèi)容：

1. 開(kāi)營(yíng)儀式
 公司領(lǐng)導(dǎo)講話：這次培訓(xùn)的背景和培訓(xùn)的目的
 培訓(xùn)導(dǎo)師講話：介紹訓(xùn)練營(yíng)的內(nèi)容、流程和制度
2. 視頻案例體驗(yàn)：飛奪瀘定橋
 活動(dòng)體驗(yàn)：欣賞電視連續(xù)劇《長(zhǎng)征》短片“飛奪瀘定橋”。 
 訓(xùn)練目的：通過(guò)分析紅軍成功的原因和國(guó)民黨軍失敗的原因，啟示我們：團(tuán)隊(duì)勝利源于必勝的信念和積極的態(tài)度，而且只有加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)合作和部門(mén)間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，真正發(fā)揮出我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，進(jìn)而取得成功！
3. 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造1+1＞2的業(yè)績(jī)！
 視頻案例：沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)！
 團(tuán)隊(duì)的概念
 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
 團(tuán)隊(duì)和工作組的區(qū)分
 工作組到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的發(fā)展曲線
 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的7大核心組成因素
 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的5大職責(zé)
 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員的7大職責(zé)
 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的5大策略
4. 加強(qiáng)跨部門(mén)協(xié)作，發(fā)揮組織競(jìng)爭(zhēng)的整合優(yōu)勢(shì)！
 完美協(xié)作——案例：海爾挺進(jìn)法國(guó)市場(chǎng)
 企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模型
 加強(qiáng)跨部門(mén)合作的六大策略
 培育好學(xué)精神建設(shè)學(xué)習(xí)文化——GE的好學(xué)精神
 流程再造鑄就海爾——建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“流程鏈”
5. 團(tuán)隊(duì)高效溝通之道
 溝通模型
 影響溝通效果的因素
 克服人際間有效溝通的障礙
 高效溝通的前提原則
 溝通效果的來(lái)源
 有效溝通中的語(yǔ)言技巧
 溝通風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)力

6. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力素質(zhì)
 你的價(jià)值決定了你的財(cái)富和地位
 工作是發(fā)現(xiàn)、展現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我的唯一途徑
 主動(dòng)工作不僅僅是組織獲利
 把愛(ài)融進(jìn)你的生活中
7. 團(tuán)隊(duì)沖突管理
 視頻案例：毛澤東的溝通藝術(shù)
 溝通化解人際與組織沖突
 沖突與領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
 人際沖突的解決策略
 建立和諧溝通的六大要素
 有效地沖突管理
 沖突解決的十大要件

周鈺簡(jiǎn)介zhou yu introduction  
 中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)講師
 陜西培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)
 西安交通大學(xué)EMBA中心、經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院授課講師
 體驗(yàn)教育專(zhuān)家
 職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練專(zhuān)家
 資深培訓(xùn)顧問(wèn)
 從事教育培訓(xùn)、企管咨詢(xún)業(yè)十六年，培訓(xùn)學(xué)員五萬(wàn)余人。

培訓(xùn)資質(zhì)
 人力資源與社會(huì)保障部拓展培訓(xùn)師職業(yè)資格培訓(xùn)導(dǎo)師；
 NLP執(zhí)行師；
 NLP培訓(xùn)師；
 薩提亞家庭治療師；
 演講培訓(xùn)技巧優(yōu)良資格；
 體驗(yàn)式培訓(xùn)師；
 潛能訓(xùn)練師；
 企業(yè)教練。

培訓(xùn)風(fēng)格
 周鈺 老師是國(guó)內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)的開(kāi)拓者。具有深厚的管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理功底和豐富的職業(yè)教育與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中，堅(jiān)持“說(shuō)到無(wú)法做到的不講，明白而又無(wú)法實(shí)踐的不教”； 培訓(xùn)風(fēng)格沉穩(wěn)但不失幽默，具有極強(qiáng)的親和力和感染力，其開(kāi)朗的性格、詼諧的語(yǔ)言、積極的心態(tài)、睿智的洞察力，都能使參訓(xùn)學(xué)員受到潛移默化的感染與熏陶，輕松之間將課程所蘊(yùn)涵的深刻哲理領(lǐng)悟，并轉(zhuǎn)化成一種人格的力量。

研究領(lǐng)域
 周鈺 老師專(zhuān)業(yè)致力于企業(yè)人力技術(shù)的開(kāi)發(fā)研究，努力為客戶(hù)提供“有價(jià)值和有效果的培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)”。在超過(guò)十六年的培訓(xùn)職業(yè)生涯中，周老師潛心鉆研和系統(tǒng)研究了團(tuán)隊(duì)塑造與領(lǐng)導(dǎo)、銷(xiāo)售心理學(xué)、生命動(dòng)力訓(xùn)練體系、潛能成功學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論及NLP等管理學(xué)、心理學(xué)理論。通過(guò)系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)，加之多年來(lái)逾五萬(wàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)分享，周老師已成為在員工與團(tuán)隊(duì)職業(yè)化、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練等方面杰出的培訓(xùn)專(zhuān)家。