傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”（O2O）行動

第一部分  “互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)與趨勢解讀
一、何為“互聯(lián)網(wǎng)+”
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)與核心
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”與消費行為模式
1. “互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的消費行為調(diào)查
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的消費決策變化
3.未來主流消費群體要求必須“互聯(lián)網(wǎng)+”

四、中國”互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展關(guān)鍵詞
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的現(xiàn)狀
3.未來有沒有“互聯(lián)網(wǎng)+”

五、PC互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)
1.區(qū)別
2.未來
3.決勝

第二部分  “互聯(lián)網(wǎng)+”運營模式與策略
一、二維碼與”互聯(lián)網(wǎng)+”
1.什么是二維碼 
2.二維碼：”互聯(lián)網(wǎng)+”必備
3.二維碼的應(yīng)用
4.二維碼的未來：AR

二、”互聯(lián)網(wǎng)+”四種主要模式
1.線上→線上→線下
2.線上→線下→線下
3.線下→線下→線上
4.線下→線上→線上

三、”互聯(lián)網(wǎng)+”的核心商務(wù)行為
1.營銷
2.支付
3.體驗

四、”互聯(lián)網(wǎng)+”的閉環(huán)構(gòu)建
1.線上線下
2.消費體驗
3.響應(yīng)溝通
4.行為數(shù)據(jù)
5.個性推送

第三部分  “互聯(lián)網(wǎng)+”時代與企業(yè)轉(zhuǎn)型
一、傳統(tǒng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
1.傳統(tǒng)營銷優(yōu)勢大減，營銷成本不斷增加
2.招人難，內(nèi)耗大，利潤低，競爭更激烈
3.領(lǐng)導(dǎo)層人到中年，思路傳統(tǒng)，創(chuàng)新不足
4.電商的發(fā)展無情地擠壓傳統(tǒng)企業(yè)的空間
5.新時代的購物主力人群正逐步轉(zhuǎn)向線上
6.國內(nèi)電子商務(wù)零售總額處于高速增長中
7.移動互聯(lián)網(wǎng)和移動支付技術(shù)在不斷發(fā)展
8.互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，電子商務(wù)是企業(yè)的標(biāo)配

二、傳統(tǒng)企業(yè)開展”互聯(lián)網(wǎng)+”的必備思維
1.免費思維
2.體驗思維
3.共享思維
4.用戶思維
5.互動思維
6.定制思維
7.大數(shù)據(jù)思維

三、實施”互聯(lián)網(wǎng)+”的模式與策略選擇
1.從線上到線下
2.從線下到線上
3.線下經(jīng)銷商到線上經(jīng)銷商
4.線下傳統(tǒng)經(jīng)銷商整合上線
5.從網(wǎng)絡(luò)推廣到線下成交
6.線上線下協(xié)同MPE

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動中的創(chuàng)新與管理
1.產(chǎn)品創(chuàng)新
2.管理變革
3.用人理念

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動中品牌升級
1.團(tuán)購
2.平臺電商
3.營銷型網(wǎng)站
4.SEM=SEO+PPC
5.微信商城
6.手機(jī)商城

六、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動團(tuán)隊組建與培養(yǎng)
1.組建渠道
2.培養(yǎng)策略
3.分享思維

七、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動實施核心與突破重點
1.互聯(lián)網(wǎng)思維
2.產(chǎn)品競爭力
3.升級服務(wù)力

八、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動實施步驟與流程
1.搭建電商平臺
2.搭建互動平臺
3.搭建支付體系
4.變革利益機(jī)制

九、經(jīng)典”互聯(lián)網(wǎng)+”案例分析

高定基，營銷學(xué)研究生，資深銷售講師、服務(wù)講師，銷售評論家，資深海底撈講師、房地產(chǎn)講師、經(jīng)銷商講師、建材家居講師，新銷售學(xué)堂首席講師、曾獲中國100強講師，紀(jì)念中國培訓(xùn)30年華譽獎等榮譽。銷售案例點評網(wǎng)、海底撈培訓(xùn)網(wǎng)、視頻電商觀察網(wǎng)等網(wǎng)站創(chuàng)建者等。

曾供職于海信電器、大自然家居等公司，10年上市公司工作經(jīng)驗，16年管理實踐和研究經(jīng)驗，主要研究領(lǐng)域是銷售和服務(wù)，并緊跟互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏；服務(wù)過的大企業(yè)有美的、電信、移動、恒大、聯(lián)想、萬科、海信、圣象、鳳鋁、大自然、國民集團(tuán)、永佳集團(tuán)、紅星美凱龍等300余家行業(yè)翹楚和先進(jìn)企業(yè)。