傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”（O2O）行動(dòng)

第一部分  “互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)與趨勢(shì)解讀
一、何為“互聯(lián)網(wǎng)+”
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)與核心
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”與消費(fèi)行為模式
1. “互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的消費(fèi)行為調(diào)查
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的消費(fèi)決策變化
3.未來(lái)主流消費(fèi)群體要求必須“互聯(lián)網(wǎng)+”

四、中國(guó)”互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展關(guān)鍵詞
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的現(xiàn)狀
3.未來(lái)有沒(méi)有“互聯(lián)網(wǎng)+”

五、PC互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
1.區(qū)別
2.未來(lái)
3.決勝

第二部分  “互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營(yíng)模式與策略
一、二維碼與”互聯(lián)網(wǎng)+”
1.什么是二維碼 
2.二維碼：”互聯(lián)網(wǎng)+”必備
3.二維碼的應(yīng)用
4.二維碼的未來(lái)：AR

二、”互聯(lián)網(wǎng)+”四種主要模式
1.線上→線上→線下
2.線上→線下→線下
3.線下→線下→線上
4.線下→線上→線上

三、”互聯(lián)網(wǎng)+”的核心商務(wù)行為
1.營(yíng)銷
2.支付
3.體驗(yàn)

四、”互聯(lián)網(wǎng)+”的閉環(huán)構(gòu)建
1.線上線下
2.消費(fèi)體驗(yàn)
3.響應(yīng)溝通
4.行為數(shù)據(jù)
5.個(gè)性推送

第三部分  “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代與企業(yè)轉(zhuǎn)型
一、傳統(tǒng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
1.傳統(tǒng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)大減，營(yíng)銷成本不斷增加
2.招人難，內(nèi)耗大，利潤(rùn)低，競(jìng)爭(zhēng)更激烈
3.領(lǐng)導(dǎo)層人到中年，思路傳統(tǒng)，創(chuàng)新不足
4.電商的發(fā)展無(wú)情地?cái)D壓傳統(tǒng)企業(yè)的空間
5.新時(shí)代的購(gòu)物主力人群正逐步轉(zhuǎn)向線上
6.國(guó)內(nèi)電子商務(wù)零售總額處于高速增長(zhǎng)中
7.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付技術(shù)在不斷發(fā)展
8.互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，電子商務(wù)是企業(yè)的標(biāo)配

二、傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展”互聯(lián)網(wǎng)+”的必備思維
1.免費(fèi)思維
2.體驗(yàn)思維
3.共享思維
4.用戶思維
5.互動(dòng)思維
6.定制思維
7.大數(shù)據(jù)思維

三、實(shí)施”互聯(lián)網(wǎng)+”的模式與策略選擇
1.從線上到線下
2.從線下到線上
3.線下經(jīng)銷商到線上經(jīng)銷商
4.線下傳統(tǒng)經(jīng)銷商整合上線
5.從網(wǎng)絡(luò)推廣到線下成交
6.線上線下協(xié)同MPE

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)中的創(chuàng)新與管理
1.產(chǎn)品創(chuàng)新
2.管理變革
3.用人理念

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)中品牌升級(jí)
1.團(tuán)購(gòu)
2.平臺(tái)電商
3.營(yíng)銷型網(wǎng)站
4.SEM=SEO+PPC
5.微信商城
6.手機(jī)商城

六、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)團(tuán)隊(duì)組建與培養(yǎng)
1.組建渠道
2.培養(yǎng)策略
3.分享思維

七、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)實(shí)施核心與突破重點(diǎn)
1.互聯(lián)網(wǎng)思維
2.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
3.升級(jí)服務(wù)力

八、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)實(shí)施步驟與流程
1.搭建電商平臺(tái)
2.搭建互動(dòng)平臺(tái)
3.搭建支付體系
4.變革利益機(jī)制

九、經(jīng)典”互聯(lián)網(wǎng)+”案例分析

高定基，營(yíng)銷學(xué)研究生，資深銷售講師、服務(wù)講師，銷售評(píng)論家，資深海底撈講師、房地產(chǎn)講師、經(jīng)銷商講師、建材家居講師，新銷售學(xué)堂首席講師、曾獲中國(guó)100強(qiáng)講師，紀(jì)念中國(guó)培訓(xùn)30年華譽(yù)獎(jiǎng)等榮譽(yù)。銷售案例點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、海底撈培訓(xùn)網(wǎng)、視頻電商觀察網(wǎng)等網(wǎng)站創(chuàng)建者等。

曾供職于海信電器、大自然家居等公司，10年上市公司工作經(jīng)驗(yàn)，16年管理實(shí)踐和研究經(jīng)驗(yàn)，主要研究領(lǐng)域是銷售和服務(wù)，并緊跟互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏；服務(wù)過(guò)的大企業(yè)有美的、電信、移動(dòng)、恒大、聯(lián)想、萬(wàn)科、海信、圣象、鳳鋁、大自然、國(guó)民集團(tuán)、永佳集團(tuán)、紅星美凱龍等300余家行業(yè)翹楚和先進(jìn)企業(yè)。