項(xiàng)目管理
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項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉學(xué)民
(擅長：企業(yè)戰(zhàn)略 危機(jī)管理 企業(yè)文化 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長：2-4天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348
了解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本理念；
領(lǐng)會項(xiàng)目管理各知識要點(diǎn)，理解現(xiàn)代項(xiàng)目管理的9大知識領(lǐng)域
了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略；熟悉新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃編制與執(zhí)行；
學(xué)習(xí)如何建立企業(yè)項(xiàng)目管理體系；
掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程；
幫助學(xué)員理解項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及有效溝通的重要性；
學(xué)會評價(jià)和改善項(xiàng)目績效管理的途徑；
分享講師項(xiàng)目管理實(shí)操及培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)；分享研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料（流程、表單、工具、職責(zé)、制度、報(bào)告、計(jì)劃……）；
幫助學(xué)員培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，使得學(xué)員參訓(xùn)后結(jié)合自己本職工作能夠很好實(shí)施項(xiàng)目管理體系及運(yùn)作的優(yōu)化。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
熱身問題：項(xiàng)目管理的常見問題及困惑
第一單元：項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
一、項(xiàng)目管理應(yīng)有的觀念和知識
1、項(xiàng)目管理的基本定義
2、項(xiàng)目特征
3、項(xiàng)目操作與日常運(yùn)作的區(qū)別
4、項(xiàng)目識別事例表
5、項(xiàng)目的分類
6、新產(chǎn)品開發(fā)成功的標(biāo)志
7、項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵成功因素
8、項(xiàng)目管理中的問題分布
9、項(xiàng)目開發(fā)過程中失敗的原因分析
10、項(xiàng)目是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效載體
二、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
1、項(xiàng)目管理
2、目前項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
3、項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容
4、項(xiàng)目管理發(fā)展的歷史事件
5、項(xiàng)目管理現(xiàn)狀和未來
6、項(xiàng)目管理環(huán)境：項(xiàng)目利益相關(guān)者
7、進(jìn)行有效項(xiàng)目管理的十條指導(dǎo)原則
三、項(xiàng)目管理的知識體系——九大管理領(lǐng)域的介紹
1、項(xiàng)目范圍管理
2、項(xiàng)目時(shí)間管理
3、項(xiàng)目成本管理
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理
5、項(xiàng)目人力資源管理
6、項(xiàng)目溝通管理
7、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
8、項(xiàng)目采購管理
9、項(xiàng)目集成管理
第二單元 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目經(jīng)理
四、項(xiàng)目組織和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1、項(xiàng)目管理的組織形式
2、企業(yè)中六種組織結(jié)構(gòu)類型
3、職能式組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)：
4、項(xiàng)目式組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)
5、典型的研發(fā)組織模式
6、矩陣式組織形式及固有的優(yōu)勢
7、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式對項(xiàng)目的影響
8、企業(yè)中主要權(quán)責(zé)在各個崗位上的分布圖
9、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員組成
10、高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成的關(guān)鍵
11、一個良好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的7個要素
12、項(xiàng)目中企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、項(xiàng)目績效與項(xiàng)目成員個體發(fā)展的關(guān)系
13、項(xiàng)目總監(jiān)的作用
五、怎樣成為合格的項(xiàng)目經(jīng)理
1、項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)原則
2、一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備什么條件？
3、項(xiàng)目經(jīng)理要面對的管理問題
4、 項(xiàng)目經(jīng)理的能力素質(zhì)
5、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)
6、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的八大技能
7、項(xiàng)目經(jīng)理提高自身能力的方法
8、項(xiàng)目管理人員的職業(yè)通道與晉升設(shè)計(jì)
9、技術(shù)人員怎樣盡快成為一個項(xiàng)目經(jīng)理
10、一個特殊的項(xiàng)目經(jīng)理：企業(yè)并購的項(xiàng)目式操作
六、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通技巧
1、案例分享：10分鐘的悲劇
2、正確理解跨部門溝通內(nèi)涵
3、看一看現(xiàn)代人際關(guān)系的三個圓圈
4、跨部門溝通要從組織職能分工開始：看一個制造型企業(yè)組織架構(gòu)
5、各部門的職能管理構(gòu)成復(fù)雜龐雜的體系
6、人們信息理解漏斗圖及人際溝通的方式
7、溝通中要調(diào)適好你的人際距離
8、人際溝通的一般技巧
9、項(xiàng)目主管的有效溝通技巧：上級、同仁、下屬溝通批評技巧
10、項(xiàng)目經(jīng)理跨部門高效溝通的六大技巧：知己知彼/換位思考/管理沖突/績效分享/明確職責(zé)/專題訪談
11、跨部門溝通語言的重要幾個字
第三單元 項(xiàng)目管理流程
七、項(xiàng)目管理流程
1、從項(xiàng)目立項(xiàng)開始到項(xiàng)目結(jié)尾的全過程管理
2、項(xiàng)目立項(xiàng)
3、項(xiàng)目啟動
4、項(xiàng)目計(jì)劃
5、項(xiàng)目實(shí)施
6、項(xiàng)目控制
7、項(xiàng)目收尾
8、項(xiàng)目評估階段的關(guān)鍵問題
10、項(xiàng)目流程管理及主要控制目標(biāo)和控制點(diǎn)
11、一個咨詢項(xiàng)目操作流程解析
八、項(xiàng)目計(jì)劃管理：案例詳解
1、項(xiàng)目計(jì)劃管理的重要性
2、項(xiàng)目計(jì)劃管理案例：研制項(xiàng)目背景和目標(biāo)
3、制定項(xiàng)目規(guī)則并且發(fā)布項(xiàng)目書
4、編制工作明細(xì)結(jié)構(gòu)圖（WBS）
5、寫作的金字塔原理：從結(jié)論說起的文章結(jié)構(gòu)，案例：寫間諜小說
6、項(xiàng)目管理中的WBS
7、項(xiàng)目人力資源分配計(jì)劃
九、項(xiàng)目管理培訓(xùn)案例研討
第四單元 項(xiàng)目管理工具
十、怎樣組織一次成功的項(xiàng)目工作會議
1、項(xiàng)目工作會議意義
2、項(xiàng)目會議一般議題
3、通過不同的會議來促進(jìn)溝通和達(dá)到不同的目的
4、一次成功的項(xiàng)目工作會議要點(diǎn)
5、案例分享：新產(chǎn)品開發(fā)中試生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議
十一、項(xiàng)目管理實(shí)用工具
1、項(xiàng)目計(jì)劃制定
2、要重視項(xiàng)目啟動會
3、項(xiàng)目時(shí)間管理：一位項(xiàng)目經(jīng)理的一天
4、項(xiàng)目建議書及可行性報(bào)告對較分析
5、商業(yè)計(jì)劃書解析
6、項(xiàng)目管理制度分享
7、項(xiàng)目流程分享
8、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告分享
十二、項(xiàng)目管理案例討論、解答、課程總結(jié)
第一單元：項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
一、項(xiàng)目管理應(yīng)有的觀念和知識
1、項(xiàng)目管理的基本定義
2、項(xiàng)目特征
3、項(xiàng)目操作與日常運(yùn)作的區(qū)別
4、項(xiàng)目識別事例表
5、項(xiàng)目的分類
6、新產(chǎn)品開發(fā)成功的標(biāo)志
7、項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵成功因素
8、項(xiàng)目管理中的問題分布
9、項(xiàng)目開發(fā)過程中失敗的原因分析
10、項(xiàng)目是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效載體
二、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
1、項(xiàng)目管理
2、目前項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
3、項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容
4、項(xiàng)目管理發(fā)展的歷史事件
5、項(xiàng)目管理現(xiàn)狀和未來
6、項(xiàng)目管理環(huán)境：項(xiàng)目利益相關(guān)者
7、進(jìn)行有效項(xiàng)目管理的十條指導(dǎo)原則
三、項(xiàng)目管理的知識體系——九大管理領(lǐng)域的介紹
1、項(xiàng)目范圍管理
2、項(xiàng)目時(shí)間管理
3、項(xiàng)目成本管理
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理
5、項(xiàng)目人力資源管理
6、項(xiàng)目溝通管理
7、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
8、項(xiàng)目采購管理
9、項(xiàng)目集成管理
第二單元 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目經(jīng)理
四、項(xiàng)目組織和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1、項(xiàng)目管理的組織形式
2、企業(yè)中六種組織結(jié)構(gòu)類型
3、職能式組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)：
4、項(xiàng)目式組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)
5、典型的研發(fā)組織模式
6、矩陣式組織形式及固有的優(yōu)勢
7、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式對項(xiàng)目的影響
8、企業(yè)中主要權(quán)責(zé)在各個崗位上的分布圖
9、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員組成
10、高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成的關(guān)鍵
11、一個良好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的7個要素
12、項(xiàng)目中企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、項(xiàng)目績效與項(xiàng)目成員個體發(fā)展的關(guān)系
13、項(xiàng)目總監(jiān)的作用
五、怎樣成為合格的項(xiàng)目經(jīng)理
1、項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)原則
2、一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備什么條件？
3、項(xiàng)目經(jīng)理要面對的管理問題
4、 項(xiàng)目經(jīng)理的能力素質(zhì)
5、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)
6、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的八大技能
7、項(xiàng)目經(jīng)理提高自身能力的方法
8、項(xiàng)目管理人員的職業(yè)通道與晉升設(shè)計(jì)
9、技術(shù)人員怎樣盡快成為一個項(xiàng)目經(jīng)理
10、一個特殊的項(xiàng)目經(jīng)理：企業(yè)并購的項(xiàng)目式操作
六、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通技巧
1、案例分享：10分鐘的悲劇
2、正確理解跨部門溝通內(nèi)涵
3、看一看現(xiàn)代人際關(guān)系的三個圓圈
4、跨部門溝通要從組織職能分工開始：看一個制造型企業(yè)組織架構(gòu)
5、各部門的職能管理構(gòu)成復(fù)雜龐雜的體系
6、人們信息理解漏斗圖及人際溝通的方式
7、溝通中要調(diào)適好你的人際距離
8、人際溝通的一般技巧
9、項(xiàng)目主管的有效溝通技巧：上級、同仁、下屬溝通批評技巧
10、項(xiàng)目經(jīng)理跨部門高效溝通的六大技巧：知己知彼/換位思考/管理沖突/績效分享/明確職責(zé)/專題訪談
11、跨部門溝通語言的重要幾個字
第三單元 項(xiàng)目管理流程
七、項(xiàng)目管理流程
1、從項(xiàng)目立項(xiàng)開始到項(xiàng)目結(jié)尾的全過程管理
2、項(xiàng)目立項(xiàng)
3、項(xiàng)目啟動
4、項(xiàng)目計(jì)劃
5、項(xiàng)目實(shí)施
6、項(xiàng)目控制
7、項(xiàng)目收尾
8、項(xiàng)目評估階段的關(guān)鍵問題
10、項(xiàng)目流程管理及主要控制目標(biāo)和控制點(diǎn)
11、一個咨詢項(xiàng)目操作流程解析
八、項(xiàng)目計(jì)劃管理：案例詳解
1、項(xiàng)目計(jì)劃管理的重要性
2、項(xiàng)目計(jì)劃管理案例：研制項(xiàng)目背景和目標(biāo)
3、制定項(xiàng)目規(guī)則并且發(fā)布項(xiàng)目書
4、編制工作明細(xì)結(jié)構(gòu)圖（WBS）
5、寫作的金字塔原理：從結(jié)論說起的文章結(jié)構(gòu)，案例：寫間諜小說
6、項(xiàng)目管理中的WBS
7、項(xiàng)目人力資源分配計(jì)劃
九、項(xiàng)目管理培訓(xùn)案例研討
第四單元 項(xiàng)目管理工具
十、怎樣組織一次成功的項(xiàng)目工作會議
1、項(xiàng)目工作會議意義
2、項(xiàng)目會議一般議題
3、通過不同的會議來促進(jìn)溝通和達(dá)到不同的目的
4、一次成功的項(xiàng)目工作會議要點(diǎn)
5、案例分享：新產(chǎn)品開發(fā)中試生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議
十一、項(xiàng)目管理實(shí)用工具
1、項(xiàng)目計(jì)劃制定
2、要重視項(xiàng)目啟動會
3、項(xiàng)目時(shí)間管理：一位項(xiàng)目經(jīng)理的一天
4、項(xiàng)目建議書及可行性報(bào)告對較分析
5、商業(yè)計(jì)劃書解析
6、項(xiàng)目管理制度分享
7、項(xiàng)目流程分享
8、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告分享
十二、項(xiàng)目管理案例討論、解答、課程總結(jié)
講師 劉學(xué)民 介紹
劉學(xué)民，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師，培訓(xùn)部特邀講師； 中國企業(yè)管理研究會常務(wù)理事；研究中心特聘專家； 國家開發(fā)銀行專家顧問團(tuán)核心成員； 中國行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者；“天韻書院公益論壇”創(chuàng)辦人；美國領(lǐng)導(dǎo)力一對一培訓(xùn)首席顧問； 天韻書院社會創(chuàng)新合作伙伴計(jì)劃總干事兼職多家商學(xué)院管理學(xué)教授、MBA導(dǎo)師；資深管理顧問、財(cái)經(jīng)評論家、高級經(jīng)濟(jì)師、高級培訓(xùn)師。
1994年劉學(xué)民老師開始從事企業(yè)危機(jī)管理研究，是國內(nèi)在這一管理科學(xué)領(lǐng)域最早開展實(shí)踐和調(diào)查研究的專家之一。在從事企業(yè)危機(jī)管理研究與實(shí)踐20年中，發(fā)表文章數(shù)百萬字，參與國家及企業(yè)危機(jī)管理項(xiàng)目30余案。
中國第一本財(cái)經(jīng)科普讀物、商務(wù)隨想錄《慵懶的午餐后》、管理科學(xué)創(chuàng)新著作《管理應(yīng)該管行為》作者。主要代表作還有《企業(yè)危機(jī)管理勢在必行》、《知識經(jīng)濟(jì)再認(rèn)識》、《資本經(jīng)營與現(xiàn)代企業(yè)管理思想的轉(zhuǎn)變》、《管理創(chuàng)新——飛往春天的航班》、《表現(xiàn)管理在人力資源開發(fā)中的實(shí)效價(jià)值》《、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)視點(diǎn)：從諾獎趨勢看超女現(xiàn)象》等。同時(shí)兼任眾多知名財(cái)經(jīng)媒體如鳳凰衛(wèi)視、CCTV、山東衛(wèi)視、河北衛(wèi)視、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《財(cái)富時(shí)報(bào)》、《山東商報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《中國商人》等的特約管理專家，《管理與創(chuàng)新》雜志社編委，長期為這些期刊撰稿或開設(shè)專欄，因在管理理念創(chuàng)新方面的突出成就被譽(yù)為業(yè)界的“新文化黑馬”。
劉老師曾服務(wù)于跨國公司8年，后從事管理咨詢與管理科研和教學(xué)工作十余年，擔(dān)任深圳華盈恒信管理咨詢有限公司高級合伙人、首席咨詢師，兼任山東恒邦投資管理有限公司首席投資分析師及多家公司獨(dú)立董事。
中國行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者，國內(nèi)最早介入行為矯正、行為改善與行為塑造領(lǐng)域的專家之一。曾獲最受中國企業(yè)歡迎的管理咨詢專家，行為表現(xiàn)管理體系在人力資源管理中的實(shí)效價(jià)值應(yīng)用獲山東省人事科研成果獎。
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