項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

課程內(nèi)容：

一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范
案例研討：如何使你的項(xiàng)目防患以未然
１．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目管理中的位置與價(jià)值
２．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理意義
３．全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)策略
４．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的組織環(huán)境與支持
５．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)與態(tài)度
案例：風(fēng)險(xiǎn)管理是事先找好的借口嗎
６．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)承受度分析
案例：拉斯維加斯賭城的風(fēng)險(xiǎn)承受度
７．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理組織、角色和職責(zé)
８．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程定義與管理流程
９．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法
11．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具
12．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)來(lái)源
13. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理資源與費(fèi)用
14. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類（技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、變革風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、接口風(fēng)險(xiǎn)、硬件風(fēng)險(xiǎn)、軟件風(fēng)險(xiǎn)、測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)、割接風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)試運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)、終驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)導(dǎo)入風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)使用風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)）
案例研討：WH的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類
15.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理RBS框架方法
16.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)度和影響程度
17.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率和影響矩陣
18.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)與跟蹤
19.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范
模板演示：某ERP實(shí)施項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范
 
二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
20.為什么對(duì)多項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)必須進(jìn)行集中管理
案例：中國(guó)移動(dòng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)集中化管理效果
21.如何做風(fēng)險(xiǎn)訪談
22.如何利用內(nèi)部專家識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
23.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具（核對(duì)表、假設(shè)分析、系統(tǒng)圖、影響圖）
24.風(fēng)險(xiǎn)登記表（風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生原因、風(fēng)險(xiǎn)后果、風(fēng)險(xiǎn)影響程度、風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)條件）
25.如何培養(yǎng)人人有識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)義務(wù)？
案例研討：IBM的風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)
 
三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
26.風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別設(shè)計(jì)
27.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)
28.如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率
29.如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響
30.如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率
31.如何設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)照表
32.如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)重要程度
33.如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)積極或消極影響對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)聯(lián)與影響
34.如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估
35.如何確定低風(fēng)險(xiǎn)、中等風(fēng)險(xiǎn)與高風(fēng)險(xiǎn)的臨界值
角色模擬：定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審會(huì)
 
四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的量化管理
36.如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策
37.風(fēng)險(xiǎn)量化方法
38.項(xiàng)目的正態(tài)分布和三角分布
39.敏感性分析
40.預(yù)期貨幣值分析
41.決策樹(shù)分析
演練：５聯(lián)因素的決策分析
42.蒙特卡洛模擬分析
案例：項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的模擬分析
43.WBS組成要素的三角分布或非對(duì)稱性分布
44.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用目標(biāo)的量化分析
45.當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法量化時(shí)如何做到可度量
 
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略
46.如何增加項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)
47.如何減少項(xiàng)目的失敗威脅
48.風(fēng)險(xiǎn)的效應(yīng)理論

• 風(fēng)險(xiǎn)厭惡型（避免風(fēng)險(xiǎn)）
• 風(fēng)險(xiǎn)偏好型（追求風(fēng)險(xiǎn)）
• 風(fēng)險(xiǎn)中性

49.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中的人員分配、進(jìn)度安排和預(yù)算制定
50.風(fēng)險(xiǎn)的儲(chǔ)備金設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)
51.應(yīng)急儲(chǔ)備與管理儲(chǔ)備
52.如何界定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人
53.消極風(fēng)險(xiǎn)或威脅的應(yīng)對(duì)策略
回避
轉(zhuǎn)移
減輕
54.積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略
開(kāi)拓
分享
提高
55.威脅和機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略
接受
56.應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略
57.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施
58.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)救措施
模擬演練：５個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件的仿真模擬演練
 
六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督與控制
59.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的再評(píng)估
60.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
61.與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)合同協(xié)議
62.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的變差和趨勢(shì)分析
63.如何監(jiān)測(cè)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)
64.如何監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)條件
65.如何監(jiān)測(cè)殘余風(fēng)險(xiǎn)
66.如何審查風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的實(shí)施效果
67.如何關(guān)閉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
68.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)報(bào)告
69.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理與問(wèn)題管理
70.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)
71.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)專員的培養(yǎng)
72.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的績(jī)效評(píng)價(jià)
討論與交流。
 

陳和蘭，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)講師，高級(jí)咨詢顧問(wèn)，資深項(xiàng)目管理培訓(xùn)講師，BPMP，PMI會(huì)員,CTA（劍橋國(guó)際培訓(xùn)師），《項(xiàng)目管理技術(shù)》雜志編委，LO咨詢教練，成功項(xiàng)目管理學(xué)校副校長(zhǎng)、教授， 廈門大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)、美國(guó)北弗吉尼亞大學(xué)項(xiàng)目管理客座教授。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
陳和蘭老師在工作中一直從事企業(yè)管理和項(xiàng)目管理職業(yè)，積累了豐富的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。98年至2000年擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理從事具體項(xiàng)目的實(shí)施；2001年至今監(jiān)管和輔導(dǎo)合同額在千萬(wàn)元以上的項(xiàng)目共100多個(gè)。曾組織編寫了多家公司的項(xiàng)目管理方法論，包括但不限于項(xiàng)目管理流程、規(guī)范、模板、指導(dǎo)手冊(cè)和項(xiàng)目考核辦法等，經(jīng)應(yīng)用均取得明顯經(jīng)濟(jì)效益。
陳和蘭老師對(duì)項(xiàng)目管理具有深刻研究，通過(guò)實(shí)踐提煉，在國(guó)內(nèi)較早開(kāi)發(fā)了《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目流程管理》、《項(xiàng)目績(jī)效考核與管理》、《組織化項(xiàng)目管理》、《群組項(xiàng)目管理》、《PMO建設(shè)和管理》等實(shí)用性和操作性較強(qiáng)的精品課程。

曾參加會(huì)議：
2002年4月份，應(yīng)邀參加“首次國(guó)際（中國(guó)）項(xiàng)目管理研討會(huì)”，會(huì)上做了“基于IT工程項(xiàng)目的管理和評(píng)估”的專題發(fā)言；
2002年12月份應(yīng)邀參加在北京會(huì)展中心召開(kāi)的“2002年首屆中國(guó)項(xiàng)目管理高峰論壇”；
2003年2月應(yīng)邀參加在上海舉辦的“2003年中國(guó)項(xiàng)目管理研討會(huì)”，會(huì)上均做了專題發(fā)言；
2003年4月應(yīng)邀參加在深圳舉辦的“項(xiàng)目管理實(shí)用技術(shù)研討會(huì)”并做發(fā)言；
2004年元月應(yīng)邀參加“第二屆中國(guó)項(xiàng)目管理高峰論壇”，并作《項(xiàng)目化組織的群組項(xiàng)目管理》專題發(fā)言；
2004年5月應(yīng)邀參加第二屆國(guó)際項(xiàng)目管理研討會(huì)，并做專題發(fā)言。每次發(fā)言均引起國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理專家的關(guān)注，在業(yè)界已形成較高的影響力；
2004年7月應(yīng)邀出席《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》研討，并作《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的績(jī)效度量與改善》的發(fā)言；2
005年1月應(yīng)邀出席《第二屆新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理高峰會(huì)》，并做專題發(fā)言；
2005年5月應(yīng)邀出席《中國(guó)首屆新藥研發(fā)項(xiàng)目管理研討會(huì)》，并做主講發(fā)言；
2005年10月應(yīng)邀參加《第四屆中國(guó)項(xiàng)目管理高峰會(huì)》，并做專題發(fā)言。