軟件項(xiàng)目管理

一、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
關(guān)注項(xiàng)目管理的基本概念認(rèn)識(shí)、厘清思想
1、 什么叫項(xiàng)目
2、 項(xiàng)目的特征
3、 演練（確定項(xiàng)目名稱）
4、 什么叫項(xiàng)目管理
5、 舉例
6、 軟件項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作
7、 產(chǎn)品開發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
8、 軟件項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn)
9、 軟件項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
10、 舉例

二、軟件項(xiàng)目過(guò)程
各階段關(guān)注要點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)計(jì)劃制定的工具、方法、考慮的關(guān)鍵要素、控制方法
1、 過(guò)程組
2、 項(xiàng)目過(guò)程與產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程、產(chǎn)品生命周期之關(guān)系
3、 啟動(dòng)過(guò)程
4、 計(jì)劃過(guò)程
1） 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的作用
2） 項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
3） 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
4） 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
5） WBS介紹（作用、示例）
6） 任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
7） 對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算
8） PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例）
9） 產(chǎn)品計(jì)劃如何分層
10） 任務(wù)、角色與三級(jí)計(jì)劃體系
11） 完整計(jì)劃制定舉例
12） 演練（各項(xiàng)目組根據(jù)本項(xiàng)目目標(biāo)列出WBS表、畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑）
13） 產(chǎn)品計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理
14） 資源實(shí)施對(duì)開發(fā)進(jìn)度的影響
15） 如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間向非關(guān)鍵路徑要資源
16） 學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習(xí)）
17） 控制過(guò)程
18） 監(jiān)控點(diǎn)管理
19） 周/階段工作跟蹤與總結(jié)
20） 偏差分析
21） 跟蹤掙值
22） 計(jì)劃變更
23） 研發(fā)計(jì)劃測(cè)評(píng)公式
5、 收尾過(guò)程
6、 學(xué)員演練

三、軟件項(xiàng)目估計(jì)
建立對(duì)估計(jì)的正確認(rèn)識(shí)、掌握實(shí)踐方法
1、 估計(jì)過(guò)程
2、 規(guī)模估計(jì)的時(shí)點(diǎn)
3、 重估計(jì)及其時(shí)點(diǎn)
4、 規(guī)模測(cè)量方法介紹
5、 規(guī)模、生產(chǎn)率、工作量、進(jìn)度之間的關(guān)系
6、 代碼行法LOC（分享業(yè)界統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）
7、 Wideband-Delphi方法
8、 三點(diǎn)估計(jì)法PERT
9、 IBM在估計(jì)方面的通常做法
10、 估計(jì)時(shí)的其他常用規(guī)則
11、 學(xué)員演練

四、軟件風(fēng)險(xiǎn)管理
建立對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)、如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及跟蹤
1、 風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過(guò)程
2、 風(fēng)險(xiǎn)類型
3、 風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)
4、 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)
5、 風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟
6、 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
7、 風(fēng)險(xiǎn)分析
8、 風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施
9、 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
10、 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣
11、 風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
12、 案例分析

五、軟件質(zhì)量管理
質(zhì)量意識(shí)介紹，質(zhì)量管理的方法、工具、實(shí)踐放在《軟件質(zhì)量管理》課程中介紹
1、 什么是軟件質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
2、 質(zhì)量成本COQ，預(yù)防成本、評(píng)估成本、失效成本
3、 缺陷記錄日志及其使用
4、 產(chǎn)品質(zhì)量與過(guò)程質(zhì)量
5、 質(zhì)量活動(dòng)介紹
1） Fagan檢查法、走讀與檢視
2） 代碼復(fù)查表
3） 軟件技術(shù)評(píng)審
4） 測(cè)試技術(shù)介紹（白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試）
5） 其他質(zhì)量保證方法

六、軟件配置管理
軟件管理的基礎(chǔ)
1、 配置管理的基本概念（基線、版本、配置項(xiàng)、配置等）
2、 配置項(xiàng)的識(shí)別與存儲(chǔ)
3、 控制和審計(jì)配置項(xiàng)的變更
4、 在里程碑處創(chuàng)建基線
5、 基線管理
6、 變更管理
7、 配置庫(kù)管理
8、 配置狀態(tài)發(fā)布
9、 配置審計(jì)
10、 實(shí)施配置管理
11、 如何在企業(yè)建立配置管理

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)會(huì)員
中國(guó)項(xiàng)目管理培訓(xùn)師大聯(lián)盟CPMTA推薦講師
資深PMP®認(rèn)證講師
軟件項(xiàng)目(ERP領(lǐng)域)項(xiàng)目管理專家
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn)化專家
知名上市集團(tuán)國(guó)際軟件公司項(xiàng)目總監(jiān)

講師背景
20年上市集團(tuán)項(xiàng)目管理、標(biāo)準(zhǔn)化流程、項(xiàng)目監(jiān)控實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
曾為香港及大陸多家大型集團(tuán)公司主導(dǎo)項(xiàng)目，主導(dǎo)過(guò)美的、萬(wàn)科等大型集團(tuán)企業(yè)的ERP項(xiàng)目實(shí)施工作，負(fù)責(zé)了集團(tuán)ERP項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)了集團(tuán)項(xiàng)目管理軟件規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目知識(shí)管理系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)。
通過(guò)對(duì)大量各種類型企業(yè)的接觸，掌握了很多類型企業(yè)的業(yè)務(wù)及工作流程。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的建立，深諳項(xiàng)目管理的精髓，做到了理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
在培訓(xùn)中注重企業(yè)調(diào)研，把握企業(yè)需求，分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。結(jié)合企業(yè)實(shí)際準(zhǔn)備精品課件，通過(guò)精心安排的案例實(shí)戰(zhàn)。充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的主觀能動(dòng)性，并結(jié)合專業(yè)的模板，讓學(xué)員快速、深入的理解課程，達(dá)到非常好的學(xué)習(xí)效果，最終提升員工個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)管理效益，深受眾多企業(yè)客戶的肯定。授課滿意度極高。