新產(chǎn)品開發(fā)項目管理

課程內(nèi)容：

第一天上午9：00-12：00
破冰
序：

• 新產(chǎn)品開發(fā)分類：技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)；有形產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)；服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)與增值服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)
• 新產(chǎn)品開發(fā)在公司位置與價值鏈分析
• 新產(chǎn)品開發(fā)歷程演進(jìn)
• 新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素

1．新產(chǎn)品研發(fā)管理體系框架體系
1.1研發(fā)戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略匹配
1.2產(chǎn)品規(guī)劃/產(chǎn)品路標(biāo)
1.3研發(fā)組織結(jié)構(gòu)
1.4研發(fā)流程
1.5研發(fā)項目管理方法
1.6研發(fā)人員的激勵與考核
1.7研發(fā)項目管理體系建設(shè)規(guī)劃


第一天下午14：00-17：30
2．新產(chǎn)品研發(fā)組織環(huán)境
 2.1研發(fā)項目管理組織結(jié)構(gòu)及其如何對項目產(chǎn)生影響
 2.2研發(fā)項目組織環(huán)境及其工作關(guān)系
  2.2.1各職能部門如何參與和支持研發(fā)項目？
  2.2.2研發(fā)項目與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系；
  2.2.3研發(fā)項目與支持體系和工作模板。
  2.2.4如何建立多項目的工作環(huán)境和工作系統(tǒng)，以高效發(fā)揮資源效率？
 2.3如何建立多功能小組
  2.3.1新產(chǎn)品開發(fā)中項目組織容易出現(xiàn)的幾個問題
  2.3.2成功的新產(chǎn)品開發(fā)項目組具備的典型特征
  2.3.3新產(chǎn)品開發(fā)職能型組織的特點(diǎn)
 2.4研發(fā)項目管理四種基本團(tuán)隊及職責(zé)
  2.4.1集成新產(chǎn)品開發(fā)管理團(tuán)隊(IPMT)和新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(PDT)的角色定位
  2.4.2新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(PDT)的主要構(gòu)成——核心小組組長、核心小組成員、外圍小組成員、引導(dǎo)者，及其角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識和經(jīng)驗。
   •小結(jié)：采用新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(PDT)帶來的好處（案例列舉）
 2.5一些公司未能成功采用跨部門新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(PDT)項目組織的原因
 2.6企業(yè)在不同發(fā)展階段新產(chǎn)品開發(fā)項目組織有何不同
 2.7項目經(jīng)理的素質(zhì)要求和條件，以及責(zé)權(quán)利。
  2.7.1研發(fā)項目經(jīng)理基本技能
  2.7.2技術(shù)型項目經(jīng)理的如何使用銷售技巧？
 2.8如何有效做好研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)？如何管理跨部門團(tuán)隊？

第二天上午9：00-12：00
3.新產(chǎn)品開發(fā)流程
 3.1討論:某企業(yè)研發(fā)項目流程
 3.2研發(fā)項目生命周期與管理過程
 3.3研發(fā)生命周期與門徑管理流程
 3.4 IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))流程
 3.5 研發(fā)流程7要素；
    •某企業(yè)研發(fā)流程案例研討
 3.6新產(chǎn)品開發(fā)中的過程決策14：40-15：40
  3.6.1在新產(chǎn)品開發(fā)中決策的意義
  3.6.2在新產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)決策什么——決策要素
  3.6.3高層領(lǐng)導(dǎo)在新產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色
  3.6.4在新產(chǎn)品開發(fā)中決策遲緩的代價
  3.6.5新產(chǎn)品開發(fā)中決策團(tuán)隊的權(quán)力和責(zé)任
  3.6.6新產(chǎn)品開發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置
  3.6.7新產(chǎn)品開發(fā)中決策評審流程
  3.6.8企業(yè)在不同發(fā)展階段新產(chǎn)品開發(fā)中決策有何不同
 3.7新產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)評審
  3.7.1新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)評審流程
 3.8新產(chǎn)品開發(fā)的流程結(jié)構(gòu)化與裁剪15：50-17：00
  3.8.1為什么把新產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
  3.8.2新產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務(wù)）
  3.8.3新產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
  3.8.4新產(chǎn)品開發(fā)的階段子流程、舉例
  3.8.5新產(chǎn)品開發(fā)的操作指導(dǎo)書、舉例
  3.8.6新產(chǎn)品開發(fā)的模板、舉例
  3.8.7新產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
  3.8.8新產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪方法,為什么要裁剪?何時裁剪?怎樣裁剪?
      •案例研討：新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)評審(TR1,TR2,TR3,TR4,TR5)示例介紹

第二天下午14：00-17：30
4. 新產(chǎn)品研發(fā)中項目管理方法應(yīng)用
4.1項目管理與新產(chǎn)品研發(fā)管理的映射
4.2研發(fā)項目管理的目標(biāo)、重要性、方法
4.3研發(fā)項目管理中存在的常見問題
4.4新產(chǎn)品開發(fā)的階段周期對比
4.5研發(fā)項目管理5個過程組
4.6新產(chǎn)品研發(fā)中主要的項目管理活動
4.7研發(fā)項目管理領(lǐng)域(PMI項目管理知識體系)
  •案例研討：研發(fā)項目生命周期案例研討
4.8新產(chǎn)品開發(fā)項目管理精髓之一：化繁為簡
 4.9新產(chǎn)品開發(fā)項目管理精髓之二：系統(tǒng)思考
 
5.新產(chǎn)品研發(fā)項目規(guī)劃
5.1計劃的作用
5.2研發(fā)項目計劃的形式
5.3研發(fā)項目計劃制定的原則
5.4三級計劃制定的時間點(diǎn)
5.5研發(fā)計劃制定的步驟和注意事項
5.6研發(fā)項目計劃與資源計劃
  •演示講解：新產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書
5.7如何讓項目成員參與項目計劃編制？
5.8研發(fā)項目進(jìn)度計劃制定
5.8.1研發(fā)活動工期估算
5.8.2網(wǎng)絡(luò)圖方法應(yīng)用
5.8.3關(guān)鍵路徑法
•演示：進(jìn)度計劃制定實(shí)例
•隨堂練習(xí)：根據(jù)新產(chǎn)品項目任務(wù)書，制定出研發(fā)項目進(jìn)度計劃。
5.9進(jìn)度比計劃快怎么辦？
5.10如何使計劃適應(yīng)變化？
5.11可操作性和可控計劃是如何做出來的？
5.12項目進(jìn)度如何確保滿足客戶要求，過程中又如何實(shí)施進(jìn)度監(jiān)督與控制，資源或需求發(fā)生變化后的進(jìn)度基準(zhǔn)如何確定，對項目進(jìn)度應(yīng)如何評價？
 
第三天上午9：00-12：00
6．新產(chǎn)品開發(fā)項目實(shí)施過程管理模式
6.1新產(chǎn)品設(shè)想（主要要素、主要內(nèi)容、設(shè)想來源、設(shè)想形成方法、設(shè)想差異性分析法）
6.2新產(chǎn)品概念（主要要素、主要內(nèi)容、例證、營銷產(chǎn)品概念、技術(shù)部門產(chǎn)品概念、生產(chǎn)部門產(chǎn)品概念）
6.3新產(chǎn)品開發(fā)樣品（新產(chǎn)品樣品定義、樣品開發(fā)過程、樣品開發(fā)建議）
6.4最終產(chǎn)品過程管理
6.5新產(chǎn)品市場投放（新產(chǎn)品可獲得性管理、新產(chǎn)品營銷計劃制訂、新產(chǎn)品市場投放決策與評價）
 
7.新產(chǎn)品開發(fā)項目監(jiān)控
7.1開發(fā)項目變更控制組織
7.2開發(fā)項目變更控制流程
7.3項目中6大變更控制原則
7.4項目變更控制權(quán)限設(shè)定
7.5研發(fā)項目變更多級控制工作系統(tǒng)
7.6項目控制基本過程
 7.6.1分層實(shí)施、分層監(jiān)控
 7.6.2監(jiān)控計劃（監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則、監(jiān)控計劃圖）
 7.6.3臨時決策
 7.6.4新產(chǎn)品開發(fā)的例外管理
7.7質(zhì)量控制
 7.7.1設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量
 7.7.2質(zhì)量管理活動
 7.7.3 QA與QC
 7.7.4設(shè)計成本
 7.7.5設(shè)計中構(gòu)建成本
 
第三天下午14：00-17：30
8.研發(fā)風(fēng)險管理和問題管理
8.1如何使項目能防患以未然，
8.2研發(fā)項目中如何控制風(fēng)險，把握問題？
8.3項目風(fēng)險意識如何樹立？
8.4研發(fā)風(fēng)險識別方法與風(fēng)險知識庫
8.5典型的研發(fā)風(fēng)險類型
8.6風(fēng)險責(zé)任與評估分析
8.7風(fēng)險評審與風(fēng)險審計
8.8風(fēng)險的應(yīng)對靈活性如何把握？
8.9面對積極風(fēng)險和消極風(fēng)險的預(yù)防策略與應(yīng)急措施。
8.10為什么對風(fēng)險和問題要進(jìn)行集中監(jiān)控
8.11研發(fā)問題管理管理流程
 
 9．新產(chǎn)品開發(fā)評價體系
  9.1新產(chǎn)品開發(fā)計劃和成果評價方法
   9.1.1新產(chǎn)品開發(fā)計劃和成果評價標(biāo)準(zhǔn)
   9.1.2新產(chǎn)品開發(fā)計劃和成果平分標(biāo)準(zhǔn)
  9.2新產(chǎn)品開發(fā)項目優(yōu)先級、開發(fā)進(jìn)度、開發(fā)成本評價方法
  9.3新產(chǎn)品開發(fā)商業(yè)轉(zhuǎn)換率收益指數(shù)評價方法
  9.4新產(chǎn)品開發(fā)事前、事后評價方法
  9.5新產(chǎn)品開發(fā)業(yè)績評價指標(biāo)
  9.6新產(chǎn)品開發(fā)可行性研究考核指標(biāo)
  9.7新產(chǎn)品開發(fā)立項考核指標(biāo)
  9.8新產(chǎn)品開發(fā)人員考核指標(biāo)
  9.9新產(chǎn)品開發(fā)績效管理KPI體系
 
 課程總結(jié)

課程對象：
研發(fā)分管高層領(lǐng)導(dǎo)、新產(chǎn)品研發(fā)主管、研發(fā)項目經(jīng)理、項目組核心成員、職能部門（規(guī)劃部、項目部、技術(shù)部、質(zhì)量部、企管部）領(lǐng)導(dǎo)、對新產(chǎn)品研發(fā)項目有興趣者。

陳和蘭，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)講師，高級咨詢顧問，資深項目管理培訓(xùn)講師，BPMP，PMI會員,CTA（劍橋國際培訓(xùn)師），《項目管理技術(shù)》雜志編委，LO咨詢教練，成功項目管理學(xué)校副校長、教授， 廈門大學(xué)、中國海洋大學(xué)、美國北弗吉尼亞大學(xué)項目管理客座教授。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗：
陳和蘭老師在工作中一直從事企業(yè)管理和項目管理職業(yè)，積累了豐富的項目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗。98年至2000年擔(dān)任項目經(jīng)理從事具體項目的實(shí)施；2001年至今監(jiān)管和輔導(dǎo)合同額在千萬元以上的項目共100多個。曾組織編寫了多家公司的項目管理方法論，包括但不限于項目管理流程、規(guī)范、模板、指導(dǎo)手冊和項目考核辦法等，經(jīng)應(yīng)用均取得明顯經(jīng)濟(jì)效益。
陳和蘭老師對項目管理具有深刻研究，通過實(shí)踐提煉，在國內(nèi)較早開發(fā)了《新產(chǎn)品研發(fā)項目管理》、《項目流程管理》、《項目績效考核與管理》、《組織化項目管理》、《群組項目管理》、《PMO建設(shè)和管理》等實(shí)用性和操作性較強(qiáng)的精品課程。

曾參加會議：
2002年4月份，應(yīng)邀參加“首次國際（中國）項目管理研討會”，會上做了“基于IT工程項目的管理和評估”的專題發(fā)言；
2002年12月份應(yīng)邀參加在北京會展中心召開的“2002年首屆中國項目管理高峰論壇”；
2003年2月應(yīng)邀參加在上海舉辦的“2003年中國項目管理研討會”，會上均做了專題發(fā)言；
2003年4月應(yīng)邀參加在深圳舉辦的“項目管理實(shí)用技術(shù)研討會”并做發(fā)言；
2004年元月應(yīng)邀參加“第二屆中國項目管理高峰論壇”，并作《項目化組織的群組項目管理》專題發(fā)言；
2004年5月應(yīng)邀參加第二屆國際項目管理研討會，并做專題發(fā)言。每次發(fā)言均引起國內(nèi)外項目管理專家的關(guān)注，在業(yè)界已形成較高的影響力；
2004年7月應(yīng)邀出席《新產(chǎn)品研發(fā)項目管理》研討，并作《新產(chǎn)品研發(fā)項目的績效度量與改善》的發(fā)言；2
005年1月應(yīng)邀出席《第二屆新產(chǎn)品研發(fā)項目管理高峰會》，并做專題發(fā)言；
2005年5月應(yīng)邀出席《中國首屆新藥研發(fā)項目管理研討會》，并做主講發(fā)言；
2005年10月應(yīng)邀參加《第四屆中國項目管理高峰會》，并做專題發(fā)言。