打造職場人士的感恩陽光心態(tài)

第一單元：熱身活動，分組團(tuán)建
1、 全場熱身活動 ：《抓小奴》
隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
2、 團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》
按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼，設(shè)計隊旗，討論列出工作困擾問題和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和激情，繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。
3、 請安排計分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。
 
第二單元  感恩陽光心態(tài)塑造
互動游戲：贊美小游戲
1、心態(tài)決定一切
（1）你干這份工作是什么心態(tài)？
 混；生存；生活；未來；等等…
 心智模式對比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？
 你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？
團(tuán)體活動：《職業(yè)價值觀大拍賣》
（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？
 你給我多少錢，我就給你干多少活？
 如何理解企業(yè)是我們的船？
案例分享：《買土豆的故事》
 要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰？
（3）要先有付出，才能有回報——責(zé)權(quán)利相一致法則。
實戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》 增強(qiáng)學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難
2、心懷感恩陽光心態(tài)
（1）積極心態(tài)：
A、改變思維定勢
B、合理情緒ABC理論
案例分析：如何識別改變不合理的認(rèn)知觀念
C、增強(qiáng)自我信心
  積極心理學(xué)：人生的幸福大廈
  品格優(yōu)勢與美德
  積極自我正向暗示
       互動：說出你的最佳時刻
（2）付出心態(tài)
 努力需要付出，成功需要等待
 你是雇員，但你更是主人
       故事：最后的房子——為自己工作
 領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好
（3）學(xué)習(xí)心態(tài)
 關(guān)于成長1個的數(shù)學(xué)算式
 做一個3專的好員工：專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識
 潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)
（4）感恩心態(tài)
A、“感恩”的力量
B、如何培養(yǎng)對公司感恩的心？
C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事
     感恩公司，給了我施展的平臺  
 感恩同事，給了我工作的樂趣  
     感恩上司， 給了我成長的指導(dǎo)  
 感恩老板，給了我就業(yè)的機(jī)會  
現(xiàn)場演練：寫一份感恩信
3、工作效果，效率和效能區(qū)分
（1）樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會用結(jié)果說話
（2）作為一名員工的最大價值如何體現(xiàn)？
（3）遇到問題你是否為自己找借口，推卸責(zé)任？還是積極主動地解決問題，承擔(dān)責(zé)任？
  案例分享：馬化騰的責(zé)任感
   
第三單元  職業(yè)素養(yǎng)EQ提升
互動游戲：鳳凰涅槃
1、認(rèn)識情緒
（1）解讀“七情六欲五毒”
 “考眼力”識別情緒
  如何情緒覺察
  AB型性格測試及案例分析
（2）情緒對我們的影響
案例分析：“情緒垃圾桶”與“好心情效應(yīng)”
如何1秒鐘處理消極情緒？分組討論
 心理測評：你的情緒穩(wěn)定嗎？
2、情緒控制技巧：指標(biāo)VS治本方法
 控制他人情緒六步法
 情緒調(diào)適方法：父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)
 增加正面情緒技巧
3、什么是情商？ 分組討論
（1）認(rèn)知自己的情緒
（2）妥善管理自己的情緒
實戰(zhàn)演練：情緒管理三步法：
 What-我現(xiàn)在有什么情緒
 Why-我為什么會有這種情緒
 How-如何有效的管理情緒
（3）自我激勵
          案例分享：如何1秒鐘自我正向激勵？
（4）認(rèn)知他人的情緒
（5）管理人際關(guān)系
4、職業(yè)情商EQ塑造：
（1） 如何識別情緒及自我激勵        
心理測試：如何識別客戶情緒狀態(tài)？
（2） 職業(yè)情商塑造
情景模擬：如何做一個高情商的職場精英？
（3） 高職業(yè)情商的表現(xiàn)：
  學(xué)會溝通
  學(xué)會微笑
  學(xué)會稱贊別人
  學(xué)會傾聽和說話
  學(xué)會低調(diào)做人
  善于豁達(dá)待人
 
第四單元  奉獻(xiàn)精神與自我激勵
1、職業(yè)人為什么要具備奉獻(xiàn)敬業(yè)精神？
 職業(yè)人的最高境界
 一流的企業(yè)由一流的員工組成
 態(tài)度比能力更重要
 形成自我品質(zhì)
案例分享：馬化騰的責(zé)任感 
2、職業(yè)精神與核心競爭力
（1）你的核心競爭力是什么？
（2）上司喜歡什么樣的下屬？-有責(zé)任意識的人
（3）企業(yè)欣賞什么樣的員工？
案例分析：阿里巴巴童文紅
（4）你在社會上的立身之本？
3、你愿意和什么樣的同事相處？
（1）小組匯總：最珍貴的5-10個特征
（2）思考：得到大家認(rèn)同的是什么？
（3）反思：
 我是這樣的人嗎？
 我符合大家描述特征嗎？
 制定行動計劃：提升自己綜合素養(yǎng)，我的行動計劃是？   
4、自我激勵技巧
（1）如何設(shè)定目標(biāo)？曼陀羅法（九宮格法）
（2）調(diào)動潛能7大法則：
 體驗法則（實景/模擬/想象）
 視覺化法則（眼見為實）
 重復(fù)法則（無限次）
 強(qiáng)勢法則（棒喝法）
 壓力法則（逼迫法）
 激勵法則（制度化）
 最最法則（最愛+最重要）
（3）自我激勵十大技巧
（4）潛意識自我能量提升
  潛意識的3大特點
  催眠體驗：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
  放松減壓：冥想快速身心放松
  現(xiàn)場演練：《神奇催眠“架人橋”》
 
第四單元   現(xiàn)場互動問與答

郭敬峰老師是高級企業(yè)EAP執(zhí)行師，擁有國家二級心理咨詢師資質(zhì)，163誠信品牌認(rèn)證講師、中國講師網(wǎng)評選2016年度“中國培訓(xùn)百強(qiáng)名師”、獵聘網(wǎng)特聘講師、米龍谷•同里眾創(chuàng)空間特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評選中榮獲“中國百強(qiáng)講師”榮譽稱號，有16年豐富的管理咨詢、企業(yè)EAP員工關(guān)懷服務(wù)經(jīng)驗，獲得美國國際催眠師協(xié)會授予的“NGH催眠治療師”和臺灣華人臨床催眠師協(xié)會授予的“TAH資深催眠師”，被學(xué)員譽為“壓力績效管理專家”。
職業(yè)經(jīng)歷從市場營銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運營總監(jiān)到總經(jīng)理高級職業(yè)經(jīng)理人，先后就職于希爾頓酒店、中企動力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等知名企業(yè)，整合酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學(xué)教育培訓(xùn)等行業(yè)16年的企業(yè)管理EAP項目咨詢經(jīng)驗。專注壓力情緒疏導(dǎo)、高效溝通藝術(shù)、催眠式營銷技巧、企業(yè)管理心理學(xué)、職業(yè)情商與團(tuán)隊管理等績效優(yōu)化解決方案，以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任，課程廣受各類企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)好評。
郭老師有豐富的企業(yè)EAP員工關(guān)懷服務(wù)經(jīng)驗，始終致力于企業(yè)員工身心健康服務(wù)，塑造企業(yè)人文關(guān)懷。課程內(nèi)容追求實戰(zhàn)、實操、實用，提升團(tuán)隊幸福感和企業(yè)績效，授課對象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工，課程具有極強(qiáng)的實用性，提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。體驗式培訓(xùn)注重參與性和互動性、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長體驗，提升員工心態(tài)績效和行為績效，形成獨特的培訓(xùn)風(fēng)格。