互聯(lián)網(wǎng)+背景下，競(jìng)爭情報(bào)分析及大數(shù)據(jù)應(yīng)用

第一講 傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭情報(bào)在互聯(lián)網(wǎng)思維下的轉(zhuǎn)型
引子：面臨重大變局的中國企業(yè)與企業(yè)競(jìng)爭情報(bào)
1、2015年的中國企業(yè)面臨哪些重大挑戰(zhàn)？
2、未來任何商業(yè)計(jì)劃，如果不考慮到互聯(lián)網(wǎng)，都將是不完整的；但把“互聯(lián)網(wǎng)思維”神化同樣是有害無益的！
3、如何擺脫“不轉(zhuǎn)型，等死！亂轉(zhuǎn)型，找死！”的兩難？

第二講  互聯(lián)網(wǎng)思維與競(jìng)爭情報(bào)
一、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？為何是互聯(lián)網(wǎng)思維？
1、互聯(lián)網(wǎng)思維核心元素的再解讀
2、“藍(lán)海”與“那一點(diǎn)”——“我們”都有可能成為“哥倫布”！
3、打破互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)增長的神話——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍有其“邊界”！
二、什么是競(jìng)爭情報(bào)
1、什么是競(jìng)爭情報(bào)？
2、競(jìng)爭情報(bào)的常見支持場(chǎng)景
3、通過互聯(lián)網(wǎng)搜集情報(bào)與基于互聯(lián)網(wǎng)思維開展情報(bào)的區(qū)別

第三講 傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭情報(bào)收集的最佳實(shí)踐
一、審時(shí)度時(shí)——行業(yè)競(jìng)爭態(tài)勢(shì)
1、行業(yè)競(jìng)爭態(tài)勢(shì)的分析框架——行業(yè)領(lǐng)袖的博弈思維方式
2、互動(dòng)討論——如何使你的競(jìng)爭環(huán)境可視化？
二、競(jìng)爭情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)收集與分析
1、行業(yè)公開信息的收集與分析
2、行業(yè)非公開信息的謀略收集
3、通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)工具挖掘、監(jiān)測(cè)收集情報(bào)
4、有時(shí)要學(xué)點(diǎn)“潮”——利用社交新媒體
5、巧用人才招聘
6、借助第三方收集
7、實(shí)地觀察與訪問
8、人脈情報(bào)收集
9、專業(yè)展會(huì)情報(bào)調(diào)研
三、關(guān)鍵在于組合——有效開展專項(xiàng)情報(bào)調(diào)研的流程與要領(lǐng)
四、知己知彼，了解把握你的對(duì)手——競(jìng)爭情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
1、針對(duì)競(jìng)爭對(duì)手應(yīng)建立何種分析框架？
2、哪些屬于競(jìng)爭對(duì)手的關(guān)鍵信息？如何收集競(jìng)爭對(duì)手關(guān)鍵信息？
3、真實(shí)案例——如何對(duì)競(jìng)爭對(duì)手開展深度調(diào)研
4、如何預(yù)測(cè)競(jìng)爭對(duì)手的下一步行動(dòng)？如何分析對(duì)手談判底線、籌碼？
5、通過競(jìng)爭情報(bào)實(shí)現(xiàn)商戰(zhàn)博弈的三重境界——打擊對(duì)手、控制對(duì)手與塑造對(duì)手
五、最好的戰(zhàn)略——通過競(jìng)爭情報(bào)支持重大戰(zhàn)略決策
1、戰(zhàn)略分析框架
2、競(jìng)爭情報(bào)有效支持戰(zhàn)略決策的機(jī)制與條件
真實(shí)案例：通過競(jìng)爭情報(bào)制訂新市場(chǎng)進(jìn)入方式與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略的戰(zhàn)略決策案例
 
第四講 互聯(lián)網(wǎng)思維下的競(jìng)爭情報(bào)變革
一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下情報(bào)信息環(huán)境的特點(diǎn)
二、互聯(lián)網(wǎng)思維下重構(gòu)競(jìng)爭情報(bào)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
1、商業(yè)生態(tài)圈與同業(yè)競(jìng)爭的非零和性
2、跨界競(jìng)爭是真正的威脅——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的“黑暗森林定律”
3、開源情報(bào)、數(shù)據(jù)的易采性，使得分析更重于收集
4、大數(shù)據(jù)與極致思維——每個(gè)人在大數(shù)據(jù)面前都是透明的，重要的是智慧！
5、海量數(shù)據(jù)，但仍是有限信息決策
6、場(chǎng)景化與標(biāo)準(zhǔn)——情報(bào)運(yùn)籌的關(guān)鍵在于布局！
7、對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的“降維攻擊”，“免費(fèi)”和“羊毛出在豬身上”是如何實(shí)現(xiàn)的？
三、行動(dòng)層面扁平化與控制過程體系化——互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)基因與傳統(tǒng)企業(yè)的破局
討論與分享：傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何正確地轉(zhuǎn)型？
四、互聯(lián)網(wǎng)思維下的情報(bào)布局思路與工作機(jī)制
1、場(chǎng)景思維、接口與節(jié)點(diǎn)——如何將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境可視化
2、創(chuàng)客——打破界限的交互式的創(chuàng)新與協(xié)作平臺(tái)
3、嵌入式的情報(bào)觸角
4、高效情報(bào)調(diào)研小組的組成及其構(gòu)建
5、“群島”而非“孤島”的共享互聯(lián)機(jī)制
6、針對(duì)具體產(chǎn)業(yè)鏈與具體產(chǎn)品生命周期的全維布局
五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最新情報(bào)技術(shù)與工具——延伸你的眼睛、耳朵甚至大腦
1、個(gè)人的裝具——每個(gè)人都可能成為商業(yè)007
2、情報(bào)指揮作戰(zhàn)室——企業(yè)戰(zhàn)略決策的C4I中心
3、企業(yè)外部環(huán)境競(jìng)爭情報(bào)監(jiān)測(cè)軟件——關(guān)鍵支持場(chǎng)景與效果呈現(xiàn)
4、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘分析系統(tǒng)——精確決策、精準(zhǔn)營銷的利器
5、手持式移動(dòng)終端——營銷單兵效能倍增器

第五講  關(guān)鍵決策場(chǎng)景的競(jìng)爭情報(bào)支持
一、對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭對(duì)手的掃描與跨界替代者的監(jiān)測(cè)
1、對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭對(duì)手的監(jiān)測(cè)模型、手段及其實(shí)現(xiàn)
2、跨界替代者的監(jiān)測(cè)的方法及其實(shí)現(xiàn)
A、競(jìng)爭結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)鏈分析
B、隱型替代者的典型征兆、弱信號(hào)與監(jiān)測(cè)渠道
C、何時(shí)正式預(yù)警——針對(duì)跨界者評(píng)估與預(yù)警模型
D、如何應(yīng)對(duì)跨界競(jìng)爭——情景模擬與沙盤推演的運(yùn)用
二、客戶精確畫像與精確營銷——讓營銷一線呼叫炮火
三、并購與互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)管理——如何快速判斷一家企業(yè)的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)
1、并購與互聯(lián)網(wǎng)金融的重大挑戰(zhàn)——如何快速判斷一家企業(yè)的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)
2、如何判斷趨勢(shì)的節(jié)點(diǎn)——模型化你的評(píng)估指標(biāo)，并建立“反射”思維
3、風(fēng)險(xiǎn)管理的外包——盡職調(diào)查的模塊化與第三方支持
四、快速學(xué)習(xí)的利器——標(biāo)桿管理的情報(bào)支持
五、情報(bào)獲取分析與資源整合一體化——跨界研發(fā)新產(chǎn)品與商業(yè)模式創(chuàng)新

第六講  基于互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建全新的競(jìng)爭情報(bào)體系
一、競(jìng)爭情報(bào)收集、分析、分發(fā)、運(yùn)用循環(huán)的再審視
二、企業(yè)升級(jí)競(jìng)爭情報(bào)體系的總體建議
三、基于企業(yè)發(fā)展階段與模塊化的競(jìng)爭情報(bào)導(dǎo)入模式
1、按行業(yè)特性劃分的導(dǎo)入模式
2、按企業(yè)不同發(fā)展階段劃分的導(dǎo)入模式
3、按不同運(yùn)營管理模塊的導(dǎo)入模式
4、競(jìng)爭情報(bào)專業(yè)顧問與企業(yè)的耦合模式
　 情境模擬，分組互動(dòng)——如何建立升級(jí)你公司的情報(bào)體系
　　
第七講  全球化環(huán)境下的企業(yè)競(jìng)爭情報(bào)實(shí)戰(zhàn)精要
引子：邁入一個(gè)全新的國家與市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)？
第一部分為何是競(jìng)爭情報(bào)？
一、跨文化、跨國市場(chǎng)拓展與國內(nèi)市場(chǎng)的區(qū)別與挑戰(zhàn)？
二、進(jìn)入一個(gè)新興國家市場(chǎng)的認(rèn)知框架
小結(jié)：跨國公司如何贏？——市場(chǎng)研究的深度決定你所能夠進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的深度與方式
第二部分國際市場(chǎng)情報(bào)的收集
一、國際市場(chǎng)調(diào)研的常見范圍與對(duì)象
二、國際市場(chǎng)信息收集的主要渠道——以南美為例
在異國他鄉(xiāng)開展信息收集的“十二法”
-巧用互聯(lián)網(wǎng)檢索收集信息
-有時(shí)要學(xué)點(diǎn)潮——社交媒體是趨勢(shì)
-案頭功夫是基礎(chǔ)——有哪些與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的中英文書籍、期刊、論文？
-通過專業(yè)數(shù)據(jù)庫獲取信息
-通過公共檔案搜集分析信息
-通過展會(huì)、研討會(huì)收集信息
-通過合作伙伴搜集信息
-通過當(dāng)?shù)刂髁魃虝?huì)與華人社團(tuán)搜集信息
-定向人脈情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的建立與挖掘
-通過使領(lǐng)館收集信息
-通過當(dāng)?shù)鼗蚩鐕伤?、?huì)計(jì)師事務(wù)所收集信息
-通過專業(yè)調(diào)研公司收集信息

第八講  國際展會(huì)市場(chǎng)情報(bào)專項(xiàng)調(diào)研
一、展會(huì)專項(xiàng)調(diào)研技巧
1、從展會(huì)中能獲得哪些信息
2、本行業(yè)常見論壇展會(huì)分析
3、單人參展信息調(diào)研的專項(xiàng)技巧
4、組團(tuán)參展的信息調(diào)研進(jìn)階技巧
5、展會(huì)信息收集的后期分析處理
6、典型國際展會(huì)情報(bào)作業(yè)環(huán)境與特點(diǎn)分析（附現(xiàn)場(chǎng)平面圖）
二、展會(huì)人脈情報(bào)——通過會(huì)議建立高質(zhì)量人脈的技巧
1、如何篩選確定高質(zhì)量定向人脈
2、如何破冰——建立有效溝通的第一步
3、如何發(fā)現(xiàn)對(duì)方更多需求，進(jìn)一步建立紐帶
4、研討會(huì)中有效建立人脈的常見場(chǎng)合與時(shí)機(jī)
5、會(huì)后跟進(jìn)與進(jìn)一步溝通

第九講  大數(shù)據(jù)消除信息不對(duì)稱——搜尋和評(píng)估潛在合作伙伴
一、跨境合作的主要對(duì)象
二、如何了解一家私募投資機(jī)構(gòu)的能力與風(fēng)格？
三、如何評(píng)估渠道合作商的網(wǎng)絡(luò)、能力與聲譽(yù)
四、如何搜尋與發(fā)掘研發(fā)合作伙伴？
1、如何發(fā)掘搜尋需要的專利或技術(shù)情報(bào)
2、專利地圖的價(jià)值、方法與運(yùn)用實(shí)例
3、如何評(píng)估一家研發(fā)合作伙伴？
五、對(duì)高價(jià)值個(gè)人的盡職調(diào)查

第十講  了解而后“攻關(guān)”—針對(duì)政商大客戶的情報(bào)收集
一、基于利益關(guān)聯(lián)方結(jié)構(gòu)的政商大客戶情報(bào)分析
1、大客戶組織結(jié)構(gòu)分析
2、了解目標(biāo)單位真實(shí)的購買決策路線圖——大客戶營銷采購決策流程分析
3、大客戶營銷中多邊角色的分析框架
4、大客戶營銷中情報(bào)收集的范圍
5、針對(duì)不同角色的情報(bào)收集重點(diǎn)
二、政商大客戶需求的發(fā)掘與把握
1、針對(duì)重點(diǎn)政商客戶的情報(bào)調(diào)研框架
2、做好功課是前提
3、實(shí)地拜訪很關(guān)鍵
4、借助“外勢(shì)”很關(guān)鍵
5、外圍信息的獲取分析
三、借助外勢(shì)——如何利用外交平臺(tái)與政策性安排
1、中企參與國際工程項(xiàng)目的BT、BOT、EPC、EPCM模式
2、東道國自主投資項(xiàng)目、中國政府政策性貸款項(xiàng)目與資源換基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目
3、利益關(guān)聯(lián)者結(jié)構(gòu)分析——認(rèn)清復(fù)雜多邊利益關(guān)聯(lián)方的立場(chǎng)與利益點(diǎn)
4、借勢(shì)、借力——如何利用中國政策性安排設(shè)計(jì)更有利的合作模式
5、中外交流的幾個(gè)核心平臺(tái)與圈子（以拉美、非洲為例）
6、如何借助領(lǐng)導(dǎo)人高訪與中國外交資源對(duì)接高端政商人脈
四、關(guān)鍵決策人信息收集
1、如何了解識(shí)別關(guān)鍵決策人士
2、如何分析政商大客戶決策結(jié)構(gòu)流程
3、如何了解關(guān)鍵決策人士的背景和嗜好
4、作為營銷人員，如何制造利用契機(jī)進(jìn)入關(guān)鍵決策人士的社交圈
5、運(yùn)用綜合因素促進(jìn)成交

第十一講  4PS營銷——競(jìng)爭情報(bào)如何支持新市場(chǎng)的營銷計(jì)劃？
一、產(chǎn)品
　　1、產(chǎn)品價(jià)值的核心在滿足需求，而不僅僅是功能
　　2、產(chǎn)品的定制化——為不同客戶貼身訂制
　　思考題：如何為中東客戶體現(xiàn)更多價(jià)值？
二、價(jià)格
　　1、產(chǎn)品定位與價(jià)格的聯(lián)系
　　2、價(jià)格作為心理因素
　　實(shí)戰(zhàn)分享：中東商人面對(duì)價(jià)格的看法與溝通技巧
三、分銷
　　1、如何構(gòu)建適合的分銷與合作網(wǎng)絡(luò)
　　2、選擇合適的渠道伙伴
　　思考題：中國制造的中東印象？如何升級(jí)你的產(chǎn)品形象？
四、促銷
　　1、制造業(yè)產(chǎn)品的推廣方式
　　2、SWOT分析——選擇不同的促銷改進(jìn)策略
五、政治與公關(guān)因素
　　1、功夫在詩外——高手懂得如何讓外部因素為自己加分
　　2、面對(duì)中東人士應(yīng)有的政治敏感與公關(guān)考量
　　案例討論：如何為你的產(chǎn)品定制你的4PS

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師；經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)戰(zhàn)派營銷管理講師、流程營銷理論創(chuàng)始人，擅長網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售技巧、營銷管理，咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過100多家成長型企業(yè)，工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、在職博士。
中國人力資源研究會(huì)理事、特約講師，中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)課題評(píng)委、特約講師，中國現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)研究院特約講師，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研修班特約講師，中華講師網(wǎng)營銷管理10強(qiáng)講師。

10余年市場(chǎng)營銷管理工作經(jīng)驗(yàn)，曾先后聯(lián)合創(chuàng)辦中思網(wǎng)、任職國家博思資源外包聯(lián)盟網(wǎng)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)；歷任銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理等職，現(xiàn)為北京冠智健通科技有限公司董事總經(jīng)理。