管理者有效的員工激勵技巧

一、如何當好團隊領導
Ø  什么是管理
Ø  管理者權利的運用
Ø  管理者在公司中的三重角色定位
Ø  歷練領導力的要訣
Ø  管理者常見管理案例分析

二、不同發(fā)展階段團隊的特征和激勵策略
Ø  創(chuàng)立起團隊特征和激勵策略
Ø  動蕩期團隊特征和激勵策略
Ø  穩(wěn)定期  團隊特征和激勵策略
Ø  高產期團隊特征和激勵策略
Ø  調整期團隊特征和激勵策略

三、員工激勵的概念
Ø  引言：員工的12個期望
Ø  什么是激勵
Ø  什么是員工激勵
Ø  為什么要激勵員工
Ø  測試你的激勵藝術

四、激勵原理與激勵理論
Ø  激勵原理
Ø  馬斯洛的需求層次論
Ø  赫茨伯格的雙因素理論
Ø  弗洛姆的期望理論
Ø  亞當斯的公平理論

五、營造和諧向上的團隊氛圍
Ø  尊重每一位團隊成員
Ø  正確處理員工抱怨
Ø  管理者必須做到的三避免
Ø  遵循管理的倫理
Ø  “三化”管理實務

六、激勵的方法與效果
Ø  管理者的激勵菜譜
Ø  榮譽激勵使人受到尊重
Ø  感情激勵使人溫暖感動
Ø  晉升激勵使人嚴于律己
Ø  危機激勵使人居安思危
Ø  懲罰激勵使人倍感壓力

七、不同個性員工的激勵
Ø  個性類型測試與分析
Ø  猴子型員工的激勵
Ø  老虎型員工的激勵
Ø  海豚型員工的激勵
Ø  貓頭鷹型員工的激勵
Ø  變色龍型員工的激勵

八、不同類型員工的激勵
Ø  四種不同的員工類型
Ø  低能力低意愿員工的激勵
Ø  低能力高意愿員工的激勵
Ø  高能力低意愿員工的激勵
Ø  高能力高意愿員工的激勵

九、有效贊賞的藝術
Ø  贊賞要具體
Ø  善始善終
Ø  記錄備案
Ø  當眾贊賞
Ø  尋找機會贊賞員工

十、有效批評的原則
Ø  迅速、面對面、私下進行
Ø  就所犯錯誤的事實達成一致
Ø  詢問和傾聽
Ø  對事不對人
Ø  說明某項工作的重要性
Ø  就補救方案達成一致
以褒獎的言辭結束批評

榮獲2011年度中國最佳營銷管理培訓師；航宇教育集團總經理：清華大學特聘老師；北京知行億合人力資源管理研究院 研究員 企業(yè)資深營銷管理顧問;中國21世紀企業(yè)人精神的研究者和倡導者;中國民營企業(yè)研究會研究員;曾任百度營銷中心營銷總監(jiān);曾任博思人才網營銷總監(jiān);國內多家教育集團長期合作講師； 銷售與市場等眾多媒體特別約稿專家；從事多年的營銷和管理工作，對目前的營銷團隊打造和員工的管理有自己的見地。八年磨一劍，在八年的營銷生涯中，體悟營銷的變革和精髓，自己悟出一套最結合當下市場的營銷核心套路；提出彩色營銷走勢，未來的企業(yè)競爭進入了又一個新的思路和競爭格局。